Odoo CRM
🇧🇪 BE · Kostenloser Plan · bezahlt ab €19.90/Nutzer/Monat
3.8/5· 2.453 Bewertungen auf 3 Portalen
Open-Source-CRM aus Belgien mit kostenlosem Einstieg und modularer ERP-Anbindung.
Ersetzt
Odoo CRM wird als europäische Alternative gesucht zu:
Funktionen
Lead-Management
- Eingehende Leads aus E-Mails, VoIP-Anrufen, Social Media, Website-Besuchern, Events und Support-Tickets
- Automatisierte E-Mail-Kampagnen zur Lead-Pflege nach Segmenten
- Prädiktive Lead-Bewertung mit Erfolgswahrscheinlichkeit
- GeoIP-Erkennung für Lead-Standorte
- Dublettenbereinigung mit Vorschlägen zum Zusammenführen von Leads
- URL-Tracking über UTM-Parameter
- Lead-Mining und -Anreicherung aus E-Mail-Adressen oder Telefonnummern
- Automatische Zuweisungsregeln für Vertriebsteams oder einzelne Mitarbeiter
- Live-Chat zur Besucherumwandlung
- Chatbot mit vordefinierten Nachrichten
Opportunity-Management
- Pipeline-Management mit Drag-and-Drop-Oberfläche
- Anpassbare Phasen mit Beschreibungen
- Termin- und Anrufplanung
- Meeting-Planung mit Google-Kalender-Synchronisation
- Planung nächster Schritte basierend auf Opportunities
- 360°-Sichtbarkeit inkl. Website-Aktivitäten, E-Mails, Meetings und früheren Aufträgen
- Anrufprotokollierung mit VoIP-Integration
- Analyse von Verlustgründen
Kundenmanagement
- Gemeinsames Adressbuch für Vertriebsteams
- Kundeneinstellungen und -präferenzen
- Mehrere Adressen pro Unternehmen
- Vollständiger Aktivitätsverlauf zu Kunden
Kommunikation
- E-Mail-Vorlagen für Standardkommunikation
- E-Mail-Gateways mit automatischer Zuordnung zu Opportunities
- VoIP mit Warteschlangen, Anrufprotokollierung und automatischer Neuplanung
- Benutzerdefinierte Alerts für wichtige Opportunities
- Unterstützung für mehrere Teams
Reporting
- Dashboard mit vordefinierten oder benutzerdefinierten Berichten
- Analyse von Opportunities mit erweiterten Filtern
- Kohortenanalyse zur Entwicklung von KPIs
- Lead-Analyse für Marketing-ROI
- CRM-Dashboard zur Visualisierung von Vertriebs-KPIs
Preise
- Eine App, unbegrenzte Nutzer
- Odoo-Online-Hosting inklusive
- Unterstützung für mehrere Unternehmen
- Keine Kreditkarte erforderlich
- Alle Apps enthalten
- Odoo-Online-Hosting
- Rabatt für die ersten 12 Monate
- Alle Apps enthalten
- Wahl zwischen Odoo Online, Odoo.sh oder On-Premise-Hosting
- Odoo Studio inklusive
- Externer API-Zugriff
Preise gelten bei jährlicher Abrechnung. Monatliche Tarife können abweichen.
EU-Trust-Profil
Was wir gegen öffentliche Quellen geprüft haben, zuletzt am 24.09.2026. Jeder Punkt verlinkt seinen Beleg.
- Beleg →EU-Datenresidenz
Produktionsdaten für EU-Kunden werden in Frankreich und Belgien gehostet, Backups in Frankreich, den Niederlanden und Schweden.
- Beleg →Öffentliche Subprozessoren-Liste
Subunternehmer sind in Abschnitt A der Datenschutzrichtlinie aufgeführt, darunter OVH, Google Cloud EMEA, Outscale, Scaleway und AWS.
- Beleg →Trust Center / Security-Seite
Eigene Seite für Sicherheit und Compliance mit Details zu Praktiken, Zertifizierungen und Kontrollen.
- Beleg →ISO 27001Full scope: design, development, delivery, support, SaaS/PaaS hosting
- Beleg →SOC 2Type I & II, covering Odoo Online (SaaS) and Odoo.sh (PaaS)
- Beleg →Self-Hosting möglich
On-Premises-Bereitstellung wird über Odoo Community und Enterprise Edition unterstützt.
- Beleg →Dokumentierter DatenexportCSV, XLS, PostgreSQL database dumps
- Beleg →Support in Landessprache
Support wird auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Spanisch über regionale Niederlassungen und das Help Center angeboten.
Wir listen nur, was wir zum Prüfdatum gegen eine öffentliche Quelle belegen konnten. Ein fehlender Punkt ist ungeklärt — das ist kein Befund gegen den Anbieter. Maßgeblich ist der Anbieter.
Sie arbeiten bei Odoo CRM?
Dieses Badge steht jedem gelisteten Anbieter kostenlos zur Verfügung und hat keinen Einfluss auf die Reihenfolge einer Liste. Grundlage sind ein verifizierter europäischer Hauptsitz (BE) und die von uns gegen öffentliche Quellen geprüften Compliance-Punkte — das Datum darauf ist unser letztes Prüfdatum.
