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Lime Connect (formerly Userlike)

🇸🇪 SE · Version gratuite · payant à partir de $90/mois

4.5/5· 1 957 avis sur 5 portails

Chat en direct et messagerie avec boîte de réception unifiée et automatisation IA

Hébergé dans l'UERGPDVersion gratuiteISO 27001
Lime Connect centralise le chat web, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, SMS et les e-mails dans une seule boîte de réception. La plateforme propose des chatbots alimentés par GPT, un routage intelligent, des appels vidéo, le partage d'écran et des intégrations natives avec Salesforce, HubSpot et Slack. Certifiée ISO 27001.

Remplace

Lime Connect (formerly Userlike) est recherché comme alternative européenne à :

Fonctionnalités

Automatisation IA

  • Chatbots IA pour le chat, les emails, WhatsApp et autres canaux
  • Automatisation des demandes clients et du support par IA
  • Réponses générées par IA et suggestions d’assistant
  • Agents IA formés sur les sites web, centres d’aide et documents de l’entreprise
  • Workflows et automatisation des processus par IA

Workflows

  • Automatisation des processus entre systèmes
  • Automatisation de workflows, des plus simples aux plus complexes
  • Intégration avec les CRM, ERP et outils internes
  • Création et gestion de workflows personnalisés

Messagerie et communication

  • Messagerie et support via WhatsApp
  • Campagnes WhatsApp pour une communication proactive
  • Marketing WhatsApp pour des mises à jour, rappels et newsletters ciblées
  • Centre de messagerie omni-canal pour le chat instantané, les emails, WhatsApp, etc.
  • Appels vidéo

Protection des données et conformité

  • Solution conforme au RGPD
  • Hébergement des données dans l’UE
  • Certification ISO 27001
  • Authentification unique (SSO)

Tarifs

Gratuit
Free 14 jours d’essai, puis fonctionnalités limitées
  • Chat de base pour site web
  • Fonctionnalités limitées
Team
$90 par mois
  • Fonctionnalités premium Pro
  • Intégrations de chat étendues
  • Outils de collaboration d’équipe
Corporate
$290 par mois
  • Automatisation avancée
  • Limites d’employés plus élevées
  • Intégrations étendues
Business
On request par mois
  • Fonctionnalités de niveau entreprise
  • Workflows personnalisables
  • Support dédié

Les tarifs peuvent varier selon la région et les besoins spécifiques. Les forfaits Entreprise nécessitent un devis personnalisé.

Profil de confiance UE

Ce que nous avons vérifié auprès de sources publiques, dernier contrôle le 28/09/2026. Chaque point renvoie à sa preuve.

  • Hébergement des données dans l'UE

    Toutes les données de chat sont stockées sur des serveurs situés en Allemagne.

    Preuve →
  • Accord de traitement des données (DPA)

    Un accord de traitement des données (DPA) conforme à l'article 28 du RGPD est proposé sur demande.

    Preuve →
  • Liste publique des sous-traitants

    La liste des sous-traitants est incluse dans l'accord de traitement des données (DPA) fourni sur demande.

    Preuve →
  • Trust center / page sécurité

    Une page dédiée à la confidentialité des données et à la conformité est disponible.

    Preuve →
  • ISO 27001

    Toutes les données sont stockées sur des serveurs certifiés ISO 27001.

    Preuve →
  • Export de données documenté

    Les transcriptions de chat, les historiques de conversation et les listes de contacts peuvent être exportés via le Message Center ou l'API.

    Preuve →

Nous ne listons que ce que nous avons pu vérifier auprès d'une source publique à la date du contrôle. Un point absent n'a pas été établi — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.

Vous travaillez chez Lime Connect (formerly Userlike) ?

Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (SE) et sur les points de conformité que nous avons vérifiés auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.

Lime Connect (formerly Userlike) — verified European company on tech-from-europe.euLime Connect (formerly Userlike) — verified European company on tech-from-europe.eu

Code d'intégration

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Avis

Notes sur les portails

Des faits sourcés : nous regroupons les notes de tous les portails au même endroit.

Intégrations

CRMERPAPI

Questions fréquentes sur Lime Connect (formerly Userlike)

Combien coûte Lime Connect (formerly Userlike) ?
Lime Connect (formerly Userlike) propose une offre gratuite ; les offres payantes commencent à $90/mois. Offres : Team ($90/mois), Corporate ($290/mois). Les tarifs peuvent varier selon la région et les besoins spécifiques. Les forfaits Entreprise nécessitent un devis personnalisé.
Avec quels outils Lime Connect (formerly Userlike) s'intègre-t-il ?
Lime Connect (formerly Userlike) s'intègre notamment avec CRM, ERP et API.
Où Lime Connect (formerly Userlike) héberge-t-il les données ?
Toutes les données de chat sont stockées sur des serveurs situés en Allemagne. Un accord de traitement des données (DPA) conforme à l'article 28 du RGPD est proposé sur demande.

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Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 08/08/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.