Lime CRM
🇸🇪 SE · vanaf €55/user/mo
4.5/5· 602 reviews op 5 platforms
Zweeds CRM met visuele pipelines en dataopslag in de EU, voor sales-, marketing- en supportteams.
Vervangt
Lime CRM wordt gezocht als Europees alternatief voor:
Functies
Samenwerking en meldingen
- Ingebouwde meldingen voor teamupdates
- Gedeelde werkruimte om het team op één lijn te houden
- Samenwerkingstools voor gezamenlijke taken
Marketing en campagnes
- Eventcampagnes en uitnodigingen ontwerpen
- Doelgroepsegmentatie voor gerichte benadering
- Marketingautomatisering en nieuwsbrieftools
- Webformulieren en leadbeheer
- NPS-enquêtes voor klantfeedback
Klantenservice en support
- Ticketbeheer via meerdere kanalen
- Omnichannel-support via Message Center
- Livechat en chatbot op basis van AI
- Selfserviceportaal voor klanten
- Videogesprekken en schermdelen voor support
Verkoop- en dealbeheer
- Visueel klantoverzicht en dealtracking
- CPQ-functionaliteit (Configure, Price, Quote)
- ERP-integratie voor verkoopprocessen
- eSign om contracten digitaal af te sluiten
- Eigen velden en workflows voor salesteams
Data en analyse
- Business-intelligencevragen (3 tot 45, afhankelijk van het abonnement)
- Dataopslag (5 tot 25 GB, afhankelijk van het abonnement)
- Automatiseringen zonder code (5 tot 30, afhankelijk van het abonnement)
- Zoeken in alle gegevens
- AVG-complianceportaal
Beveiliging en compliance
- ISO-gecertificeerde infrastructuur
- Single sign-on (Azure AD en andere providers)
- Rolgebaseerde rechten en toegangscontrole
- AVG-conforme gegevensverwerking
- Hosting in de cloud of on-premise
Prijzen
- Basistools voor sales en klantoverzicht
- 5 automatiseringen zonder code
- 5 GB dataopslag
- Inclusief AI Agents
- 15 automatiseringen zonder code
- 15 GB dataopslag
- AI Agents op maat
- 30 automatiseringen zonder code
- 25 GB dataopslag
- Basisfuncties voor marketingautomatisering
- Doelgroepsegmentatie
- E-mailstatistieken en webformulieren
- Geavanceerde marketingautomatisering
- NPS-enquêtes en dashboards
- Tools voor leadbeheer
- Volledige marketingsuite
- Eigen workflows en integraties
- Geavanceerde analyses
- Ticketbeheer via meerdere kanalen
- Basisvorm van omnichannel-support
- Selfserviceportaal voor klanten
- Livechat op basis van AI
- Videogesprekken en schermdelen
- Geavanceerde categorisering van tickets
- Volledige omnichannel-support (WhatsApp, sms enz.)
- Eigen bedrijfslogica
- Eén inbox voor alle kanalen
- Chatbot op basis van AI voor klantenservice
- Aanpasbare kennisbank
- Integratie met bestaande supporttools
De prijs verschilt per module (Sales, Marketing, Customer Service). Branchespecifieke oplossingen op aanvraag. Alle abonnementen worden maandelijks gefactureerd.
EU-trustprofiel
Wat we aan de hand van openbare bronnen hebben gecontroleerd, laatst op 25-09-2026. Elk punt linkt naar het bewijs.
- Bewijs →Dataopslag in de EU
Lime CRM wordt gehost in AWS-datacenters in Zweden.
- Bewijs →Verwerkersovereenkomst
De verwerkersovereenkomst is opgenomen in de abonnementsovereenkomst.
- Bewijs →Openbare lijst van subverwerkers
Openbare lijst van subverwerkers met rollen, locaties en verwerkersovereenkomsten.
- Bewijs →Trustcenter / beveiligingspagina
Eigen openbaar Trust Center op basis van SafeBase.
- Bewijs →ISO 27001ISO/IEC 27001:2022, Bureau Veritas (FIHSK27146F)
- Bewijs →Self-hosting mogelijkOn-premises deployment option
- Bewijs →Gedocumenteerde data-exportExcel, JSON, CSV, SQL Server backup, REST API
Selfservice-export en begeleide migratie zijn beschikbaar.
