Userlike
🇩🇪 DE · Version gratuite · payant à partir de $90/mo
4.5/5· 1 957 avis sur 5 portails
Plateforme allemande de chat en direct et messagerie avec boîte de réception unifiée et automatisation IA
Remplace
Userlike est recherché comme alternative européenne à :
Fonctionnalités
Automatisation IA
- Chatbots IA pour le chat, les emails, WhatsApp et autres canaux
- Automatisation des demandes clients et du support par IA
- Réponses générées par IA et suggestions d’assistant
- Agents IA formés sur les sites web, centres d’aide et documents de l’entreprise
- Workflows et automatisation des processus par IA
Workflows
- Automatisation des processus entre systèmes
- Automatisation de workflows, des plus simples aux plus complexes
- Intégration avec les CRM, ERP et outils internes
- Création et gestion de workflows personnalisés
Messagerie et communication
- Messagerie et support via WhatsApp
- Campagnes WhatsApp pour une communication proactive
- Marketing WhatsApp pour des mises à jour, rappels et newsletters ciblées
- Centre de messagerie omni-canal pour le chat instantané, les emails, WhatsApp, etc.
- Appels vidéo
Protection des données et conformité
- Solution conforme au RGPD
- Hébergement des données dans l’UE
- Certification ISO 27001
- Authentification unique (SSO)
Tarifs
- Chat de base pour site web
- Fonctionnalités limitées
- Fonctionnalités premium Pro
- Intégrations de chat étendues
- Outils de collaboration d’équipe
- Automatisation avancée
- Limites d’employés plus élevées
- Intégrations étendues
- Fonctionnalités de niveau entreprise
- Workflows personnalisables
- Support dédié
Les tarifs peuvent varier selon la région et les besoins spécifiques. Les forfaits Entreprise nécessitent un devis personnalisé.
Profil de confiance UE
Ce que nous avons vérifié auprès de sources publiques, dernier contrôle le 08/08/2026. Chaque point renvoie à sa preuve.
- Preuve →Hébergement des données dans l'UE
Toutes les données de conversation sont stockées sur des serveurs situés en Allemagne.
- Preuve →Accord de traitement des données (DPA)
L’accord de traitement des données (DPA) est disponible en tant qu’Annexe 3 dans l’Accord de traitement des données, accessible via le tableau de bord sous Compte > Paramètres de l’entreprise.
- Preuve →ISO 27001
Toutes les données sont stockées sur des serveurs certifiés ISO 27001.
- Preuve →Support en langue locale
Le support est disponible en allemand.
Nous ne listons que ce que nous avons pu vérifier auprès d'une source publique à la date du contrôle. Un point absent n'a pas été établi — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.
Vous travaillez chez Userlike ?
Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (DE) et sur les points de conformité que nous avons vérifiés auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.
Code d'intégration
<a href="https://tech-from-europe.eu/product/userlike"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/userlike.svg" alt="Userlike — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>HTML simple : un SVG servi depuis notre domaine, sans JavaScript, sans cookies et sans suivi de vos visiteurs. Ajoutez ?style=card pour la variante large, ou remplacez .svg par .png si un CMS refuse le SVG. Mettre le lien en nofollow reste votre choix — nous ne le vérifions pas.
En revendiquant la fiche avec une adresse professionnelle, vous recevez le visuel en PNG, un formulaire de correction et un message à chaque nouvelle vérification.
Revendiquer cette fiche →Une erreur sur cette page ? Écrivez à hello@tech-from-europe.eu avec un lien public et nous revérifierons.
Avis
Notes sur les portails
Des faits sourcés : nous regroupons les notes de tous les portails au même endroit.
Intégrations
Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 08/08/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.