tech from europe

vtenext

🇮🇹 IT

Open-Source-CRM mit BPMN-Automatisierung für Vertrieb, Marketing und Service

GDPROpen sourceISO 27001ISO 9001
vtenext ist eine italienische Open-Source-CRM-Plattform, die BPMN-Prozessautomatisierung mit Vertriebs-, Marketing- und Kundenservice-Workflows verbindet. Sie bietet KI-Tools wie Chatbots und Klassifizierer sowie HR- und Projektmanagement-Module. Zertifiziert nach ISO 27001 und ISO 9001. Die Preise werden individuell kalkuliert, eine 30-tägige Testversion ist kostenlos.

Funktionen

Marketing

  • Lead-Akquise, Tracking, Pflege und Scoring
  • Verhaltens-Tracking
  • Segmentierung und Zielgruppenlisten
  • Kampagnenerstellung und -überwachung
  • Feedback zu Events und Messen
  • DSGVO-Verwaltung

Vertrieb

  • Verfolgung von Verkaufschancen
  • Lead-Zuweisung
  • Angebote und Verkaufsangebote mit Genehmigungsworkflows
  • Auftragsmanagement
  • Mehrfach-Firmen-/Geschäftseinheitsdatensätze
  • Erweiterte Preislisten und Rabatte
  • Verkaufsprognosen und Analysen

Kundenservice

  • Ticket- und Fallmanagement
  • Bearbeitung interner Anfragen
  • Automatisierte Weiterleitung, Erinnerungen und SLA-Reaktionszeit-Benachrichtigungen
  • Nachverkaufs-Kundenworkflows

BPM und Betrieb

  • Natives BPMN-Engine für Prozessdesign und -automatisierung
  • Personal- und interne Anfragenverwaltung
  • Aufgaben- und Dokumentenfreigabe
  • PDF-Vorlagenerstellung

KI

  • Integration mit Klondike.ai für Chatbots
  • Automatisierte Text- oder Ticket-Klassifizierung
  • OCR

Compliance

  • DSGVO-Verwaltung

Preise

Die Preise sind individuell und hängen von den Kundenanforderungen ab; ein 30-tägiger kostenloser Test ist verfügbar. Schätzungen Dritter liegen bei etwa 16 € pro Nutzer und Monat.

EU-Trust-Profil

Was wir gegen öffentliche Quellen geprüft haben, zuletzt am 21.10.2026. Jeder Punkt verlinkt seinen Beleg.

  • ISO 27001

    Von DNV zertifiziert.

    Beleg →
  • Self-Hosting möglich

    On-Premises-Bereitstellungsoption dokumentiert.

    Beleg →
  • Open Source

    Öffentliches GitHub-Repository verfügbar.

    Beleg →
  • Dokumentierter Datenexport

    Import-/Exportfunktionen im Benutzerhandbuch dokumentiert.

    Beleg →

Wir listen nur, was wir zum Prüfdatum gegen eine öffentliche Quelle belegen konnten. Ein fehlender Punkt ist ungeklärt — das ist kein Befund gegen den Anbieter. Maßgeblich ist der Anbieter.

Sie arbeiten bei vtenext?

Dieses Badge steht jedem gelisteten Anbieter kostenlos zur Verfügung und hat keinen Einfluss auf die Reihenfolge einer Liste. Grundlage sind ein verifizierter europäischer Hauptsitz (IT) und die von uns gegen öffentliche Quellen geprüften Compliance-Punkte — das Datum darauf ist unser letztes Prüfdatum.

vtenext — verified European company on tech-from-europe.euvtenext — verified European company on tech-from-europe.eu

Einbettungscode

<a href="https://tech-from-europe.eu/product/vtenext"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/vtenext.svg" alt="vtenext — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>

Reines HTML: ein SVG von unserer Domain, ohne JavaScript, ohne Cookies, ohne Tracking Ihrer Besucher. Für die breite Variante ?style=card anhängen, oder .svg gegen .png tauschen, wenn ein CMS SVG ablehnt. Ob Sie den Link auf nofollow setzen, ist Ihre Entscheidung — wir prüfen das nicht.

Wenn Sie das Profil mit einer Arbeitsadresse beanspruchen, erhalten Sie die Grafik als PNG, ein Formular für Korrekturen und eine Nachricht, sobald wir Sie erneut prüfen.

Profil beanspruchen →

Etwas auf dieser Seite ist falsch? Schreiben Sie an hello@tech-from-europe.eu mit einem öffentlichen Link, wir prüfen es erneut.

Bewertungen

Wiederkehrende Themen, zusammengefasst aus öffentlichen Bewertungen verschiedener Portale.

Was Nutzer schätzen

  • Sehr anpassbare Module, Felder und Workflows für individuelle Geschäftsprozesse
  • Starke BPM- und Automatisierungsfunktionen zur Reduzierung manueller Aufgaben
  • Integration mit ERPs, Telefonie, Buchhaltungssystemen und Portalen
  • Kompetenter und reaktionsschneller technischer Support bei Implementierung und Anpassungen
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit testbarer Community-Version
  • Zentralisiert Prozesse und Kundendaten in einem System
  • Unterstützt vielfältige Anwendungsfälle wie Vertrieb, Ticketing, Verträge und Kundenportale

Wo Nutzer Verbesserungspotenzial sehen

  • · Fortgeschrittene Konfiguration und Prozessgestaltung erfordern oft technische Unterstützung
  • · Schnittstelle wird als starr beschrieben, interne Nachrichtenfunktion und Mobile-App benötigen Überarbeitung
  • · Support-Team ist manchmal ausgelastet, was zu Verzögerungen oder Nachfassen führen kann

Integrationen

MailchimpZimbraZucchetti Ad Hoc RevolutionMexalMicrosoft ExchangeWildixMagnewsGoogle CalendarActiveSyncWooCommerceShopifyPrestaShopMagentoHubSpotSalesforceSuiteCRMJiravtiger+2

Häufige Fragen zu vtenext

Mit welchen Tools lässt sich vtenext verbinden?
vtenext lässt sich unter anderem mit Mailchimp, Zimbra, Zucchetti Ad Hoc Revolution, Mexal, Microsoft Exchange, Wildix, Magnews und Google Calendar verbinden, dazu 12 weitere Integrationen, die wir recherchiert haben.

Weitere Anbieter in CRM-Software

Alle 58 in CRM-Software vergleichen →

Funktions-, Preis- und Integrationsangaben basieren auf Web-Recherche (Stand 21.10.2026), ohne Gewähr, Fehler sind möglich. Maßgeblich ist die Website des Anbieters.