- Bewijs →Support in de landstaal
Gelokaliseerde support in het Duits.
We vermelden alleen wat we op de controledatum met een openbare bron konden aantonen. Een ontbrekend punt is niet vastgesteld, in welke richting dan ook; dat is geen oordeel over de aanbieder. De informatie van de aanbieder is leidend.
Werk je bij Lime CRM?
Deze badge is gratis voor elke aanbieder die we vermelden en heeft geen invloed op de volgorde van welke lijst dan ook. Hij wordt uitgegeven op basis van een geverifieerd Europees hoofdkantoor (SE) en de compliancepunten die we aan de hand van openbare bronnen hebben gecontroleerd — de datum erop is de datum van onze laatste controle.
Embedcode
<a href="https://tech-from-europe.eu/product/lime-crm"><img src="https://tech-from-europe.eu/badge/lime-crm.svg" alt="Lime CRM — verified European company on tech-from-europe.eu" height="164"></a>Gewone HTML: een SVG vanaf ons domein, zonder JavaScript, zonder cookies en zonder tracking van je bezoekers. Voeg ?style=card toe voor de brede variant, of vervang .svg door .png als een CMS geen SVG accepteert. Of je de link op nofollow zet, bepaal je zelf — wij controleren dat niet.
Claim je het profiel met een zakelijk e-mailadres, dan krijg je de afbeelding als PNG, een formulier om fouten te corrigeren en een bericht zodra we je opnieuw controleren.
Dit profiel claimen →Klopt er iets niet op deze pagina? Mail naar hello@tech-from-europe.eu met een openbare link, dan controleren we het opnieuw.
Reviews
Terugkerende thema's, samengevat uit openbare reviews op verschillende platforms.
Wat gebruikers waarderen
- Intuïtieve interface met een korte leercurve, ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven
- Velden, lay-outs en workflows zijn sterk aanpasbaar zonder diepe technische kennis
- Centraal platform dat klantgegevens, verkoopprocessen en marketing samenbrengt
- Klantenservice reageert snel en werkt efficiënt, ook met hulp bij de onboarding
- Uitgebreide documentatie die de implementatie vereenvoudigt
- Schaalbaar voor groeiende bedrijven en geschikt voor meerdere talen
- Logisch opgebouwd, met een helder overzicht van klantcontacten
Waar gebruikers ruimte voor verbetering zien
- · De webclient heeft beperkingen ten opzichte van de desktopversie en mist belangrijke functies
- · Af en toe bugs en problemen met het gebruiksgemak, vooral bij Excel-exports en verborgen interface-elementen
- · De limiet van 10.000 rijen voor geaggregeerde datasets kan voor sommige workflows beperkend zijn
Beoordelingen op reviewplatforms
Gelinkte feiten: we brengen de beoordelingen van alle platforms samen op één plek.
Integraties
Veelgestelde vragen over Lime CRM
- Wat kost Lime CRM?
- Lime CRM is er vanaf €55/user/mo. Abonnementen: Sales Start (€55), Sales Business (€95), Sales Enterprise (€170), Marketing Start (€290), Marketing Business (€500), Marketing Enterprise (€120), Customer Service Start (€300), Customer Service Business (€300), Customer Service Enterprise (€300), AI Chatbot & Knowledge Base (€500). De prijs verschilt per module (Sales, Marketing, Customer Service). Branchespecifieke oplossingen op aanvraag. Alle abonnementen worden maandelijks gefactureerd.
- Met welke tools kun je Lime CRM koppelen?
- Lime CRM is onder meer te koppelen aan Fortnox, Visma Nova, Visma Global, Exact Online, Leadinfo, Brønnøysundregistrene, Checkbiz en Dun & Bradstreet, plus 9 andere integraties die we hebben gevonden.
- Waar slaat Lime CRM de data op?
- Lime CRM wordt gehost in AWS-datacenters in Zweden. De verwerkersovereenkomst is opgenomen in de abonnementsovereenkomst.
Gegevens over functies, prijzen en integraties zijn gebaseerd op webonderzoek (stand 03-08-2026), zonder garantie; fouten zijn mogelijk. De website van de aanbieder is leidend.