Hubtype
🇪🇸 ES
Agentes de IA y helpdesk de mensajería para WhatsApp y chat empresarial
Funciones
Plataforma conversacional y automatización
- Flow Builder para diseñar flujos conversacionales sin código
- Automatización en canales de mensajería
- Webviews interactivas para experiencias transaccionales
- API, webhooks, SDK y marketplace de integraciones
Helpdesk y gestión de casos
- Helpdesk de mensajería para transferencias de agentes y conversaciones con clientes
- Plantillas preaprobadas de WhatsApp y ventanas de conversación de 24 horas
- Archivo de casos para almacenar, buscar y exportar interacciones
Agentes de IA para clientes
- Agentes de IA para servicio al cliente, ventas y marketing
- Casos de uso: FAQ, autoservicio, desviación de llamadas, intercambio de archivos y reclamaciones
- Asistencia en pedidos y cuentas, generación de presupuestos, cualificación de leads, reservas, recomendaciones de productos, campañas
Agentes de IA para equipos y análisis
- Copiloto: resúmenes de conversaciones, respuestas sugeridas, traducción en tiempo real
- Puntuación de QA, clasificación de motivo de contacto, idioma y sentimiento
- Captura de datos y Analista de datos para consultas en lenguaje natural sobre el historial de conversaciones
- Orquestador de agentes de IA
Canales y herramientas para desarrolladores
- Soporte para WhatsApp, Instagram, Messenger y webchat
- API y SDK para aplicaciones web y móviles
- API REST, webhooks y marketplace de integraciones
Precios
Los precios se proporcionan mediante formularios de pedido individuales; las tarifas de canales de terceros no están incluidas.
Perfil de confianza UE
Lo que hemos verificado en fuentes públicas, última comprobación el 02/11/2026. Cada punto enlaza a su prueba.
- Prueba →Contrato de encargado del tratamiento (DPA)
El contrato de encargado del tratamiento está adjunto a los términos del servicio.
- Prueba →Trust center / página de seguridad
La política de seguridad de la información está documentada públicamente.
- Prueba →ISO 27001ISO/IEC 27001:2022
- Prueba →Exportación de datos documentadaCSV
Las exportaciones están documentadas para datos de Smart Intent y datos de conversación.
Solo listamos lo que pudimos verificar en una fuente pública en la fecha de la comprobación. Que falte un punto significa que no se ha establecido en ningún sentido; no es un hallazgo en contra del proveedor. Prevalece la información del propio proveedor.
¿Trabajas en Hubtype?
Este sello es gratuito para todos los proveedores que listamos y no influye en el orden de ninguna lista. Se concede sobre la base de una sede central europea verificada (ES) y de los puntos de cumplimiento que hemos comprobado en fuentes públicas. La fecha que figura en él es la de nuestra última comprobación.
Código para insertar
<a href="https://tech-from-europe.eu/product/hubtype"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/hubtype.svg" alt="Hubtype — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>HTML simple: un SVG servido desde nuestro dominio, sin JavaScript, sin cookies y sin rastrear a tus visitantes. Añade ?style=card para la variante ancha, o cambia .svg por .png si tu CMS no acepta SVG. Poner el enlace como nofollow es decisión tuya: no lo comprobamos.
Si reclamas el perfil con un correo de empresa, recibes el gráfico en PNG, un formulario para corregir cualquier error nuestro y un aviso cada vez que volvamos a revisar tu perfil.
Reclamar este perfil →¿Algo no es correcto en esta página? Escribe a hello@tech-from-europe.eu con un enlace público y lo volveremos a comprobar.
Opiniones
Temas recurrentes, resumidos a partir de opiniones públicas en distintas plataformas.
Lo que valoran los usuarios
- Constructor visual de flujos para crear rutas conversacionales sin código
- Automatiza consultas rutinarias de clientes para liberar a los agentes humanos
- Mejora la comunicación con el cliente mediante interfaces de mensajería más amigables
- Centraliza la toma de decisiones y la gestión de procesos
- Ahorra tiempo en tareas de soporte repetitivas
Dónde ven margen de mejora los usuarios
- · Dificultades con estrategias de chatbot complejas o lógica avanzada
- · Análisis limitado para rutas conversacionales y categorías de usuarios
- · Ralentizaciones ocasionales en el rendimiento
Integraciones
Preguntas frecuentes sobre Hubtype
- ¿Con qué herramientas se integra Hubtype?
- Hubtype se integra, entre otras, con Salesforce, Salesforce Service Cloud, Zendesk, Contentful, Google Analytics, Genesys, Dialogflow y PagerDuty, y 3 integraciones más que hemos encontrado.
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Los datos sobre funciones, precios e integraciones se basan en una investigación en la web (a fecha de 02/11/2026), sin garantía; puede haber errores. Prevalece la web del proveedor.