GLPI
🇫🇷 FR · ab $19/mo
4.5/5· 82 Bewertungen auf 2 Portalen
Open-Source-IT-Asset-Management und Helpdesk mit EU-Hosting
Ersetzt
GLPI wird als europäische Alternative gesucht zu:
Funktionen
Helpdesk und Service-Management
- Vorfall- und Anfragenbearbeitung
- Erstellung von Servicekatalog-Formularen
- SLA-Verwaltung
- Kundensupport-Erlebnis
Bestands- und Asset-Management
- Automatisierte Bestandsverwaltung
- Netzwerk-Scan
- SNMP-Berichtserstellung
- Anwendungsbereitstellung
- Sichtbarkeit der IT-Infrastruktur
Konfigurationsmanagement-Datenbank (CMDB)
- Zentrale Verwaltung von Konfigurationselementen
- Beziehungsabbildung zwischen Elementen
Finanzmanagement
- Zentralisierung von Budgets und Kosten
- Lieferanten- und Lizenzverwaltung
- Verwaltung administrativ-finanzieller Informationen
Zusätzliche Funktionen
- Rechenzentrumsverwaltung
- Umweltauswirkungsmanagement
- Dynamische Inventarisierung (agentenlos)
- Governance-Unterstützung
- Antivirenverwaltung
- Mobile Anwendungs- und Geräteverwaltung
- Überwachung
- Sicherheitswarnungsmanagement
Preise
- Unbegrenzte IT-Assets und Endnutzer
- Updates, Backups, Serverwartung
- Level-3-Support
- 10 IT-Agenten, 500 IT-Assets
- Exklusive Plugins, Level-3-Support
- Herstellergarantie, Community- und Netzwerk-Plugins
- 2 Stunden Ferntechnische Unterstützung
- 50 IT-Agenten, 5.000 IT-Assets
- Alle Basic-Funktionen
- Standard-Plugins
- 8 Stunden Ferntechnische Unterstützung
- 51+ IT-Agenten, 5.001+ IT-Assets
- Alle vorherigen Funktionen
- Erweiterte Plugins
- 20 Stunden Ferntechnische Unterstützung
- Vorgepacktes GLPI Network für Debian/RHEL/Fedora/CentOS
Kostenlose Testversion verfügbar. Preise zzgl. Steuern und können je nach Region oder zusätzlichen Dienstleistungen variieren.
EU-Trust-Profil
2 von 9 Kriterien mit Beleg verifiziert, zuletzt geprüft am 15.08.2026. Jedes ✓ verlinkt die Quelle.
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)nicht verifiziert
- Trust Center / Security-Seitenicht verifiziert
- Beleg →EU-Datenresidenz
Kundendaten für GLPI Network Cloud werden von OVH in Frankreich gehostet.
- Öffentliche Subprozessoren-Listenicht verifiziert
Subunternehmer umfassen OVH und Scaleway für das Hosting, Stripe für Zahlungen und Sendgrid für E-Mail-Weiterleitung.
- ISO 27001nicht verifiziert
- SOC 2nicht verifiziert
- BSI C5nicht verifiziert
- TISAXnicht verifiziert
- Beleg →Support in Landessprache
Offizieller Produktsupport ist auf Französisch bestätigt.
✓ verifiziert: zum Prüfdatum in der verlinkten Quelle öffentlich belegt. ✗ nicht angeboten: der Anbieter gibt an, es nicht anzubieten. – nicht verifiziert: wir haben keinen öffentlichen Beleg gefunden — das ist kein Befund gegen den Anbieter. Maßgeblich ist der Anbieter.
Sie arbeiten bei GLPI?
Dieses Badge steht jedem gelisteten Anbieter kostenlos zur Verfügung und hat keinen Einfluss auf die Reihenfolge einer Liste. Grundlage sind ein verifizierter europäischer Hauptsitz (FR) und die von uns gegen öffentliche Quellen geprüften Compliance-Angaben — das Datum darauf ist unser letztes Prüfdatum.
Das Badge wird dem Anbieter zugeteilt statt öffentlich ausgelegt: Beanspruchen Sie das Profil mit einer Arbeitsadresse, und wir senden es Ihnen — zusammen mit einem Formular für Korrekturen.
Profil beanspruchen →Etwas auf dieser Seite ist falsch? Schreiben Sie an hello@tech-from-europe.eu mit einem öffentlichen Link, wir prüfen es erneut.
Bewertungen
Wiederkehrende Themen, zusammengefasst aus öffentlichen Bewertungen verschiedener Portale.
Was Nutzer schätzen
- Open-Source-ITSM ohne Lizenzkosten
- Zentrale Verwaltung von IT-Assets, Tickets und Change Requests
- Effektives Ticket-System mit Automatisierung für Routing und Benachrichtigungen
- Großes Plugin-Ökosystem für erweiterte Funktionen
- Verfügbar als On-Premises- oder Cloud-Lösung
- Funktionale und benutzerfreundliche Oberfläche für eine Open-Source-Lösung
- Relativ einfache Implementierung und Verwaltung
Wo Nutzer Verbesserungspotenzial sehen
- · Veraltete und unübersichtliche Benutzeroberfläche
- · Hohe Lernkurve für Einarbeitung und Anpassungen
- · Leistungsprobleme wie gelegentliche Langsamkeit
Bewertungen auf Portalen
Verlinkte Fakten, wir bündeln die Bewertungen der Portale an einem Ort.
Integrationen
Funktions-, Preis- und Integrationsangaben basieren auf Web-Recherche (Stand 15.08.2026), ohne Gewähr, Fehler sind möglich. Maßgeblich ist die Website des Anbieters.