update.CRM
🇦🇹 AT
CRM sectoriel avec cartographie des relations et accès mobile
Fonctionnalités
Ventes et gestion client
- Gérer les prospects, opportunités, comptes et contacts
- Visualiser les informations clients et les réseaux de relations
- Suivre les tâches, rendez-vous et données concurrentielles
Marketing et campagnes
- Créer, suivre et évaluer des campagnes
- Concepteur visuel de campagnes multi-niveaux
- Analyse et rapports de campagnes
Service et travail sur le terrain
- Tableau de bord des demandes de service
- Création et envoi de tickets de cas de service
- Rappels pour les tâches de service en retard
- Accès des techniciens de terrain aux cartes et à la documentation
Rapport et analyse
- Analyse opérationnelle avec CRM.intelligence
- Tableaux de bord et rapports personnalisés
- Suivi des tendances de chiffre d'affaires et des performances du personnel
Accès mobile
- CRM.pad 2.0 pour un accès en ligne et hors ligne
- Interface personnalisable selon la marque
Gestion des produits, offres et commandes
- Maître des articles avec hiérarchies de produits
- Listes de prix multi-devises
- Conditions de remise configurables
- Gestion des offres et commandes
Fonctionnalités supplémentaires (documentées dans le blog)
- Tableaux Kanban interactifs avec glisser-déposer
- Notation de la santé des opportunités
- Actions suivantes suggérées
Tarifs
Les tarifs ne sont pas publiés publiquement. Contactez le fournisseur pour plus d'informations.
Profil de confiance UE
Ce que nous avons vérifié auprès de sources publiques, dernier contrôle le 02/11/2026. Chaque point renvoie à sa preuve.
- Preuve →Accord de traitement des données (DPA)
Aurea propose un addendum mondial sur la protection des données.
- Preuve →Auto-hébergement possible
Aurea décrit une capacité CRM sur site, y compris un moteur IA sur site pour des environnements isolés.
- Preuve →Export de données documenté
Les fonctionnalités d'export documentées incluent les exportations de listes/tableaux et le format XML.
Nous ne listons que ce que nous avons pu vérifier auprès d'une source publique à la date du contrôle. Un point absent n'a pas été établi — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.
Vous travaillez chez update.CRM ?
Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (AT) et sur les points de conformité que nous avons vérifiés auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.
Code d'intégration
<a href="https://tech-from-europe.eu/product/update-crm"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/update-crm.svg" alt="update.CRM — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>HTML simple : un SVG servi depuis notre domaine, sans JavaScript, sans cookies et sans suivi de vos visiteurs. Ajoutez ?style=card pour la variante large, ou remplacez .svg par .png si un CMS refuse le SVG. Mettre le lien en nofollow reste votre choix — nous ne le vérifions pas.
En revendiquant la fiche avec une adresse professionnelle, vous recevez le visuel en PNG, un formulaire de correction et un message à chaque nouvelle vérification.
Revendiquer cette fiche →Une erreur sur cette page ? Écrivez à hello@tech-from-europe.eu avec un lien public et nous revérifierons.
Avis
Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.
Ce que les utilisateurs apprécient
- Fonctionnalités complètes pour la vente, le marketing et le service sur une seule plateforme
- Workflows et configurations hautement personnalisables
- Vue client centralisée avec suivi des pipelines et des activités
- Outils de reporting et d’analyse intégrés
- Accès mobile et hors ligne pour les équipes terrain
Les points à améliorer selon les utilisateurs
- · Courbe d’apprentissage abrupte et interface peu intuitive pour certains utilisateurs
- · Documentation et forums publics en retard par rapport aux grands concurrents
- · Avis mitigés sur la qualité du support client
Intégrations
Questions fréquentes sur update.CRM
- Avec quels outils update.CRM s'intègre-t-il ?
- update.CRM s'intègre notamment avec Microsoft 365, Microsoft Outlook, Microsoft Exchange, ERP systems, Document management systems (DMS), E-commerce platforms, Product configuration tools et Legacy applications, ainsi que 4 autres intégrations recensées.
Autres éditeurs de la catégorie Logiciels CRM
- Raynet CRM🇨🇿CRM tchèque en cloud avec hébergement UE et certification ISO 27001
- Webmecanik Pipeline🇫🇷CRM français pour le suivi des pipelines et des opportunités commerciales
- work4all CRM🇩🇪Solution tout-en-un pour CRM, ERP et gestion de projets pour les PME
- ADITO xRM🇩🇪Plateforme xRM allemande pour la vente, le marketing et le service avec personnalisation sans code
- ForceManager🇪🇸CRM mobile avec IA, géolocalisation et planification d’itinéraires pour les équipes commerciales terrain.
- Manago AI (formerly SALESmanago)🇵🇱CRM et automatisation marketing avec personnalisation IA
- SmartWe🇩🇪CRM cloud allemand pour PME avec gestion des prospects et collaboration d'équipe
- TecArt CRM🇩🇪Suite CRM allemande pour la vente, le service client et la collaboration d'équipe
- Axelor CRM🇫🇷CRM open source avec gestion commerciale, marketing et pipeline
- Brevo Sales CRM🇫🇷CRM de vente avec pipelines, automatisation et prévisions
- CAS genesisWorld🇩🇪CRM allemand modulaire avec hébergement des données dans l'UE
- Dolibarr ERP & CRM🇫🇷Suite ERP et CRM open source pour les PME avec facturation, stock et PDV
Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 02/11/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.