iAdvize
🇫🇷 FR · vanaf €80/maand
4.2/5· 22 reviews
AI-shoppingassistent en menselijke supportdesk voor e-commerce
Vervangt
iAdvize wordt gezocht als Europees alternatief voor:
Functies
AI-winkelassistent
- Beantwoordt vragen voor en na de aankoop
- Ondersteunt productontdekking en aanbevelingen
- Volgt bestellingen op en verwerkt complexe vragen
- Gebruikt hybride zoekopdrachten (vector + trefwoord) met productcatalogi, FAQ’s en helpcontent
- Kiest tussen AI-modellen (bijv. OpenAI, Gemini)
Configuratie & merkcontrole
- AI Builder voor configuratie van toon, gedrag en visuele stijl
- Niet-technische teams kunnen configureren en lanceren
- Past de integratie van productkennis aan
Winkelinteractie
- Gespreksstarters
- Slimme banners
- Winkelpanelen
- Targeting op paginatype, verkeersbron of bezoekersgedrag
Ondersteuning voor menselijke agenten
- Support Desk met overdracht van AI-gespreksgeschiedenis
- AI-schrijfondersteuning
- Paginaspiegeling en co-browsing
- Ingebedde apps
Analyse
- 20+ dashboards voor gesprekskwaliteit, betrokkenheid en conversie-impact
- Volgen van AI-trends
- ROAI-metingen (Return on AI)
- Gespreksanalyse
Implementatie & identiteit
- Integratie met Google Tag Manager
- Okta, Azure AD, Google Workspace SSO
- API voor aangepaste integraties
Prijzen
- Voor kleinere merken met gerichte catalogi
- Tot 500 gesprekken/maand (Shopify App Store)
- Tot 1.000 SKU’s (Shopify App Store)
- Standaard interactieformaten
- Voor opkomende merken die hun bereik en verkeer uitbreiden
- Jaarlijkse facturering bespaart 25% ten opzichte van maandelijkse facturering
- Voor gevestigde merken die op grote schaal opereren
- Uitgebreide catalogusondersteuning
- Jaarlijkse facturering bespaart 25% ten opzichte van maandelijkse facturering
- Prijzen op maat beschikbaar
- Afgestemd op grootschalige operaties
- Toegevoegd aan een AI-winkelassistent-abonnement
- Maakt overdracht naar menselijke agenten met context mogelijk
Prijzen uit secundaire bron; officiële pagina bevestigt 25% besparing bij jaarlijkse facturering. Beschikbaarheid proefperiode onzeker.
EU-trustprofiel
Wat we aan de hand van openbare bronnen hebben gecontroleerd, laatst op 31-10-2026. Elk punt linkt naar het bewijs.
- Bewijs →Dataopslag in de EU
Hosting is op AWS met serverlocatie in Europa.
- Bewijs →Europese rechtspersoon
iAdvize SAS is een Franse vennootschap met zetel in Nantes.
- Bewijs →Verwerkersovereenkomst
Er is een verwerkersovereenkomst beschikbaar voor elke entiteit in meerdere talen.
- Bewijs →Openbare lijst van subverwerkers
Informatie over subverwerkers, inclusief diensten en geografische locaties, is openbaar beschikbaar.
- Bewijs →Trustcenter / beveiligingspagina
Een speciale Trust Center-pagina biedt details over beveiliging, privacy en compliance.
- Bewijs →ISO 27001AFAQ ISO/IEC 27001:2022, certified by AFNOR since 2019
We vermelden alleen wat we op de controledatum met een openbare bron konden aantonen. Een ontbrekend punt is niet vastgesteld, in welke richting dan ook; dat is geen oordeel over de aanbieder. De informatie van de aanbieder is leidend.
Werk je bij iAdvize?
Deze badge is gratis voor elke aanbieder die we vermelden en heeft geen invloed op de volgorde van welke lijst dan ook. Hij wordt uitgegeven op basis van een geverifieerd Europees hoofdkantoor (FR) en de compliancepunten die we aan de hand van openbare bronnen hebben gecontroleerd — de datum erop is de datum van onze laatste controle.