Einbettungscode
<a href="https://tech-from-europe.eu/product/odoo-crm"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/odoo-crm.svg" alt="Odoo CRM — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>Reines HTML: ein SVG von unserer Domain, ohne JavaScript, ohne Cookies, ohne Tracking Ihrer Besucher. Für die breite Variante ?style=card anhängen, oder .svg gegen .png tauschen, wenn ein CMS SVG ablehnt. Ob Sie den Link auf nofollow setzen, ist Ihre Entscheidung — wir prüfen das nicht.
Wenn Sie das Profil mit einer Arbeitsadresse beanspruchen, erhalten Sie die Grafik als PNG, ein Formular für Korrekturen und eine Nachricht, sobald wir Sie erneut prüfen.
Profil beanspruchen →Etwas auf dieser Seite ist falsch? Schreiben Sie an hello@tech-from-europe.eu mit einem öffentlichen Link, wir prüfen es erneut.
Bewertungen
Wiederkehrende Themen, zusammengefasst aus öffentlichen Bewertungen verschiedener Portale.
Was Nutzer schätzen
- Umfassende integrierte Plattform, die CRM mit Buchhaltung, Lagerverwaltung und anderen Geschäftsbereichen in einem System vereint und Datensilos sowie Abonnementkosten reduziert
- Hochmodularer Aufbau ermöglicht die Aktivierung nur benötigter Funktionen und vermeidet unnötige Komplexität
- Open-Source-Framework erlaubt tiefe Anpassungen an komplexe Geschäftsprozesse
- Hohe Bewertungen für Benutzerfreundlichkeit (8,4–8,5/10 auf G2) und Flexibilität bei Anpassungen (8,5/10 auf G2)
- KI-gestützte Lead-Priorisierung und prädiktive Lead-Bewertung steigern die Vertriebseffizienz
- Nahtlose Integration mit anderen Odoo-Modulen macht Drittanbieter-Schnittstellen überflüssig
- Kostengünstiges Preismodell im Vergleich zu Einzellösungen für mehrere Geschäftsbereiche
- Geeignet für Unternehmen, die eine einheitliche ERP- und CRM-Lösung mit hoher Anpassungsfähigkeit suchen
Wo Nutzer Verbesserungspotenzial sehen
- · Kundensupport erhält durchgehend niedrige Bewertungen (3,9/5 auf Software Advice), mit langsamen Reaktionszeiten, regionalen Qualitätsunterschieden und Berichten über mangelnde Expertise des Support-Personals
- · Versteckte Kosten und aggressive Verkaufstaktiken, einschließlich Preiserhöhungen bei Planwechseln und Druck zum Kauf zusätzlicher „Success Packs“
- · Steile Lernkurve und technische Komplexität, besonders bei Anpassungen, wobei Updates häufig bestehende Konfigurationen beschädigen
Bewertungen auf Portalen
Verlinkte Fakten, wir bündeln die Bewertungen der Portale an einem Ort.
Integrationen
Häufige Fragen zu Odoo CRM
- Was kostet Odoo CRM?
- Odoo CRM hat einen kostenlosen Tarif, bezahlte Tarife gibt es ab €19.90/Nutzer/Monat. Tarife: Standard (€19.90/Nutzer/Monat), Individuell (€29.90/Nutzer/Monat). Preise gelten bei jährlicher Abrechnung. Monatliche Tarife können abweichen.
- Mit welchen Tools lässt sich Odoo CRM verbinden?
- Odoo CRM lässt sich unter anderem mit Email, Live Chat, SMS, VoIP (Asterisk v13.2), Sales, Inventory, Email Marketing und Events verbinden, dazu 7 weitere Integrationen, die wir recherchiert haben.
- Wo speichert Odoo CRM die Daten?
- Produktionsdaten für EU-Kunden werden in Frankreich und Belgien gehostet, Backups in Frankreich, den Niederlanden und Schweden.
Weitere Anbieter in CRM-Software
- ameax AkquiseManager🇩🇪CRM für Vertriebsteams mit Lead-Tracking und Aktivitätsmanagement
- Raynet CRM🇨🇿Tschechisches Cloud-CRM mit EU-Hosting und ISO-27001-Zertifizierung
- Webmecanik Pipeline🇫🇷Französisches CRM für Vertriebs-Pipelines und Chancenmanagement
- work4all CRM🇩🇪All-in-One-Lösung für CRM, ERP und Projektmanagement für KMU
- ADITO xRM🇩🇪Deutsches xRM-System für Vertrieb, Marketing und Service mit No-Code-Anpassung
- ForceManager🇪🇸Mobiles CRM mit KI, Geolokalisierung und Routenplanung für Außendienst-Teams.
- Manago AI (formerly SALESmanago)🇵🇱Polnisches CRM und Marketing-Automatisierung mit KI-gestützter Personalisierung
- Simple CRM🇧🇪CRM für Vertriebsteams mit KI-Lead-Entdeckung
- SmartWe🇩🇪Deutsche Cloud-CRM-Lösung für KMU mit Leadmanagement und Teamzusammenarbeit
- TecArt CRM🇩🇪Deutsche CRM-Suite für Vertrieb, Service und Teamzusammenarbeit
- Axelor CRM🇫🇷Open-Source-CRM mit Vertrieb, Marketing und Pipeline-Management
- Brevo Sales CRM🇫🇷Sales-CRM mit Pipelines, Automatisierung und Prognosen
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