Sunrise Software Relations® CRM vs Salesforce
Laatst bijgewerkt november 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Salesforce? Hier zie je hoe Sunrise Software Relations® CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: Sunrise Software Relations® CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Modulaire Oostenrijkse CRM voor verkoop, marketing, service en projectmanagement
CRM-platform in de cloud voor sales, service, marketing en meer.
Hoofdkantoor
🇦🇹 AT
🇺🇸 US · 1999
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
Nee
ISO 27001, BSI C5
Prijs vanaf
Nee
Nee
Gratis abonnement
Nee
Nee
Open Source
Nee
Nee
Beoordelingen
Nee
Nee
Integraties
Microsoft Outlook, Microsoft 365, Microsoft Entra ID, SAP, AS/400 +6
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Waar elke tool sterk in is
Sunrise Software Relations® CRM
Salesforce
Sterke punten
- +Schaalt goed voor grote ondernemingen
- +Uitgebreide aanpassingsmogelijkheden
- +Sterk ecosysteem met AppExchange
- +Betrouwbare uptime en prestaties
Beperkingen
- −Steile leercurve voor nieuwe gebruikers
- −Hoge kosten voor kleine bedrijven
- −Complexe inrichting en configuratie
- −Weinig transparantie over subverwerkers
Dataopslag en compliance
Sunrise Software Relations® CRM
Salesforce
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Subverwerkers
niet vastgesteld
niet vastgesteld
Certificeringen
Nee
ISO 27001, BSI C5
Functies
Sunrise Software Relations® CRM
- Contact- en activiteitenbeheer
- Bedrijfs- en contactbeheer, Activiteitengeschiedenis (e-mails, bezoekverslagen, brieven), Taken- en afsprakenbeheer, Bezoekplanning
- Verkoop
- Lead- en campagnemanagement, Verkoopdashboard en jaarplanning, Kans- en offertebeheer, Offertefasen en weging
- Service en ondersteuning
- Beheer van serviceverzoeken, Ticketbeheer
- Projectmanagement
- Projectmanagement en planning, Projectvolgen
- Communicatie en mobiel gebruik
- Gepersonaliseerde seriemailings en brieven, Outlook-e-mailintegratie, Smartphonesynchronisatie, Mobiele webapp (PWA)
Salesforce
- Kern-CRM
- Beheer van leads en verkoopkansen, Contacten en accounts bijhouden, Aanpasbare dashboards, Automatisering van activiteiten en taken
- Data en beveiliging
- Toegangsbeheer op basis van rollen, Versleuteling op veldniveau, Audittrails, AVG-naleving
- Integratie en uitbreidbaarheid
- REST- en SOAP-API's, AppExchange-marktplaats, Aangepaste objecten en velden, Integraties met apps van derden
- Analyse en rapportage
- Rapportbouwer, Realtime analyses, Prognosetools, AI-gestuurde inzichten
- Samenwerking
- Chatter voor teamcommunicatie, Bestanden en documenten delen, Mobiele toegang, Teamwerkruimten