Embedcode
<a href="https://tech-from-europe.eu/product/iadvize"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/iadvize.svg" alt="iAdvize — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>Gewone HTML: een SVG vanaf ons domein, zonder JavaScript, zonder cookies en zonder tracking van je bezoekers. Voeg ?style=card toe voor de brede variant, of vervang .svg door .png als een CMS geen SVG accepteert. Of je de link op nofollow zet, bepaal je zelf — wij controleren dat niet.
Claim je het profiel met een zakelijk e-mailadres, dan krijg je de afbeelding als PNG, een formulier om fouten te corrigeren en een bericht zodra we je opnieuw controleren.
Dit profiel claimen →Klopt er iets niet op deze pagina? Mail naar hello@tech-from-europe.eu met een openbare link, dan controleren we het opnieuw.
Reviews
Terugkerende thema's, samengevat uit openbare reviews op verschillende platforms.
Wat gebruikers waarderen
- Intuïtieve agent-, manager- en admin-interfaces
- Eenvoudige installatie en beheer
- Reactieve, praktische support en onboarding
- Real-time gesprekken en 24/7 afhandeling van standaardvragen
- Verbeterde conversie, klantinteractie of teamproductiviteit gemeld door gebruikers
- Effectief gedragsgerichte targeting en analyses
- Hoog gewaardeerde livechat- en proactieve engagement-functies
- Aanpasbaar interface voor op maat gemaakte oplossingen
Waar gebruikers ruimte voor verbetering zien
- · Hoge kosten die gerechtvaardigd moeten worden door bedrijfsresultaten
- · Beperkte of niet-gedetailleerde rapportage- en analysefuncties
- · Beperkte opties voor wachtrijbeheer
Beoordelingen op reviewplatforms
Gelinkte feiten: we brengen de beoordelingen van alle platforms samen op één plek.
Integraties
Veelgestelde vragen over iAdvize
- Wat kost iAdvize?
- iAdvize is er vanaf €80/maand. Abonnementen: Essentials ($290/maand), Starter ($520/maand), Growth ($1,330/maand), Support Desk-add-on (€80/maand). Prijzen uit secundaire bron; officiële pagina bevestigt 25% besparing bij jaarlijkse facturering. Beschikbaarheid proefperiode onzeker.
- Met welke tools kun je iAdvize koppelen?
- iAdvize is onder meer te koppelen aan Shopify, PrestaShop, Zendesk, Salesforce, Gorgias, Microsoft Dynamics, Shipup en Welcome Track, plus 18 andere integraties die we hebben gevonden.
- Waar slaat iAdvize de data op?
- Hosting is op AWS met serverlocatie in Europa. Er is een verwerkersovereenkomst beschikbaar voor elke entiteit in meerdere talen.
Andere aanbieders in Helpdesk & klantenservice
- HelpSpace🇩🇪Duitse helpdesksoftware met EU-hosting en tickets uit meerdere kanalen
- OMQ🇩🇪AI-gebaseerde klantenservice-automatisering voor helpdesk en chatbots
- GLPI🇫🇷Open-source IT-assetbeheer en helpdesk met EU-hosting
- Tiledesk🇮🇹Open-source AI-helpdesk met EU-hosting en de optie om zelf te hosten
- Dixa🇩🇰Deense omnichannel-helpdesk met EU-hosting en AI-agents
- LiveAgent🇸🇰Omnichannelhelpdesk met chat, ticketing en VoIP
- Zammad🇩🇪Open-source helpdesksoftware met dataopslag in de EU en onbeperkt agents in de gratis zelf gehoste editie.
- HaloITSM🇬🇧All-in-one ITSM met AI-triage en EU-datacenters
- KIX🇩🇪Open-source helpdesk- en ITSM-software voor IT- en technische serviceteams
- OTOBO🇩🇪Open-source helpdesk- en ITSM-platform met ITIL-workflows
- TOPdesk🇳🇱Nederlandse helpdesksoftware voor IT en facilitair beheer, met openbare prijzen per agent en dataopslag in de EU.
- VisionFlow🇸🇪Zweeds helpdesk- en servicemanagementplatform met workflows en AI
Gegevens over functies, prijzen en integraties zijn gebaseerd op webonderzoek (stand 31-10-2026), zonder garantie; fouten zijn mogelijk. De website van de aanbieder is leidend.