vtenext
🇮🇹 IT
CRM open source avec automatisation BPMN pour la vente, le marketing et le service client
Fonctionnalités
Marketing
- Acquisition, suivi, fidélisation et scoring des leads
- Suivi comportemental
- Segmentation et listes cibles
- Création et suivi des campagnes
- Retours sur les événements et salons
- Gestion RGPD
Ventes
- Suivi des opportunités
- Attribution des leads
- Devis et offres commerciales avec workflows d'approbation
- Gestion des commandes
- Enregistrements multi-entreprises/unités commerciales
- Listes de prix et remises avancées
- Prévisions et analyses commerciales
Service client
- Gestion des tickets et des dossiers
- Traitement des demandes internes
- Acheminement automatique, rappels et notifications de délais de réponse SLA
- Workflows clients post-vente
BPM et opérations
- Moteur BPMN natif pour la conception et l'automatisation des processus
- Gestion des RH et des demandes internes
- Partage de tâches et de documents
- Génération de modèles PDF
IA
- Intégration avec Klondike.ai pour les chatbots
- Classification automatique de textes ou de tickets
- OCR
Conformité
- Gestion RGPD
Tarifs
Les tarifs sont personnalisés et basés sur les besoins du client ; un essai gratuit de 30 jours est disponible. Les estimations tierces suggèrent environ 16 € par utilisateur et par mois.
Profil de confiance UE
Ce que nous avons vérifié auprès de sources publiques, dernier contrôle le 21/10/2026. Chaque point renvoie à sa preuve.
Nous ne listons que ce que nous avons pu vérifier auprès d'une source publique à la date du contrôle. Un point absent n'a pas été établi — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.
Vous travaillez chez vtenext ?
Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (IT) et sur les points de conformité que nous avons vérifiés auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.
Code d'intégration
<a href="https://tech-from-europe.eu/product/vtenext"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/vtenext.svg" alt="vtenext — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>HTML simple : un SVG servi depuis notre domaine, sans JavaScript, sans cookies et sans suivi de vos visiteurs. Ajoutez ?style=card pour la variante large, ou remplacez .svg par .png si un CMS refuse le SVG. Mettre le lien en nofollow reste votre choix — nous ne le vérifions pas.
En revendiquant la fiche avec une adresse professionnelle, vous recevez le visuel en PNG, un formulaire de correction et un message à chaque nouvelle vérification.
Revendiquer cette fiche →Une erreur sur cette page ? Écrivez à hello@tech-from-europe.eu avec un lien public et nous revérifierons.
Avis
Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.
Ce que les utilisateurs apprécient
- Modules, champs et workflows très personnalisables pour s’adapter aux processus métiers
- Fonctionnalités BPM et d’automatisation solides pour réduire les tâches manuelles
- Intégrations avec les ERP, la téléphonie, les systèmes comptables et les portails
- Support technique compétent et réactif pour l’implémentation et les personnalisations
- Bon rapport qualité-prix avec une version communautaire testable
- Centralise les processus et les données clients dans un seul système
- Prend en charge des cas d’usage variés : vente, ticketing, contrats et portails clients
Les points à améliorer selon les utilisateurs
- · La configuration avancée et la conception des processus peuvent nécessiter une aide technique
- · Interface jugée rigide, messagerie interne et application mobile à améliorer
- · L’équipe support peut être débordée, entraînant des retards ou des relances
Intégrations
Questions fréquentes sur vtenext
- Avec quels outils vtenext s'intègre-t-il ?
- vtenext s'intègre notamment avec Mailchimp, Zimbra, Zucchetti Ad Hoc Revolution, Mexal, Microsoft Exchange, Wildix, Magnews et Google Calendar, ainsi que 12 autres intégrations recensées.
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Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 21/10/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.