Lime CRM
🇸🇪 SE · ab €55/user/mo
4.5/5· 602 Bewertungen auf 5 Portalen
Schwedisches CRM mit visuellen Pipelines und EU-Hosting für Vertrieb, Marketing und Support.
Ersetzt
Lime CRM wird als europäische Alternative gesucht zu:
Funktionen
Zusammenarbeit & Benachrichtigungen
- Integrierte Benachrichtigungen für Team-Updates
- Gemeinsamer Arbeitsbereich zur Teamabstimmung
- Tools für die Zusammenarbeit an Aufgaben
Marketing & Kampagnen
- Gestaltung von Event-Kampagnen und Einladungen
- Zielgruppen-Segmentierung für gezielte Ansprache
- Marketing-Automatisierung und Newsletter-Tools
- Webformulare und Lead-Management
- NPS-Umfragen für Kundenfeedback
Kundenservice & Support
- Mehrkanal-Ticketverwaltung
- Omnichannel-Support über Message Center
- KI-gestützter Live-Chat und Chatbot
- Kunden-Self-Service-Portal
- Videoanrufe und Bildschirmfreigabe für Support
Vertrieb & Deal-Management
- Visuelle Kundenübersicht und Deal-Tracking
- CPQ-Funktionalität (Konfigurieren, Preisgestaltung, Angebot)
- ERP-Integration für Vertriebsprozesse
- eSign für digitale Vertragsabschlüsse
- Benutzerdefinierte Felder und Workflows für Vertriebsteams
Daten & Analysen
- Business-Intelligence-Fragen (3–45 je nach Tarif)
- Datenspeicher (5–25 GB je nach Tarif)
- No-Code-Automatisierungen (5–30 je nach Tarif)
- Globale Suche über alle Daten
- DSGVO-Compliance-Portal
Sicherheit & Compliance
- ISO-zertifizierte Infrastruktur
- Single Sign-On (Azure AD und andere Anbieter)
- Rollenbasierte Berechtigungen und Zugriffskontrollen
- DSGVO-konforme Datenverarbeitung
- Cloud- oder On-Premise-Hosting-Optionen
Preise
- Grundlegende Vertriebs-Tools und Kundenübersicht
- 5 No-Code-Automatisierungen
- 5 GB Datenspeicher
- KI-Agenten inklusive
- 15 No-Code-Automatisierungen
- 15 GB Datenspeicher
- Individuelle KI-Agenten
- 30 No-Code-Automatisierungen
- 25 GB Datenspeicher
- Grundlegende Marketing-Automatisierung
- Zielgruppen-Segmentierung
- E-Mail-Statistiken und Webformulare
- Erweiterte Marketing-Automatisierung
- NPS-Umfragen und Dashboards
- Lead-Management-Tools
- Vollständige Marketing-Suite
- Individuelle Workflows und Integrationen
- Erweiterte Analysen
- Mehrkanal-Ticketverwaltung
- Grundlegender Omnichannel-Support
- Kunden-Self-Service-Portal
- KI-gestützter Live-Chat
- Videoanrufe und Bildschirmfreigabe
- Erweiterte Ticket-Kategorisierung
- Vollständiger Omnichannel-Support (WhatsApp, SMS usw.)
- Individuelle Geschäftslogik
- Einheitlicher Posteingang für alle Kanäle
- KI-gestützter Chatbot für den Kundenservice
- Anpassbare Wissensdatenbank
- Integration in bestehende Support-Tools
Die Preise variieren je nach Modul (Vertrieb, Marketing, Kundenservice). Branchenlösungen auf Anfrage. Alle Tarife werden monatlich abgerechnet.
EU-Trust-Profil
Was wir gegen öffentliche Quellen geprüft haben, zuletzt am 03.08.2026. Jeder Punkt verlinkt seinen Beleg.
- Beleg →EU-Datenresidenz
Lime CRM wird in AWS-Rechenzentren in Schweden gehostet.
- Beleg →Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Lime Technologies stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) für Lime CRM im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen bereit.
- Beleg →Öffentliche Subprozessoren-Liste
Eine vollständige Liste der von Lime Technologies eingesetzten Unterauftragsverarbeiter ist öffentlich verfügbar.
- Beleg →Trust Center / Security-Seite
Lime Technologies betreibt ein eigenes Trust Center für Informationen zu Sicherheit und Compliance.
- Beleg →ISO 27001
Lime CRM wird unter einem nach ISO 27001:2022 zertifizierten Informationssicherheits-Managementsystem entwickelt, implementiert und unterstützt.
Wir listen nur, was wir zum Prüfdatum gegen eine öffentliche Quelle belegen konnten. Ein fehlender Punkt ist ungeklärt — das ist kein Befund gegen den Anbieter. Maßgeblich ist der Anbieter.
Sie arbeiten bei Lime CRM?
Dieses Badge steht jedem gelisteten Anbieter kostenlos zur Verfügung und hat keinen Einfluss auf die Reihenfolge einer Liste. Grundlage sind ein verifizierter europäischer Hauptsitz (SE) und die von uns gegen öffentliche Quellen geprüften Compliance-Punkte — das Datum darauf ist unser letztes Prüfdatum.
Einbettungscode
<a href="https://tech-from-europe.eu/product/lime-crm"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/lime-crm.svg" alt="Lime CRM — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>Reines HTML: ein SVG von unserer Domain, ohne JavaScript, ohne Cookies, ohne Tracking Ihrer Besucher. Für die breite Variante ?style=card anhängen, oder .svg gegen .png tauschen, wenn ein CMS SVG ablehnt. Ob Sie den Link auf nofollow setzen, ist Ihre Entscheidung — wir prüfen das nicht.
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Bewertungen
Wiederkehrende Themen, zusammengefasst aus öffentlichen Bewertungen verschiedener Portale.
Was Nutzer schätzen
- Benutzerfreundliche Oberfläche mit flacher Lernkurve, speziell für kleine und mittelständische Unternehmen konzipiert
- Hohe Anpassbarkeit von Feldern, Layouts und Workflows ohne tiefgehende technische Kenntnisse
- Zentrale Plattform, die Kundendaten, Vertriebsprozesse und Marketingaktivitäten bündelt
- Schneller und effizienter Kundensupport, inklusive Einführungsunterstützung
- Umfassende Dokumentation, die die Implementierung erleichtert
- Skalierbar für wachsende Unternehmen und mehrsprachig einsetzbar
- Logischer Aufbau für eine klare Übersicht über Kundeninteraktionen
Wo Nutzer Verbesserungspotenzial sehen
- · Web-Client weist im Vergleich zur Desktop-Version funktionale Einschränkungen auf
- · Gelegentliche Fehler und Usability-Probleme, insbesondere bei Excel-Exporten und schwer erkennbaren Bedienelementen
- · Limit von 10.000 Zeilen bei aggregierten Datensätzen kann für bestimmte Anwendungsfälle zu knapp sein
Bewertungen auf Portalen
Verlinkte Fakten, wir bündeln die Bewertungen der Portale an einem Ort.
Integrationen
Funktions-, Preis- und Integrationsangaben basieren auf Web-Recherche (Stand 03.08.2026), ohne Gewähr, Fehler sind möglich. Maßgeblich ist die Website des Anbieters.