CentralStationCRM
🇩🇪 DE · Version gratuite · payant à partir de €24/mo
4.3/5· 1 279 avis sur 3 portails
CRM allemand pour petites équipes avec hébergement UE et tarifs forfaitaires.
Remplace
CentralStationCRM est recherché comme alternative européenne à :
Fonctionnalités
Gestion des contacts
- Stockage centralisé des données clients et contacts, incluant profils, historique des communications et notes
- Organisation et filtrage des contacts par balises
- Recherche en texte intégral sur tous les champs de contact
- Suivi de l'historique des interactions pour chaque contact
- Catégorisation des contacts par mots-clés
Gestion des tâches et activités
- Création, attribution et priorisation des tâches
- Intégration du calendrier pour les réunions et rendez-vous
- Journal des activités avec notifications
- Tri des tâches et commentaires sur les tâches d'équipe
- Suivi des performances et monitoring des succès
Gestion des ventes et pipeline
- Suivi du pipeline de ventes et gestion des opportunités
- Gestion des devis et commandes
- Outils de planification et prévision des ventes
- Suivi des KPI et fixation d'objectifs
- Fonctionnalités de CRM pipeline
Communication et collaboration
- Intégration et stockage des e-mails
- Enregistrement et historique des appels téléphoniques
- Messagerie d'Ă©quipe et prise de notes
- Accès partagé en temps réel aux données clients
- Système de notifications pour les mises à jour
Rapport et analyse
- Vues d'ensemble des activités avec options de notification
- Fonctionnalités de rapport de base
- Tableaux de bord de suivi des performances
Sécurité des données et conformité
- Données stockées exclusivement en Allemagne (conformité à la protection des données allemande)
- Connexions SSL chiffrées
- Stockage redondant des données et sauvegardes quotidiennes
- Export des données dans plusieurs formats
Tarifs
- 3 utilisateurs
- 200 contacts
- 100 Mo de stockage
- Essai gratuit de 30 jours (sans engagement)
- 3 utilisateurs
- 3 000 contacts
- 1 Go de stockage
- Toutes les fonctionnalités incluses
- 10 utilisateurs
- 10 000 contacts
- 3 Go de stockage
- Formule la plus populaire
- 20 utilisateurs
- 20 000 contacts
- 6 Go de stockage
- 40 utilisateurs
- 40 000 contacts
- 15 Go de stockage
Tous les prix incluent la TVA allemande. Pas de contrat à long terme, résiliation possible à tout moment.
Profil de confiance UE
3 critères sur 9 vérifiés avec preuve, dernière vérification le 07/08/2026. Chaque ✓ renvoie à sa source.
- Preuve →Accord de traitement des données (DPA)
A Data Processing Agreement (DPA) is publicly available for download via the customer account.
- Trust center / page sécurité
No dedicated trust center or security/compliance page is provided.
- Preuve →Hébergement des données dans l'UE
Customer data is hosted on servers in southern Germany.
- Liste publique des sous-traitantsnon vérifié
- ISO 27001non vérifié
- SOC 2non vérifié
- BSI C5non vérifié
- TISAXnon vérifié
- Preuve →Support en allemand
Product support is available in German.
Vérifié signifie : l'information était publiquement documentée dans la source liée à la date de vérification. Les informations de l'éditeur font foi.
Avis
Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.
Ce que les utilisateurs apprécient
- Extrêmement facile à utiliser et à configurer, avec une note de 9,6/10 pour la facilité d'utilisation sur OMR (contre une moyenne de 8,6 pour la catégorie CRM)
- Support rapide et personnalisé, noté 9,5/10 sur OMR avec des temps de réponse de 10 à 15 minutes
- Tarification transparente et forfaitaire (75 €/mois pour 10 utilisateurs, soit 7,50 € par utilisateur) et un plan Starter gratuit pour jusqu'à 3 utilisateurs
- Conformité structurelle au RGPD avec des serveurs situés dans des centres de données haute sécurité en Allemagne du Sud
- Historique client centralisé conservant toutes les interactions, notes et appels associés au contact pour un transfert fluide
- Conçu spécifiquement pour les petites équipes (1 à 30 utilisateurs), évitant une complexité inutile
- Intégrations avec Zapier, Microsoft 365, lexoffice, FastBill et HelpSpace
- Interface web qui se charge en moins de 60 secondes et reste intuitive pour les débutants comme pour les utilisateurs expérimentés
Les points à améliorer selon les utilisateurs
- · Fonctionnalités d'automatisation basiques, sans workflows conditionnels ou séquences multi-étapes
- · Rapports et analyses limités, sans rapports personnalisés ni insights au niveau du tableau de bord (nécessite des exports vers des tableurs)
- · Écosystème d'intégrations restreint par rapport à des concurrents comme Pipedrive (500+ intégrations)
Notes sur les portails
Des faits sourcés : nous regroupons les notes de tous les portails au même endroit.
Intégrations
Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 02/08/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.