Livespace vs Zoho CRM
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Zoho CRM? Hier zie je hoe Livespace zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: Livespace. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Pools CRM voor B2B-salesteams, met procesgestuurde automatisering en dataopslag in de EU.
CRM-software in de cloud voor bedrijven.
Hoofdkantoor
🇵🇱 PL
🇮🇳 IN · 1996
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
Nee
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
€17/gebruiker/maand
$14/gebruiker/maand
Gratis abonnement
Nee
Ja
Open Source
Nee
Nee
Integraties
Zapier, Make, Gmail, Outlook, IMAP +1
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Waar elke tool sterk in is
Livespace
Sterke punten
- +Intuïtieve, overzichtelijke en eenvoudige interface die volgens gebruikers makkelijk te navigeren is en niet overweldigt
- +Snelle onboarding: teams gaan aan de slag zonder uitgebreide training
- +De helpdesk reageert snel en is goed bereikbaar
- +Gericht op verkoopprocessen, met aanpasbare pipelines, ingebouwde integratie van e-mail en telefonie en prioritering van taken
- +Met leadscoring en verkoopprognoses om conversie en slagingspercentages te verbeteren
- +Betrouwbare prestaties, eerdere problemen zoals vastlopen zijn opgelost
- +Betaalbare prijzen, lager dan bij veel concurrenten, met veel waarde voor het geld
- +Soepele overstap en import vanuit eerdere CRM-systemen
Beperkingen
- −Problemen met e-mail, waaronder beschadigde e-mails met base64-code bij inline afbeeldingen
- −Weinig native integraties, vooral buiten Polen, wat koppelingen met derden kan beperken
- −Wisselende reactiesnelheid van de support: sommige gebruikers kregen geen antwoord op kritieke problemen
Zoho CRM
Sterke punten
- +Intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface
- +Sterke automatiseringsmogelijkheden
- +Goede prijs-kwaliteitverhouding
- +Veel integraties met tools van derden
Beperkingen
- −Steile leercurve voor de geavanceerde functies
- −Weinig aanpassingsmogelijkheden in de lagere abonnementen
- −Af en toe vertraging in de prestaties
- −De klantenservice reageert soms traag
Dataopslag en compliance
Livespace
Zoho CRM
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
Nee
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijzen
Livespace
- Base €17 per gebruiker / maandOnbeperkt contacten en deals · Mobiele apps voor iOS en Android · AVG-conform beheer van toestemmingen
- Automation €34 per gebruiker / maandWorkflowautomatisering · Geavanceerde verkoopdoelen · E-mail- en taakreeksen
- Growth €52 per gebruiker / maandUitgebreide rapportage en analyse · Eigen gebruikersrollen en rechten · Onbeperkt workflows
- Professional+ €87 per gebruiker / maandOnbeperkt API-calls · Geavanceerde toegangsrechten · Inzichten op basis van AI
Prijzen zijn netto en gebaseerd op maandelijkse facturering. Bij jaarlijkse facturering krijg je 13% korting.
Zoho CRM
- Free Free voor altijdTot 3 gebruikers · Basisfuncties van het CRM · Beperkte opslag
- Standard $14 per gebruiker / maandVolledige salesautomatisering · Marketingintegratie · Jaarlijks gefactureerd
- Professional $23 per gebruiker / maandGeavanceerde analyses · Eigen dashboards · Jaarlijks gefactureerd
- Enterprise $40 per gebruiker / maandAI-gestuurde inzichten · Portalen voor meerdere gebruikers · Jaarlijks gefactureerd
- Ultimate $52 per gebruiker / maandUitgebreide aanpassingsmogelijkheden · Toegewijde ondersteuning · Jaarlijks gefactureerd
De prijzen gaan uit van jaarlijkse facturering. Maandelijks betalen kan mogelijk ook, tegen hogere kosten.
Functies
Livespace
- Beheer van verkoopprocessen
- Aanpasbare verkoopprocessen om werkwijzen te standaardiseren, Beheer van meerdere actieve salespipelines, Verkoopprocessen met meerdere niveaus, Geavanceerde verkoopdoelen voor teams
- Communicatie en e-mail
- Integratie van e-mailinboxen, met meerdere mailboxen per gebruiker (afhankelijk van het abonnement), E-mailsjablonen en massamailings, Gesprekken registreren en opnemen, Gedeelde agenda's en agendasynchronisatie in twee richtingen
- Klant- en dealbeheer
- Onbeperkt contacten en deals, Klantsegmentatie met scoring en prioritering, AVG-conform beheer van toestemmingen, Productbeheer
- Rapportage en analyse
- Verkooprapporten, inclusief funnelconversie, Omzetprognoses, Activiteitenrapporten, Eigen rapporten met dashboards en grafieken
- Automatisering en workflows
- Automatisering van e-mails en taken, Workflowautomatisering (aantal workflows afhankelijk van het abonnement), Sjablonen voor e-mail- en taakreeksen, Verkoopdoelen voor teams
Zoho CRM
- Salesautomatisering
- Beheer van leads en contacten, Pijplijn volgen, Salesprognoses, Workflowautomatisering
- Marketingintegratie
- E-mailcampagnes, Integratie met sociale media, Leadscoring, Webformulieren
- Klantenservice
- Casebeheer, Ticketsysteem, Kennisbank, Livechat
- Rapportage en analyse
- Eigen rapporten, Realtime analyses, Salescijfers, Prestatiedashboards
- Samenwerkingstools
- Gedeelde teaminbox, Documenten delen, Taakbeheer, Agenda-integratie