PiSA Sales CRM vs Zoho CRM
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Zoho CRM? Hier zie je hoe PiSA Sales CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: PiSA Sales CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Duits CRM voor verkoop, marketing en service met EU-hosting
CRM-software in de cloud voor bedrijven.
Hoofdkantoor
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, CSA STAR Level 2
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
Nee
$14/gebruiker/maand
Gratis abonnement
Nee
Ja
Open Source
Nee
Nee
Integraties
abas, SAP, PSIpenta, Skype for Business, Google Maps +7
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Waar elke tool sterk in is
PiSA Sales CRM
Sterke punten
- +Brede functionaliteit voor CRM, sales, marketingplanning, projectmanagement en aftersales
- +Flexibele aanpassing aan diverse teamworkflows
- +Verbetert digitale efficiëntie bij het maken van offertes
- +Goede implementatieondersteuning van het PiSA-team
Beperkingen
- −Hoge complexiteit door onderling afhankelijke processen
- −Steile leercurve en minder intuïtieve gebruiksvriendelijkheid
- −Tijdrovend onboardingproces met uitgebreide procesdocumentatie
Zoho CRM
Sterke punten
- +Intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface
- +Sterke automatiseringsmogelijkheden
- +Goede prijs-kwaliteitverhouding
- +Veel integraties met tools van derden
Beperkingen
- −Steile leercurve voor de geavanceerde functies
- −Weinig aanpassingsmogelijkheden in de lagere abonnementen
- −Af en toe vertraging in de prestaties
- −De klantenservice reageert soms traag
Dataopslag en compliance
PiSA Sales CRM
Zoho CRM
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, CSA STAR Level 2
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijzen
PiSA Sales CRM
Geen gepubliceerde prijzen die we konden verifiëren.
Zoho CRM
- Free Free voor altijdTot 3 gebruikers · Basisfuncties van het CRM · Beperkte opslag
- Standard $14 per gebruiker / maandVolledige salesautomatisering · Marketingintegratie · Jaarlijks gefactureerd
- Professional $23 per gebruiker / maandGeavanceerde analyses · Eigen dashboards · Jaarlijks gefactureerd
- Enterprise $40 per gebruiker / maandAI-gestuurde inzichten · Portalen voor meerdere gebruikers · Jaarlijks gefactureerd
- Ultimate $52 per gebruiker / maandUitgebreide aanpassingsmogelijkheden · Toegewijde ondersteuning · Jaarlijks gefactureerd
De prijzen gaan uit van jaarlijkse facturering. Maandelijks betalen kan mogelijk ook, tegen hogere kosten.
Functies
PiSA Sales CRM
- Kern CRM
- Contact- en bedrijfsbeheer, Relatiestructuren (XRM), Activiteitenbeheer, Documentbeheer
- Marketing
- Doelgroepselectie en -segmentatie, Marketingplanning, E-mailmarketing, Evenementenbeheer
- Verkoop
- Kans- en pijplijnvolgsysteem, Offerteconfiguratie en -berekening (meertalige offertes), Verkoopplanning, Voorspellingen
- Service en nasales
- Service- en contractbeheer, Ondersteuning voor geïnstalleerde basis, Planning van inzet voor veldservice, Mobiele toegang tot FAQ's, foutcodes, klantgeschiedenis en technische documenten
- BI en analyses
- Gebruikers- en bedrijfscockpits, Analyse van verkooptrechter en voorspellingen, Trendanalyse, Drill-down-rapportages
Zoho CRM
- Salesautomatisering
- Beheer van leads en contacten, Pijplijn volgen, Salesprognoses, Workflowautomatisering
- Marketingintegratie
- E-mailcampagnes, Integratie met sociale media, Leadscoring, Webformulieren
- Klantenservice
- Casebeheer, Ticketsysteem, Kennisbank, Livechat
- Rapportage en analyse
- Eigen rapporten, Realtime analyses, Salescijfers, Prestatiedashboards
- Samenwerkingstools
- Gedeelde teaminbox, Documenten delen, Taakbeheer, Agenda-integratie