Livespace vs Zoho CRM
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich Livespace im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Livespace. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Polnisches CRM für B2B-Vertriebsteams mit prozessgesteuerter Automatisierung und EU-Hosting.
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇵🇱 PL
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
€17/Nutzer/Monat
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Zapier, Make, Gmail, Outlook, IMAP +1
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Wo jedes Tool punktet
Livespace
Stärken
- +Intuitive, übersichtliche und einfache Benutzeroberfläche, die Nutzer als leicht verständlich und nicht überladen beschreiben
- +Schnelle Einarbeitung, sodass Teams ohne umfangreiche Schulungen direkt loslegen können
- +Schneller und gut erreichbarer Helpdesk-Support
- +Fokus auf Vertriebsprozesse mit anpassbaren Pipelines, integrierter E-Mail- und Telefonfunktion sowie Aufgabenpriorisierung
- +Enthält Lead-Scoring und Verkaufsprognosen, um Conversion- und Abschlussraten zu steigern
- +Zuverlässige Performance, frühere Probleme wie Einfrieren wurden behoben
- +Günstige Preise, die viele Mitbewerber unterbieten und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten
- +Nahtloser Wechsel und Import aus vorherigen CRM-Systemen
Schwächen
- −Probleme mit der E-Mail-Funktion, darunter beschädigte E-Mails mit Base64-Code bei eingebetteten Bildern
- −Eingeschränkte native Integrationen, besonders außerhalb Polens, was die Anbindung an Drittanbieter erschwert
- −Uneinheitliche Reaktionszeiten des Supports, wobei einige Nutzer auf kritische Probleme keine Antwort erhielten
Zoho CRM
Stärken
- +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern
Schwächen
- −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
- −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
- −Kundensupport kann langsam sein
Datenhaltung & Compliance
Livespace
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
Livespace
- Basis €17 pro Nutzer / MonatUnbegrenzte Kontakte und Deals · Mobile Apps für iOS und Android · DSGVO-konforme Einwilligungsverwaltung
- Automatisierung €34 pro Nutzer / MonatWorkflow-Automatisierung · Erweiterte Verkaufsziele · E-Mail- und Aufgabenfolgen
- Wachstum €52 pro Nutzer / MonatErweiterte Berichte und Analysen · Benutzerdefinierte Rollen und Berechtigungen · Unbegrenzte Workflows
- Professional+ €87 pro Nutzer / MonatUnbegrenzte API-Aufrufe · Erweiterte Zugriffsberechtigungen · KI-gestützte Einblicke
Die Preise verstehen sich netto und basieren auf monatlicher Abrechnung. Bei jährlicher Abrechnung gibt es 13% Rabatt.
Zoho CRM
- Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
- Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
- Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
- Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
- Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet
Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.
Funktionen
Livespace
- Vertriebsprozessmanagement
- Anpassbare Vertriebsprozesse zur Standardisierung, Verwaltung mehrerer aktiver Vertriebspipelines, Mehrstufige Vertriebsprozesse, Erweiterte Verkaufsziele für Teams
- Kommunikation und E-Mail
- E-Mail-Postfach-Integration mit mehreren Postfächern pro Nutzer (planabhängig), E-Mail-Vorlagen und Massen-E-Mail-Versand, Anrufregistrierung und -aufzeichnung, Gemeinsame Kalender und bidirektionale Kalendersynchronisation
- Kunden- und Deal-Management
- Unbegrenzte Kontakte und Deals, Kundensegmentierung mit Scoring und Priorisierung, DSGVO-konforme Einwilligungsverwaltung, Produktmanagement
- Berichte und Analysen
- Vertriebsberichte inkl. Trichterkonversion, Umsatzprognosen, Aktivitätsberichte, Individuelle Berichte mit Dashboards und Diagrammen
- Automatisierung und Workflows
- E-Mail- und Aufgabenautomatisierung, Workflow-Automatisierung (Anzahl der Workflows planabhängig), Vorlagen für E-Mail- und Aufgabenfolgen, Verkaufsziele für Teams
Zoho CRM
- Verkaufsautomatisierung
- Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
- Marketing-Integration
- E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
- Kundensupport
- Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
- Berichterstattung & Analysen
- Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
- Zusammenarbeitstools
- Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration