SuperOffice vs Salesforce
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Salesforce? Hier zie je hoe SuperOffice zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: SuperOffice. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Noors B2B-CRM met dataopslag in de EU, ISO 27001 en ingebouwde AVG-tools voor sales- en serviceteams in het middensegment.
CRM-platform in de cloud voor sales, service, marketing en meer.
Hoofdkantoor
🇳🇴 NO
🇺🇸 US · 1999
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
ISO 27001
ISO 27001, BSI C5
Prijs vanaf
€45/gebruiker/maand
Nee
Gratis abonnement
Nee
Nee
Open Source
Nee
Nee
Beoordelingen
OMR 4.39/5 (63) · G2 4.4/5 (177) · CAPTERRA 4.2/5 (132) · GETAPP 4.2/5 (125) · TRUSTPILOT 2.1/5 (32) · TRUSTRADIUS 8.7/10 (1,621)
Nee
Integraties
Microsoft Bing, Google Marketing Platform, LinkedIn, HubSpot, Facebook +2
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Waar elke tool sterk in is
SuperOffice
Sterke punten
- +Intuïtieve interface met een strak ontwerp en een korte leercurve, geschikt voor bedrijven met beperkte IT-capaciteit
- +Goede support van snelle teams met een adviserende aanpak, die consequent hoog wordt beoordeeld
- +Sterk gericht op Europa: AVG-conforme gegevensverwerking, lokalisatie en integratie met Europese zakelijke tools
- +Goede e-mailintegratie met Gmail en Outlook, wat communicatie vereenvoudigt
- +Solide beheer van de salespipeline om leads en kansen te volgen
- +Veel aanpassingsmogelijkheden voor schermen, workflows en modules, zodat het systeem aansluit op de praktijk
- +Betrouwbare prestaties als het systeem draait; gebruikers noemen het platform zeer effectief
Beperkingen
- −Af en toe prestatieproblemen, waaronder uitval van de website die het werk ophoudt
- −Prijzen zijn weinig transparant, vereisen contact met sales en kunnen hoog uitvallen voor kleinere teams (€55–€340 per gebruiker per maand)
- −Minder geavanceerde functies dan concurrenten voor grote ondernemingen, vooral bij marketingautomatisering en schaalbaarheid
Salesforce
Sterke punten
- +Schaalt goed voor grote ondernemingen
- +Uitgebreide aanpassingsmogelijkheden
- +Sterk ecosysteem met AppExchange
- +Betrouwbare uptime en prestaties
Beperkingen
- −Steile leercurve voor nieuwe gebruikers
- −Hoge kosten voor kleine bedrijven
- −Complexe inrichting en configuratie
- −Weinig transparantie over subverwerkers
Dataopslag en compliance
SuperOffice
Salesforce
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
ISO 27001
ISO 27001, BSI C5
Prijzen
SuperOffice
- Starter €45 per gebruiker / maandVolledige CRM-suite met tools voor sales, marketing en service · AI-functies inbegrepen · AVG-compliance en dataopslag in de EU
- Core €65 per gebruiker / maandUitgebreider beheer van de salespipeline · Verkoopdoelen en voortgangsbewaking · Basisfuncties voor automatisering
- Growth €95 per gebruiker / maandOnbeperkt aantal verkoopdoelen · Projectmanagement voor marketingteams · Uitgebreide rapportagemogelijkheden
- Plus €130 per gebruiker / maandDatamirroring voor BI en rapportage · Geautomatiseerde workflows voor klantreizen · Contractbeheer
- Super €160 per gebruiker / maandAutomatisering en personalisatie over teams heen · Salesinzichten op basis van AI-voorspellingen · Optimalisatie van klantenservice met AI
De prijzen gaan uit van jaarlijkse facturering. Sommige geavanceerde functies en add-ons (zoals SuperNotes en DataBridge) zijn los verkrijgbaar.
Salesforce
Geen gepubliceerde prijzen die we konden verifiëren.
Prijzen zijn maatwerk en via de website van Salesforce op aanvraag beschikbaar.
Functies
SuperOffice
- Contact- en bedrijfsbeheer
- Centrale opslag van alle gegevens over klanten en prospects, Eén overzicht van contacthistorie en interacties, Aanpasbare velden voor bedrijfs- en contactgegevens
- Salespipeline en prognoses
- Visuele salespipeline, van eerste contact tot deal, Verkoopdoelen per persoon en per team, met voortgangsbewaking, Productprognoses en omzetvoorspellingen, Begeleiding van het salesproces en antwoordsuggesties met AI
- Marketing en klantreizen
- Geautomatiseerde workflows voor klantreizen, Projectmanagementtools voor marketingteams, Contractbeheer en documentverwerking, Personalisatieopties voor campagnes
- Service en support
- Ticketbeheer voor klantenservice, Optimalisatie van support met AI, Videovergaderingen direct in het CRM, Klantfeedback en klanttevredenheid bijhouden
- AI en automatisering
- AI-vergaderassistent (SuperNotes) voor notities en opvolging, AI-schrijfhulp met tekstcorrectie en aanpassing van de toon, Contactgegevens slim overnemen uit communicatie, Conversationeel AI-zijpaneel (Workspace Assist) in het hele CRM
Salesforce
- Kern-CRM
- Beheer van leads en verkoopkansen, Contacten en accounts bijhouden, Aanpasbare dashboards, Automatisering van activiteiten en taken
- Data en beveiliging
- Toegangsbeheer op basis van rollen, Versleuteling op veldniveau, Audittrails, AVG-naleving
- Integratie en uitbreidbaarheid
- REST- en SOAP-API's, AppExchange-marktplaats, Aangepaste objecten en velden, Integraties met apps van derden
- Analyse en rapportage
- Rapportbouwer, Realtime analyses, Prognosetools, AI-gestuurde inzichten
- Samenwerking
- Chatter voor teamcommunicatie, Bestanden en documenten delen, Mobiele toegang, Teamwerkruimten