Gmelius gibt es ab $19/Nutzer/Monat. Tarife: Meli ($19/Nutzer/Monat), Growth ($25/Nutzer/Monat), Pro ($40/Nutzer/Monat). Preise können variieren; bei jährlicher Vorabzahlung bis zu 25 % Rabatt. Kostenlose 7-Tage-Testversion des Growth-Plans.

Gmelius

🇨🇭 CH · ab $19/Nutzer/Monat

Gmail-integrierte Team-Postfächer und KI-Assistenten für E-Mail-Workflows

GDPRISO 27001ISO 27017ISO 27018SOC 2 Type II

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Gmelius verwandelt Gmail in ein Team-Tool mit geteilten Postfächern, internen Notizen und KI-gestützter E-Mail-Bearbeitung. Ideal für Google-Workspace-Nutzer, die Zuweisungen, Automatisierung und Analysen direkt im Postfach brauchen. Die Daten werden über Google Cloud in der EU und den USA gehostet, DSGVO-konform und mit SOC 2 Type II für die Infrastruktur.

Funktionen

Gemeinsame Postfächer und E-Mail-Kollaboration

Google Groups oder E-Mail-Adressen in Team-Postfächer umwandeln
Gespräche zuweisen und delegieren
Entwürfe, Labels und interne Notizen teilen
Kollisionenerkennung nutzen, um doppelte Antworten zu vermeiden
Erwähnungen hinzufügen und Gesprächsstatus verfolgen

Boards und Aufgabenmanagement

Gemeinsame Postfächer oder Gmail-Labels in Kanban-Boards umwandeln
Gesprächsstatus und Fälligkeitsdaten verwalten
Boards mit Trello synchronisieren

Automatisierung und Outreach

Regeln für automatische Antworten, Kategorisierung und Weiterleitung erstellen
E-Mail-Vorlagen und teilbare Sequenzen nutzen
Zuweisung und Delegierung automatisieren

KI-Assistenten

Antworten mit KI verfassen
Eingehende E-Mails sortieren und klassifizieren
Gespräche automatisch weiterleiten
Automatisierungsworkflows entwerfen

Terminplanung

Verfügbarkeit für Termine in E-Mails einfügen
Vorfragen für Termine sammeln
Mit Google Calendar und Google Meet verbinden

Analysen und Service-Levels

Reaktionszeiten und Teamleistung verfolgen
SLAs überwachen
Berichte erstellen, um Engpässe zu identifizieren

Preise

Meli

$19/user/month jährlich abgerechnet

KI-Persönlicher Assistent für Gmail
Verfasst E-Mail-Antworten
Sortiert und klassifiziert E-Mails

Growth

$25/user/month jährlich abgerechnet

KI-Assistenten und Team-Kollaboration
Unbegrenzte gemeinsame Postfächer und Labels
Automatisierungsregeln und automatische Zuweisungen
Die meisten Integrationen + API

Pro

$40/user/month jährlich abgerechnet

KI-Weiterleitungsassistenten
CRM-Integrationen (Salesforce, HubSpot)
Erweiterte Team-Analysen
Höhere Nutzungslimits und benutzerdefinierte Berechtigungen

Enterprise

Custom pricing individuell

Individuelle KI-Assistenten
Benutzerdefinierte Integrationen und Berichte
Keine Nutzungslimits
Benutzerbereitstellung
Mindestens 50 Nutzer

Preise können variieren; bei jährlicher Vorabzahlung bis zu 25 % Rabatt. Kostenlose 7-Tage-Testversion des Growth-Plans.

EU-Trust-Profil

Was wir gegen öffentliche Quellen geprüft haben, zuletzt am 31.10.2026. Jeder Punkt verlinkt seinen Beleg.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Öffentlich verfügbarer Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) für die Einhaltung von DSGVO, Schweizer DSG, UK GDPR und CCPA.
Beleg →
Öffentliche Subprozessoren-Liste
Die aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter wird in Anhang 1 des DPA gepflegt.
Beleg →
Trust Center / Security-Seite
Das Trust Center bietet Zugriff auf den SOC 2 Type II-Bericht und Sicherheitsrichtlinien.
Beleg →
SOC 2
Die SOC 2 Type II-Zertifizierung ist über das Trust Center bestätigt.
Beleg →
Dokumentierter Datenexport
Dokumentierter Export von Team-Analysen und Kampagnen-Analysen im CSV-Format für Pro-Plan-Nutzer.
Beleg →

Wir listen nur, was wir zum Prüfdatum gegen eine öffentliche Quelle belegen konnten. Ein fehlender Punkt ist ungeklärt — das ist kein Befund gegen den Anbieter. Maßgeblich ist der Anbieter.

Sie arbeiten bei Gmelius?

Dieses Badge steht jedem gelisteten Anbieter kostenlos zur Verfügung und hat keinen Einfluss auf die Reihenfolge einer Liste. Grundlage sind ein verifizierter europäischer Hauptsitz (CH) und die von uns gegen öffentliche Quellen geprüften Compliance-Punkte — das Datum darauf ist unser letztes Prüfdatum.

Gmelius — verified European company on tech-from-europe.eu

Einbettungscode

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Bewertungen

Wiederkehrende Themen, zusammengefasst aus öffentlichen Bewertungen verschiedener Portale.

Was Nutzer schätzen

Natives Gmail-Workflow ohne neue Oberfläche
Gemeinsames Postfach mit Zuweisung, Statusverfolgung und internen Notizen
Zusammenarbeit über geteilte Labels, Vorlagen und Kommentare
Aufgabenverfolgung direkt in E-Mails ohne zusätzliches Tool
Automatisierungsregeln und Sequenzen für Follow-ups und Antworten
Geeignet für kleine Teams und Google Workspace-Nutzer
Unterstützung mehrerer Domains für Teams in verschiedenen Gmail- oder Workspace-Konten
Wettbewerbsfähige Einstiegspreise im Vergleich zu ähnlichen Tools

Wo Nutzer Verbesserungspotenzial sehen

· Gelegentliche Verzögerungen beim Laden von E-Mails oder Threads
· Nur für Google Workspace, keine Unterstützung für Outlook oder gemischte E-Mail-Umgebungen
· Komplexe Einrichtung für gemeinsame Postfächer, Aliase und erweiterte Regeln

Integrationen

Google Workspace (Gmail, Google Groups, Google Calendar, Google Meet, Google Workspace Admin)SlackTrelloSalesforceHubSpotZapierMakeRelay.appZoomNicereply

Häufige Fragen zu Gmelius

Was kostet Gmelius?: Gmelius gibt es ab $19/Nutzer/Monat. Tarife: Meli ($19/Nutzer/Monat), Growth ($25/Nutzer/Monat), Pro ($40/Nutzer/Monat). Preise können variieren; bei jährlicher Vorabzahlung bis zu 25 % Rabatt. Kostenlose 7-Tage-Testversion des Growth-Plans.
Mit welchen Tools lässt sich Gmelius verbinden?: Gmelius lässt sich unter anderem mit Google Workspace (Gmail, Google Groups, Google Calendar, Google Meet, Google Workspace Admin), Slack, Trello, Salesforce, HubSpot, Zapier, Make und Relay.app verbinden, dazu 2 weitere Integrationen, die wir recherchiert haben.

Weitere Anbieter in Helpdesk & Kundensupport

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Funktions-, Preis- und Integrationsangaben basieren auf Web-Recherche (Stand 31.10.2026), ohne Gewähr, Fehler sind möglich. Maßgeblich ist die Website des Anbieters.