tech from europe

update.CRM

🇦🇹 AT

CRM sectoriel avec cartographie des relations et accès mobile

RGPD
update.CRM est une solution CRM sectorielle autrichienne pour l'industrie, le BTP, la pharma, la medtech, les services financiers et les biens de consommation. Elle propose une cartographie visuelle des relations, la gestion de campagnes et un accès mobile avec mode hors ligne. Disponible en SaaS ou on-premise, avec une interface adaptable par rôle ou sur mesure. Tarifs sur devis.

Fonctionnalités

Ventes et gestion client

  • Gérer les prospects, opportunités, comptes et contacts
  • Visualiser les informations clients et les réseaux de relations
  • Suivre les tâches, rendez-vous et données concurrentielles

Marketing et campagnes

  • Créer, suivre et évaluer des campagnes
  • Concepteur visuel de campagnes multi-niveaux
  • Analyse et rapports de campagnes

Service et travail sur le terrain

  • Tableau de bord des demandes de service
  • Création et envoi de tickets de cas de service
  • Rappels pour les tâches de service en retard
  • Accès des techniciens de terrain aux cartes et à la documentation

Rapport et analyse

  • Analyse opérationnelle avec CRM.intelligence
  • Tableaux de bord et rapports personnalisés
  • Suivi des tendances de chiffre d'affaires et des performances du personnel

Accès mobile

  • CRM.pad 2.0 pour un accès en ligne et hors ligne
  • Interface personnalisable selon la marque

Gestion des produits, offres et commandes

  • Maître des articles avec hiérarchies de produits
  • Listes de prix multi-devises
  • Conditions de remise configurables
  • Gestion des offres et commandes

Fonctionnalités supplémentaires (documentées dans le blog)

  • Tableaux Kanban interactifs avec glisser-déposer
  • Notation de la santé des opportunités
  • Actions suivantes suggérées

Tarifs

Les tarifs ne sont pas publiés publiquement. Contactez le fournisseur pour plus d'informations.

Profil de confiance UE

Ce que nous avons vérifié auprès de sources publiques, dernier contrôle le 02/11/2026. Chaque point renvoie à sa preuve.

  • Accord de traitement des données (DPA)

    Aurea propose un addendum mondial sur la protection des données.

    Preuve →
  • Auto-hébergement possible

    Aurea décrit une capacité CRM sur site, y compris un moteur IA sur site pour des environnements isolés.

    Preuve →
  • Export de données documenté

    Les fonctionnalités d'export documentées incluent les exportations de listes/tableaux et le format XML.

    Preuve →

Nous ne listons que ce que nous avons pu vérifier auprès d'une source publique à la date du contrôle. Un point absent n'a pas été établi — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.

Vous travaillez chez update.CRM ?

Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (AT) et sur les points de conformité que nous avons vérifiés auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.

update.CRM — verified European company on tech-from-europe.euupdate.CRM — verified European company on tech-from-europe.eu

Code d'intégration

<a href="https://tech-from-europe.eu/product/update-crm"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/update-crm.svg" alt="update.CRM — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>

HTML simple : un SVG servi depuis notre domaine, sans JavaScript, sans cookies et sans suivi de vos visiteurs. Ajoutez ?style=card pour la variante large, ou remplacez .svg par .png si un CMS refuse le SVG. Mettre le lien en nofollow reste votre choix — nous ne le vérifions pas.

En revendiquant la fiche avec une adresse professionnelle, vous recevez le visuel en PNG, un formulaire de correction et un message à chaque nouvelle vérification.

Revendiquer cette fiche →

Une erreur sur cette page ? Écrivez à hello@tech-from-europe.eu avec un lien public et nous revérifierons.

Avis

Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.

Ce que les utilisateurs apprécient

  • Fonctionnalités complètes pour la vente, le marketing et le service sur une seule plateforme
  • Workflows et configurations hautement personnalisables
  • Vue client centralisée avec suivi des pipelines et des activités
  • Outils de reporting et d’analyse intégrés
  • Accès mobile et hors ligne pour les équipes terrain

Les points à améliorer selon les utilisateurs

  • · Courbe d’apprentissage abrupte et interface peu intuitive pour certains utilisateurs
  • · Documentation et forums publics en retard par rapport aux grands concurrents
  • · Avis mitigés sur la qualité du support client

Intégrations

Microsoft 365Microsoft OutlookMicrosoft ExchangeERP systemsDocument management systems (DMS)E-commerce platformsProduct configuration toolsLegacy applicationsJiveInferFirstRainMCP-based AI assistants

Questions fréquentes sur update.CRM

Avec quels outils update.CRM s'intègre-t-il ?
update.CRM s'intègre notamment avec Microsoft 365, Microsoft Outlook, Microsoft Exchange, ERP systems, Document management systems (DMS), E-commerce platforms, Product configuration tools et Legacy applications, ainsi que 4 autres intégrations recensées.

Autres éditeurs de la catégorie Logiciels CRM

Comparer les 101 éditeurs de la catégorie Logiciels CRM →

Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 02/11/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.