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Abacus CRM

🇨🇭 CH · à partir de 22. CHF/mois

CRM suisse pour les ventes et le marketing avec gestion des leads et campagnes

Abacus CRM est un module suisse de gestion de la relation client conçu pour les équipes commerciales et marketing. Il centralise les données clients et adresses, gère les leads et activités, et prend en charge les campagnes de newsletters. Intégré à l'écosystème Abacus, il s'interface avec d'autres applications Abacus. L'hébergement Abacus Cloud est situé en Suisse, une installation locale est également disponible.

Fonctionnalités

Gestion des clients et des adresses

  • Fiches clients et adresses centralisées partagées avec d'autres applications Abacus
  • Vérification des doublons et paramètres de finalité des adresses
  • Contrôles des autorisations de saisie
  • Gestion des relations
  • Historique client

Gestion des ventes et des leads

  • Suivi des leads du premier contact à la vente
  • Statut de traitement et affectation du responsable
  • Informations sur les opportunités de vente
  • Planification des ventes
  • Gestion des offres

Activités et événements

  • Enregistrement des activités liées aux clients dans l'aperçu client
  • Envoi de lettres, e-mails et rendez-vous calendrier depuis le CRM
  • Processus personnalisés via le moteur de processus métier Abacus
  • Planification d'événements

Campagnes et marketing par e-mail

  • Gestion des newsletters avec acquisition d'abonnés
  • Listes de destinataires et modèles personnalisables
  • Fonctions d'e-mails et de lettres en série

Portail et rapports

  • Accès au portail CRM via MyAbacus
  • Cockpit d'informations de gestion

Tarifs

Abonnement cloud AbaWeb
From CHF 22.- / month par mois
  • CRM avec support commercial
  • Hors hébergement, mises à jour et services fournisseurs ou fiduciaires AbaWeb

Prix hors hébergement, mises à jour et services supplémentaires. Les chiffres publiés peuvent ne pas correspondre aux offres CRM actuelles.

Profil de confiance UE

Ce que nous avons vérifié auprès de sources publiques, dernier contrôle le 21/10/2026. Chaque point renvoie à sa preuve.

  • Accord de traitement des données (DPA)

    Un accord de traitement des données (DPA) est disponible pour l'environnement de test.

    Preuve →
  • Auto-hébergement possible

    Les installations locales sont prises en charge pour les clients.

    Preuve →
  • Export de données documenté

    Des fonctions d'export documentées pour les données clients sont disponibles via AbaConnect.

    Preuve →

Nous ne listons que ce que nous avons pu vérifier auprès d'une source publique à la date du contrôle. Un point absent n'a pas été établi — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.

Vous travaillez chez Abacus CRM ?

Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (CH) et sur les points de conformité que nous avons vérifiés auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.

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Code d'intégration

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Avis

Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.

Ce que les utilisateurs apprécient

  • Intégration directe avec l’ERP Abacus pour le partage des données clients
  • Bonne performance sur des serveurs auto-gérés
  • Support client réactif avec résolution efficace des problèmes

Les points à améliorer selon les utilisateurs

  • · Interface peu intuitive entraînant une faible adoption
  • · Les utilisateurs reviennent souvent à Excel ou délèguent la saisie des données

Intégrations

Microsoft OutlookMicrosoft WordMicrosoft ExcelMicrosoft PowerPointMicrosoft TeamsDeepDHubSpotAbaConnect

Questions fréquentes sur Abacus CRM

Combien coûte Abacus CRM ?
Abacus CRM est proposé à partir de 22. CHF/mois. Prix hors hébergement, mises à jour et services supplémentaires. Les chiffres publiés peuvent ne pas correspondre aux offres CRM actuelles.
Avec quels outils Abacus CRM s'intègre-t-il ?
Abacus CRM s'intègre notamment avec Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Teams, DeepD, HubSpot et AbaConnect.

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Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 21/10/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.