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OMNITRACKER IT Service Management Center

🇩🇪 DE

Deutsche ITSM-Suite für Incident-, Request- und Workflow-Automatisierung

GDPR
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OMNITRACKER IT Service Management Center ist eine deutsche ITSM-Plattform für Unternehmen. Sie deckt Incident Management, Service-Request-Bearbeitung und Prozessautomatisierung ab und lässt sich flexibel an IT- und Nicht-IT-Workflows anpassen. Verfügbar als Cloud- oder On-Premises-Lösung.

Funktionen

Service-Überwachung & Leistung

  • Leistungskennzahlen überwachen
  • SLA-Einhaltung verfolgen
  • Echtzeit-Dashboards für IT-Betrieb

Störungs- & Vorfallmanagement

  • IT-Vorfälle protokollieren und kategorisieren
  • Automatisierte Ticket-Weiterleitung
  • Eskalations-Workflows

Konfigurations- & Asset-Management

  • IT-Assets und Konfigurationen verfolgen
  • CMDB (Konfigurationsmanagement-Datenbank) pflegen
  • Änderungsprotokolle

Prozessautomatisierung

  • Wiederkehrende IT-Aufgaben automatisieren
  • Individuelle Workflows für Serviceanfragen
  • Integration in bestehende Systeme

Berichtswesen & Transparenz

  • Anpassbare Berichte für IT-Kennzahlen
  • Analysen zur Serviceleistung
  • Compliance- und Prüfberichte

Integration & Skalierbarkeit

  • Skalierbare Architektur für wachsende IT-Anforderungen
  • Optionale Integration mit OMNITRACKER Project Management Center
  • Flexible Prozessanpassung

EU-Trust-Profil

Was wir gegen öffentliche Quellen geprüft haben, zuletzt am 17.10.2026. Jeder Punkt verlinkt seinen Beleg.

  • Europäische RechtsformOMNINET Software, System, and Project Management Technology GmbH, Eckental (DE)

    Der Verantwortliche ist ein in der EU ansässiges Unternehmen.

    Beleg →

Wir listen nur, was wir zum Prüfdatum gegen eine öffentliche Quelle belegen konnten. Ein fehlender Punkt ist ungeklärt — das ist kein Befund gegen den Anbieter. Maßgeblich ist der Anbieter.

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Dieses Badge steht jedem gelisteten Anbieter kostenlos zur Verfügung und hat keinen Einfluss auf die Reihenfolge einer Liste. Grundlage sind ein verifizierter europäischer Hauptsitz (DE) und die von uns gegen öffentliche Quellen geprüften Compliance-Punkte — das Datum darauf ist unser letztes Prüfdatum.

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  • · Die bereitgestellten Bewertungsrecherchen beziehen sich auf Capterra, Trustpilot und G2, nicht auf OMNITRACKER IT Service Management Center

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