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Lime Connect (formerly Userlike)

🇸🇪 SE · Plan gratuito · de pago desde $90/mes

4.5/5· 1957 opiniones en 5 plataformas

Chat en vivo y mensajería con bandeja de entrada unificada y automatización con IA

Alojado en la UERGPDPlan gratuitoISO 27001
Lime Connect reúne en una sola bandeja de entrada el chat web, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, SMS y email. Incluye chatbots basados en GPT, enrutamiento inteligente, videollamadas y pantalla compartida, con integraciones nativas con Salesforce, HubSpot y Slack. Tiene la certificación ISO 27001.

Sustituye a

Lime Connect (formerly Userlike) se busca como alternativa europea a:

Funciones

Automatización con IA

  • Chatbots con IA para chat, email, WhatsApp y otros canales
  • Automatización con IA de solicitudes de clientes y del soporte
  • Respuestas generadas por IA y sugerencias de copiloto
  • Agentes de IA entrenados con la web, el centro de ayuda y los documentos de la empresa
  • Flujos de trabajo y automatización de procesos con IA

Flujos de trabajo

  • Automatización de procesos entre sistemas
  • Automatización de flujos estándar y complejos
  • Integración con CRM, ERP y herramientas internas
  • Creación y gestión de flujos de trabajo a medida

Mensajería y comunicación

  • Mensajería y soporte por WhatsApp
  • Campañas de WhatsApp para comunicación proactiva
  • Marketing por WhatsApp para novedades, recordatorios y newsletters segmentados
  • Centro de mensajería omnicanal para mensajería instantánea, email, WhatsApp y más
  • Videollamadas

Privacidad de datos y cumplimiento

  • Solución conforme al RGPD
  • Alojamiento de datos en la UE
  • Certificación ISO 27001
  • Inicio de sesión único

Precios

Free
Free 14 días de prueba, después funciones limitadas
  • Chat web básico
  • Funciones limitadas
Team
$90 al mes
  • Funciones premium de Pro
  • Más integraciones de chat
  • Herramientas de colaboración en equipo
Corporate
$290 al mes
  • Automatización avanzada
  • Límites de empleados más altos
  • Integraciones ampliadas
Business
On request al mes
  • Funciones de nivel empresarial
  • Flujos de trabajo personalizables
  • Soporte dedicado

El precio puede variar según la región y los requisitos concretos. Los planes Enterprise requieren presupuesto a medida.

Perfil de confianza UE

Lo que hemos verificado en fuentes públicas, última comprobación el 28/09/2026. Cada punto enlaza a su prueba.

  • Alojamiento de datos en la UE

    Todos los datos de chat se almacenan en servidores situados en Alemania.

    Prueba →
  • Contrato de encargado del tratamiento (DPA)

    Bajo petición se ofrece un contrato de encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

    Prueba →
  • Lista pública de subencargados

    La lista de subencargados del tratamiento se incluye en el contrato de encargado del tratamiento, que se facilita bajo petición.

    Prueba →
  • Trust center / página de seguridad

    Hay una página específica de privacidad de datos y cumplimiento normativo.

    Prueba →
  • ISO 27001

    Todos los datos se almacenan en servidores con certificación ISO 27001.

    Prueba →
  • Exportación de datos documentada

    Las transcripciones de chat, los historiales de conversaciones y las listas de contactos se pueden exportar mediante Message Center o la API.

    Prueba →

Solo listamos lo que pudimos verificar en una fuente pública en la fecha de la comprobación. Que falte un punto significa que no se ha establecido en ningún sentido; no es un hallazgo en contra del proveedor. Prevalece la información del propio proveedor.

¿Trabajas en Lime Connect (formerly Userlike)?

Este sello es gratuito para todos los proveedores que listamos y no influye en el orden de ninguna lista. Se concede sobre la base de una sede central europea verificada (SE) y de los puntos de cumplimiento que hemos comprobado en fuentes públicas. La fecha que figura en él es la de nuestra última comprobación.

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Opiniones

Valoraciones en las plataformas

Datos enlazados: reunimos en un solo lugar las valoraciones de todas las plataformas.

Integraciones

CRMERPAPI

Preguntas frecuentes sobre Lime Connect (formerly Userlike)

¿Cuánto cuesta Lime Connect (formerly Userlike)?
Lime Connect (formerly Userlike) tiene un plan gratuito; los planes de pago empiezan en $90/mes. Planes: Team ($90), Corporate ($290). El precio puede variar según la región y los requisitos concretos. Los planes Enterprise requieren presupuesto a medida.
¿Con qué herramientas se integra Lime Connect (formerly Userlike)?
Lime Connect (formerly Userlike) se integra, entre otras, con CRM, ERP y API.
¿Dónde almacena Lime Connect (formerly Userlike) los datos?
Todos los datos de chat se almacenan en servidores situados en Alemania. Bajo petición se ofrece un contrato de encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

Los datos sobre funciones, precios e integraciones se basan en una investigación en la web (a fecha de 08/08/2026), sin garantía; puede haber errores. Prevalece la web del proveedor.