iAdvize
🇫🇷 FR · desde €80/mes
4.2/5· 22 opiniones
Asistente de compras con IA y mesa de soporte humana para e-commerce
Funciones
Asistente de compras con IA
- Responde preguntas previas y posteriores a la venta
- Ayuda en la búsqueda de productos y recomendaciones
- Gestiona el seguimiento de pedidos y consultas complejas
- Utiliza búsqueda híbrida (vector + palabra clave) con catálogos de productos, FAQ y contenido de ayuda
- Selecciona entre modelos de IA (p. ej., OpenAI, Gemini)
Configuración y control de marca
- AI Builder para configurar tono, comportamiento y estilo visual
- Los equipos no técnicos pueden configurar y lanzar
- Personaliza la integración de conocimientos de productos
Interacción en la tienda online
- Iniciadores de conversación
- Banners inteligentes
- Paneles de compra
- Segmentación por tipo de página, fuente de tráfico o comportamiento del visitante
Soporte para agentes humanos
- Escritorio de soporte con transferencia del historial de conversaciones de IA
- Asistencia de escritura con IA
- Reflejo de página y co-navegación
- Aplicaciones integradas
Análisis
- Más de 20 paneles para calidad de conversación, participación e impacto en la conversión
- Seguimiento de tendencias de IA
- Medición de ROAI (Retorno sobre IA)
- Análisis de conversaciones
Implementación e identidad
- Integración con Google Tag Manager
- SSO con Okta, Azure AD, Google Workspace
- API para integraciones personalizadas
Precios
- Para marcas pequeñas con catálogos enfocados
- Hasta 500 conversaciones/mes (Shopify App Store)
- Hasta 1.000 SKU (Shopify App Store)
- Formatos de interacción estándar
- Para marcas emergentes que amplían su alcance y tráfico
- Facturación anual ahorra un 25% frente a la mensual
- Para marcas establecidas que operan a gran escala
- Soporte para catálogos extensos
- Facturación anual ahorra un 25% frente a la mensual
- Precios personalizados disponibles
- Adaptado para operaciones a gran escala
- Añadido a una suscripción de Asistente de compras con IA
- Permite la transferencia a agentes humanos con contexto
Precios de fuente secundaria; la página oficial confirma un ahorro del 25% con facturación anual. Disponibilidad de la prueba incierta.
Perfil de confianza UE
Lo que hemos verificado en fuentes públicas, última comprobación el 31/10/2026. Cada punto enlaza a su prueba.
- Prueba →Alojamiento de datos en la UE
El alojamiento está en AWS con ubicación de los servidores en Europa.
- Prueba →Entidad jurídica europea
iAdvize SAS es una empresa francesa con sede en Nantes.
- Prueba →Contrato de encargado del tratamiento (DPA)
Hay un contrato de encargado del tratamiento disponible para cada entidad en varios idiomas.
- Prueba →Lista pública de subencargados
La información sobre los subencargados del tratamiento, incluidas las ubicaciones geográficas, está disponible públicamente.
- Prueba →Trust center / página de seguridad
Una página de Trust Center dedicada proporciona detalles sobre seguridad, privacidad y cumplimiento.
- Prueba →ISO 27001AFAQ ISO/IEC 27001:2022, certified by AFNOR since 2019
Solo listamos lo que pudimos verificar en una fuente pública en la fecha de la comprobación. Que falte un punto significa que no se ha establecido en ningún sentido; no es un hallazgo en contra del proveedor. Prevalece la información del propio proveedor.
¿Trabajas en iAdvize?
Este sello es gratuito para todos los proveedores que listamos y no influye en el orden de ninguna lista. Se concede sobre la base de una sede central europea verificada (FR) y de los puntos de cumplimiento que hemos comprobado en fuentes públicas. La fecha que figura en él es la de nuestra última comprobación.
Código para insertar
<a href="https://tech-from-europe.eu/product/iadvize"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/iadvize.svg" alt="iAdvize — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>HTML simple: un SVG servido desde nuestro dominio, sin JavaScript, sin cookies y sin rastrear a tus visitantes. Añade ?style=card para la variante ancha, o cambia .svg por .png si tu CMS no acepta SVG. Poner el enlace como nofollow es decisión tuya: no lo comprobamos.
Si reclamas el perfil con un correo de empresa, recibes el gráfico en PNG, un formulario para corregir cualquier error nuestro y un aviso cada vez que volvamos a revisar tu perfil.
Reclamar este perfil →¿Algo no es correcto en esta página? Escribe a hello@tech-from-europe.eu con un enlace público y lo volveremos a comprobar.
Opiniones
Temas recurrentes, resumidos a partir de opiniones públicas en distintas plataformas.
Lo que valoran los usuarios
- Interfaces intuitivas para agentes, gestores y administradores
- Instalación y administración sencillas
- Soporte y onboarding reactivos y prácticos
- Conversaciones en tiempo real y gestión 24/7 de preguntas rutinarias
- Mejora en conversiones, interacción con clientes o productividad del equipo reportada por usuarios
- Segmentación conductual y análisis efectivos
- Funciones de chat en directo y engagement proactivo muy valoradas
- Interfaz personalizable para soluciones a medida
Dónde ven margen de mejora los usuarios
- · Coste elevado que requiere justificación con resultados empresariales
- · Capacidades de informes y análisis poco granulares
- · Opciones de gestión de colas limitadas
Valoraciones en las plataformas
Datos enlazados: reunimos en un solo lugar las valoraciones de todas las plataformas.
Integraciones
Preguntas frecuentes sobre iAdvize
- ¿Cuánto cuesta iAdvize?
- iAdvize está disponible desde €80/mes. Planes: Essentials ($290/mes), Starter ($520/mes), Growth ($1,330/mes), Complemento de Support Desk (€80/mes). Precios de fuente secundaria; la página oficial confirma un ahorro del 25% con facturación anual. Disponibilidad de la prueba incierta.
- ¿Con qué herramientas se integra iAdvize?
- iAdvize se integra, entre otras, con Shopify, PrestaShop, Zendesk, Salesforce, Gorgias, Microsoft Dynamics, Shipup y Welcome Track, y 18 integraciones más que hemos encontrado.
- ¿Dónde almacena iAdvize los datos?
- El alojamiento está en AWS con ubicación de los servidores en Europa. Hay un contrato de encargado del tratamiento disponible para cada entidad en varios idiomas.
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Los datos sobre funciones, precios e integraciones se basan en una investigación en la web (a fecha de 31/10/2026), sin garantía; puede haber errores. Prevalece la web del proveedor.