tech from europe

Lime Connect (formerly Userlike)

🇸🇪 SE · Gratis abonnement · betaald vanaf $90/mo

4.5/5· 1.957 reviews op 5 platforms

Livechat en messaging met één centrale inbox en AI-automatisering

EU-hostingAVGGratis abonnementISO 27001
Lime Connect brengt websitechat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, sms en e-mail samen in één inbox. Er zijn chatbots op basis van GPT, slimme routering, videogesprekken en schermdelen, met native integraties voor Salesforce, HubSpot en Slack. ISO 27001-gecertificeerd.

Vervangt

Lime Connect (formerly Userlike) wordt gezocht als Europees alternatief voor:

Functies

AI-automatisering

  • AI-chatbots voor chat, e-mail, WhatsApp en andere kanalen
  • AI-gestuurde automatisering van klantvragen en support
  • AI-gegenereerde antwoorden en suggesties van een copilot
  • AI-agents getraind op bedrijfswebsites, helpcenters en documenten
  • AI-workflows en procesautomatisering

Workflows

  • Procesautomatisering over systemen heen
  • Automatisering van eenvoudige tot complexe workflows
  • Integratie met CRM, ERP en interne tools
  • Eigen workflows maken en beheren

Messaging en communicatie

  • Berichten en support via WhatsApp
  • WhatsApp-campagnes voor proactieve communicatie
  • WhatsApp-marketing voor gerichte updates, herinneringen en nieuwsbrieven
  • Omnichannel berichtencentrum voor chat, e-mail, WhatsApp en meer
  • Videogesprekken

Privacy en compliance

  • AVG-conform
  • Dataopslag in de EU
  • ISO 27001-certificering
  • Single sign-on

Prijzen

Free
Free 14 dagen proefperiode, daarna beperkte functies
  • Eenvoudige websitechat
  • Beperkte functies
Team
$90 per maand
  • Pro-premiumfuncties
  • Meer chatintegraties
  • Tools voor samenwerking in teams
Corporate
$290 per maand
  • Uitgebreide automatisering
  • Hogere limieten voor medewerkers
  • Meer integraties
Business
On request per maand
  • Functies op enterpriseniveau
  • Aanpasbare workflows
  • Vaste supportcontactpersoon

De prijs kan verschillen per regio en specifieke wensen. Voor Enterprise-abonnementen is een offerte op maat nodig.

EU-trustprofiel

Wat we aan de hand van openbare bronnen hebben gecontroleerd, laatst op 28-09-2026. Elk punt linkt naar het bewijs.

  • Dataopslag in de EU

    Alle chatdata wordt opgeslagen op servers in Duitsland.

    Bewijs →
  • Verwerkersovereenkomst

    Op aanvraag is een verwerkersovereenkomst volgens art. 28 AVG beschikbaar.

    Bewijs →
  • Openbare lijst van subverwerkers

    De lijst van subverwerkers staat in de verwerkersovereenkomst, die op aanvraag wordt verstrekt.

    Bewijs →
  • Trustcenter / beveiligingspagina

    Er is een aparte pagina over privacy en compliance.

    Bewijs →
  • ISO 27001

    Alle data wordt opgeslagen op ISO 27001-gecertificeerde servers.

    Bewijs →
  • Gedocumenteerde data-export

    Chattranscripten, gespreksgeschiedenis en contactlijsten zijn te exporteren via het Message Center of de API.

    Bewijs →

We vermelden alleen wat we op de controledatum met een openbare bron konden aantonen. Een ontbrekend punt is niet vastgesteld, in welke richting dan ook; dat is geen oordeel over de aanbieder. De informatie van de aanbieder is leidend.

Werk je bij Lime Connect (formerly Userlike)?

Deze badge is gratis voor elke aanbieder die we vermelden en heeft geen invloed op de volgorde van welke lijst dan ook. Hij wordt uitgegeven op basis van een geverifieerd Europees hoofdkantoor (SE) en de compliancepunten die we aan de hand van openbare bronnen hebben gecontroleerd — de datum erop is de datum van onze laatste controle.

Lime Connect (formerly Userlike) — verified European company on tech-from-europe.euLime Connect (formerly Userlike) — verified European company on tech-from-europe.eu

Embedcode

<a href="https://tech-from-europe.eu/product/userlike"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/userlike.svg" alt="Lime Connect (formerly Userlike) — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>

Gewone HTML: een SVG vanaf ons domein, zonder JavaScript, zonder cookies en zonder tracking van je bezoekers. Voeg ?style=card toe voor de brede variant, of vervang .svg door .png als een CMS geen SVG accepteert. Of je de link op nofollow zet, bepaal je zelf — wij controleren dat niet.

Claim je het profiel met een zakelijk e-mailadres, dan krijg je de afbeelding als PNG, een formulier om fouten te corrigeren en een bericht zodra we je opnieuw controleren.

Dit profiel claimen →

Klopt er iets niet op deze pagina? Mail naar hello@tech-from-europe.eu met een openbare link, dan controleren we het opnieuw.

Reviews

Beoordelingen op reviewplatforms

Gelinkte feiten: we brengen de beoordelingen van alle platforms samen op één plek.

Integraties

CRMERPAPI

Veelgestelde vragen over Lime Connect (formerly Userlike)

Wat kost Lime Connect (formerly Userlike)?
Lime Connect (formerly Userlike) heeft een gratis abonnement; betaalde abonnementen zijn er vanaf $90/mo. Abonnementen: Team ($90), Corporate ($290). De prijs kan verschillen per regio en specifieke wensen. Voor Enterprise-abonnementen is een offerte op maat nodig.
Met welke tools kun je Lime Connect (formerly Userlike) koppelen?
Lime Connect (formerly Userlike) is onder meer te koppelen aan CRM, ERP en API.
Waar slaat Lime Connect (formerly Userlike) de data op?
Alle chatdata wordt opgeslagen op servers in Duitsland. Op aanvraag is een verwerkersovereenkomst volgens art. 28 AVG beschikbaar.

Gegevens over functies, prijzen en integraties zijn gebaseerd op webonderzoek (stand 08-08-2026), zonder garantie; fouten zijn mogelijk. De website van de aanbieder is leidend.