EasyVista Service Manager
🇫🇷 FR
Herramienta ITSM alineada con ITIL, con automatización IA y flujos de trabajo sin código
Funciones
Gestión de servicios de TI
- Análisis y resolución de tickets mejorados con IA
- Gestión de activos de TI
- Gestión financiera de TI
- Informes avanzados
- Soporte multilingüe
Gestión de operaciones de TI
- Equipos de soporte y operaciones unificados
- Madurez de TI proactiva
- Plataforma rentable
Integraciones
- ChatGPT para capacidades conversacionales con IA
- Sistemas CRM
- Sistemas de pago
- Aplicaciones de colaboración
¿Trabajas en EasyVista Service Manager?
Todavía no hemos podido verificar en una fuente pública ni un solo punto de confianza de tu empresa, así que no hay sello que emitir: lleva una fecha de comprobación y no imprimimos uno que no hayamos verificado. Indícanos una página pública (un contrato de encargado del tratamiento, un trust center, un certificado, tu aviso legal) y volveremos a comprobarlo; el sello llega automáticamente.
Si reclamas el perfil con un correo de empresa, recibes un formulario para corregir cualquier error nuestro y un aviso cada vez que volvamos a revisar tu perfil.
Reclamar este perfil →¿Algo no es correcto en esta página? Escribe a hello@tech-from-europe.eu con un enlace público y lo volveremos a comprobar.
Opiniones
Temas recurrentes, resumidos a partir de opiniones públicas en distintas plataformas.
Lo que valoran los usuarios
- Cobertura completa de ITSM e ITIL (incidentes, solicitudes, problemas, cambios, gestión de activos en un solo sistema)
- Gestión centralizada de tickets con historial de usuario y seguimiento de activos
- Configuración y automatización de flujos de trabajo low-code para enrutamiento y reglas de negocio
- Estandarización de solicitudes de servicio, órdenes de trabajo y documentación para mayor visibilidad
- Velocidad de implementación razonable en versiones recientes
- Precios competitivos para una suite ITSM completa
- Módulos configurables e integraciones (ej. correo electrónico, SSO)
Dónde ven margen de mejora los usuarios
- · Interfaz parece anticuada, recargada o poco intuitiva con demasiados clics
- · Configuración y administración requieren tiempo y experiencia, a menudo con ayuda externa
- · Problemas de rendimiento (carga lenta, fallos al cargar páginas, errores de renderizado con imágenes/HTML)
Integraciones
Preguntas frecuentes sobre EasyVista Service Manager
- ¿Con qué herramientas se integra EasyVista Service Manager?
- EasyVista Service Manager se integra, entre otras, con ChatGPT, CRM, Payment systems y Collaboration apps.
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