Hubtype
🇪🇸 ES
AI-agenten en messaging-helpdesk voor WhatsApp en zakelijk chatten
Functies
Conversatieplatform en automatisering
- Flow Builder voor het ontwerpen van conversatiestromen zonder code
- Automatisering over berichtenkanalen
- Interactieve Webviews voor transactie-ervaringen
- API's, webhooks, SDK's en integratiemarktplaats
Helpdesk en casemanagement
- Helpdesk voor berichten voor agentoverdrachten en klantgesprekken
- Vooraf goedgekeurde WhatsApp-sjablonen en 24-uurs conversatievensters
- Casusarchief voor opslaan, zoeken en exporteren van interacties
AI-agenten voor klantinteractie
- AI-agenten voor klantenservice, sales en marketing
- Gebruiksscenario's: FAQ's, zelfservice, oproepafhandeling, bestanddelen en claims
- Ondersteuning bij bestellingen en accounts, offertegeneratie, leadkwalificatie, boekingen, productaanbevelingen, campagnes
AI-agenten voor teams en analyse
- Copilot: gesprekssamenvattingen, voorgestelde antwoorden, realtime vertaling
- QA-scores, classificatie van contactreden, taal en sentiment
- Data Capture en Data Analyst voor natuurlijke-taalvragen over conversatiegeschiedenis
- AI-Agent Orchestrator
Kanalen en ontwikkelaarstools
- Ondersteuning voor WhatsApp, Instagram, Messenger en webchat
- API's en SDK's voor web- en mobiele applicaties
- REST-API's, webhooks en integratiemarktplaats
Prijzen
Prijzen worden via individuele orderformulieren verstrekt; kosten voor kanalen van derden zijn niet inbegrepen.
EU-trustprofiel
Wat we aan de hand van openbare bronnen hebben gecontroleerd, laatst op 02-11-2026. Elk punt linkt naar het bewijs.
- Bewijs →Verwerkersovereenkomst
De verwerkersovereenkomst is bijgevoegd als bijlage bij de servicevoorwaarden.
- Bewijs →Trustcenter / beveiligingspagina
Het informatiebeveiligingsbeleid is openbaar gedocumenteerd.
- Bewijs →ISO 27001ISO/IEC 27001:2022
- Bewijs →Gedocumenteerde data-exportCSV
Exports zijn gedocumenteerd voor Smart Intent-gegevens en conversatiegegevens.
We vermelden alleen wat we op de controledatum met een openbare bron konden aantonen. Een ontbrekend punt is niet vastgesteld, in welke richting dan ook; dat is geen oordeel over de aanbieder. De informatie van de aanbieder is leidend.
Werk je bij Hubtype?
Deze badge is gratis voor elke aanbieder die we vermelden en heeft geen invloed op de volgorde van welke lijst dan ook. Hij wordt uitgegeven op basis van een geverifieerd Europees hoofdkantoor (ES) en de compliancepunten die we aan de hand van openbare bronnen hebben gecontroleerd — de datum erop is de datum van onze laatste controle.
Embedcode
<a href="https://tech-from-europe.eu/product/hubtype"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/hubtype.svg" alt="Hubtype — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>Gewone HTML: een SVG vanaf ons domein, zonder JavaScript, zonder cookies en zonder tracking van je bezoekers. Voeg ?style=card toe voor de brede variant, of vervang .svg door .png als een CMS geen SVG accepteert. Of je de link op nofollow zet, bepaal je zelf — wij controleren dat niet.
Claim je het profiel met een zakelijk e-mailadres, dan krijg je de afbeelding als PNG, een formulier om fouten te corrigeren en een bericht zodra we je opnieuw controleren.
Dit profiel claimen →Klopt er iets niet op deze pagina? Mail naar hello@tech-from-europe.eu met een openbare link, dan controleren we het opnieuw.
Reviews
Terugkerende thema's, samengevat uit openbare reviews op verschillende platforms.
Wat gebruikers waarderen
- Visuele flowbuilder voor niet-programmeurs om gesprekspaden te maken
- Automatiseert routinematige klantvragen om menselijke medewerkers te ontlasten
- Verbeterd klantcommunicatie met gebruiksvriendelijkere berichteninterfaces
- Centraliseert besluitvorming en procesbeheer
- Bespaart tijd op repetitieve supporttaken
Waar gebruikers ruimte voor verbetering zien
- · Moeite met complexe chatbotstrategieën of geavanceerde logica
- · Beperkte analyse voor gesprekspaden en gebruikerscategorieën
- · Af en toe prestatievertragingen
Integraties
Veelgestelde vragen over Hubtype
- Met welke tools kun je Hubtype koppelen?
- Hubtype is onder meer te koppelen aan Salesforce, Salesforce Service Cloud, Zendesk, Contentful, Google Analytics, Genesys, Dialogflow en PagerDuty, plus 3 andere integraties die we hebben gevonden.
Andere aanbieders in Helpdesk & klantenservice
- ConSol CM/Helpdesk🇩🇪ITIL-conform helpdesksysteem met workflowautomatisering en EU-hosting
- HelpSpace🇩🇪Duitse helpdesksoftware met EU-hosting en tickets uit meerdere kanalen
- OMQ🇩🇪AI-gebaseerde klantenservice-automatisering voor helpdesk en chatbots
- GLPI🇫🇷Open-source IT-assetbeheer en helpdesk met EU-hosting
- Tiledesk🇮🇹Open-source AI-helpdesk met EU-hosting en de optie om zelf te hosten
- Dixa🇩🇰Deense omnichannel-helpdesk met EU-hosting en AI-agents
- iAdvize🇫🇷AI-shoppingassistent en menselijke supportdesk voor e-commerce
- LiveAgent🇸🇰Omnichannelhelpdesk met chat, ticketing en VoIP
- Zammad🇩🇪Open-source helpdesksoftware met dataopslag in de EU en onbeperkt agents in de gratis zelf gehoste editie.
- HaloITSM🇬🇧All-in-one ITSM met AI-triage en EU-datacenters
- KIX🇩🇪Open-source helpdesk- en ITSM-software voor IT- en technische serviceteams
- OTOBO🇩🇪Open-source helpdesk- en ITSM-platform met ITIL-workflows
Gegevens over functies, prijzen en integraties zijn gebaseerd op webonderzoek (stand 02-11-2026), zonder garantie; fouten zijn mogelijk. De website van de aanbieder is leidend.