tech from europe

SuperOffice Service

🇳🇴 NO · ab €45/user/mo

4.3/5· 2.150 Bewertungen auf 6 Portalen

Norwegisches Helpdesk- und CRM-Service-Modul für Kundensupport-Teams

GDPRISO 27001
SuperOffice Service ist ein Helpdesk-Modul innerhalb der SuperOffice-CRM-Suite für Kundensupport-Teams. Es umfasst Ticketverwaltung, E-Mail-Integration und automatisierte Workflows. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Norwegen und gibt DSGVO-Konformität mit ISO-27001-Zertifizierung an.

Ersetzt

SuperOffice Service wird als europäische Alternative gesucht zu:

Funktionen

Kundenservice

  • KI-gestützte Weiterleitung
  • Ticketverwaltung
  • Self-Service-Tools
  • Integration der Wissensdatenbank
  • Kundenportal

CRM-Kernfunktionen

  • Kontaktverwaltung
  • Vertriebs-Pipeline-Tracking
  • Marketing-Automatisierung
  • KI-Funktionen
  • Integrierte DSGVO-Konformität

Daten & Compliance

  • EU-Datenresidenz
  • Datenverschlüsselung
  • Zugriffskontrollen
  • Protokollierung

Plattform & Zugriff

  • Verfügbar auf allen Geräten
  • Integration in Office-Anwendungen
  • Plattformübergreifende Unterstützung

Preise

Starter
From €45 pro Nutzer / Monat
  • Vollständige CRM-Suite
  • Vertriebs-, Marketing- und Service-Tools
  • KI-Funktionen
  • DSGVO-Konformität
Core
From €65 pro Nutzer / Monat
  • Alle Starter-Funktionen
  • Erweiterte Berichte
  • Individuelle Dashboards
  • EU-Datenresidenz
Growth
From €95 pro Nutzer / Monat
  • Alle Core-Funktionen
  • KI-gestützte Weiterleitung
  • Self-Service-Tools
  • Integration der Wissensdatenbank
Plus
On request pro Nutzer / Monat
  • Alle Growth-Funktionen
  • Individuelle Integrationen
  • Dedizierter Support
  • Erweiterte Sicherheit

Die Preise können je nach Region und Vertragsbedingungen variieren.

EU-Trust-Profil

Was wir gegen öffentliche Quellen geprüft haben, zuletzt am 04.10.2026. Jeder Punkt verlinkt seinen Beleg.

  • EU-Datenresidenz

    CRM-Online-Daten werden in Oslo, Norwegen, gespeichert und verarbeitet. Massen-E-Mail-Verarbeitung erfolgt in Frankfurt, Deutschland, wobei E-Mails für 24 Stunden gespeichert werden.

    Beleg →
  • Europäische Rechtsform

    SuperOffice AS wird im CRM-Online-AVV als Auftragsverarbeiter mit Sitz in Oslo, Norwegen, genannt.

    Beleg →
  • Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

    Öffentlich zugänglicher AVV für CRM Online.

    Beleg →
  • Öffentliche Subprozessoren-Liste

    Öffentliche Liste der vorab genehmigten Unterauftragsverarbeiter für CRM Online.

    Beleg →
  • Trust Center / Security-Seite

    Eigenes Trust Center mit Informationen zu Sicherheit, Datenschutz und Compliance.

    Beleg →
  • ISO 27001

    SuperOffice ist Teil der ISO-27001-Zertifizierung von Visma ITC.

    Beleg →
  • Dokumentierter Datenexport

    Export von Auswahlen in Dateien und vollständiger CRM-Daten als Datenbankdateien über dokumentierte Methoden.

    Beleg →

Wir listen nur, was wir zum Prüfdatum gegen eine öffentliche Quelle belegen konnten. Ein fehlender Punkt ist ungeklärt — das ist kein Befund gegen den Anbieter. Maßgeblich ist der Anbieter.

Sie arbeiten bei SuperOffice Service?

Dieses Badge steht jedem gelisteten Anbieter kostenlos zur Verfügung und hat keinen Einfluss auf die Reihenfolge einer Liste. Grundlage sind ein verifizierter europäischer Hauptsitz (NO) und die von uns gegen öffentliche Quellen geprüften Compliance-Punkte — das Datum darauf ist unser letztes Prüfdatum.

SuperOffice Service — verified European company on tech-from-europe.euSuperOffice Service — verified European company on tech-from-europe.eu

Einbettungscode

<a href="https://tech-from-europe.eu/product/superoffice-service"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/superoffice-service.svg" alt="SuperOffice Service — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>

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Bewertungen

Wiederkehrende Themen, zusammengefasst aus öffentlichen Bewertungen verschiedener Portale.

Wo Nutzer Verbesserungspotenzial sehen

  • · Schlechter TrustScore (1,9/5) und geringe Nutzerzufriedenheit auf Trustpilot
  • · Nur 25 % der negativen Bewertungen erhalten eine Antwort des Unternehmens
  • · Keine automatischen Browser-Updates für die Benutzeroberfläche

Integrationen

Microsoft OfficeOutlookExchangeSharePointTeams

Häufige Fragen zu SuperOffice Service

Was kostet SuperOffice Service?
SuperOffice Service gibt es ab €45/user/mo. Tarife: Starter (€45/user/mo), Core (€65/user/mo), Growth (€95/user/mo). Die Preise können je nach Region und Vertragsbedingungen variieren.
Mit welchen Tools lässt sich SuperOffice Service verbinden?
SuperOffice Service lässt sich unter anderem mit Microsoft Office, Outlook, Exchange, SharePoint und Teams verbinden.
Wo speichert SuperOffice Service die Daten?
CRM-Online-Daten werden in Oslo, Norwegen, gespeichert und verarbeitet. Massen-E-Mail-Verarbeitung erfolgt in Frankfurt, Deutschland, wobei E-Mails für 24 Stunden gespeichert werden. Öffentlich zugänglicher AVV für CRM Online.

Funktions-, Preis- und Integrationsangaben basieren auf Web-Recherche (Stand 14.08.2026), ohne Gewähr, Fehler sind möglich. Maßgeblich ist die Website des Anbieters.