PiSA Sales CRM vs Zoho CRM
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich PiSA Sales CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: PiSA Sales CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Deutsches CRM für Vertrieb, Marketing und Service mit EU-Hosting
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, CSA STAR Level 2
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
Nein
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
abas, SAP, PSIpenta, Skype for Business, Google Maps +7
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Wo jedes Tool punktet
PiSA Sales CRM
Stärken
- +Umfassende Funktionalität für CRM, Vertrieb, Marketingplanung, Projektmanagement und Aftersales
- +Flexible Anpassung an verschiedene Team-Workflows
- +Steigert die digitale Effizienz bei Angebotserstellung
- +Gute Unterstützung durch das PiSA-Team bei der Implementierung
Schwächen
- −Hohe Komplexität durch vernetzte Prozesse
- −Steile Lernkurve und weniger intuitive Bedienung
- −Aufwändiger Onboarding-Prozess mit umfangreicher Dokumentation der Abläufe
Zoho CRM
Stärken
- +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern
Schwächen
- −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
- −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
- −Kundensupport kann langsam sein
Datenhaltung & Compliance
PiSA Sales CRM
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, CSA STAR Level 2
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
PiSA Sales CRM
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Zoho CRM
- Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
- Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
- Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
- Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
- Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet
Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.
Funktionen
PiSA Sales CRM
- Kern-CRM
- Kontakt- und Firmenverwaltung, Beziehungsstrukturen (XRM), Aktivitätenmanagement, Dokumentenverwaltung
- Marketing
- Zielgruppenauswahl und -segmentierung, Marketingplanung, E-Mail-Marketing, Eventmanagement
- Vertrieb
- Chancen- und Pipeline-Tracking, Angebotskonfiguration und -berechnung (mehrsprachige Angebote), Vertriebsplanung, Prognosen
- Service und After-Sales
- Service- und Vertragsmanagement, Unterstützung für installierte Basis, Einsatzplanung für den Außendienst, Mobilzugriff auf FAQs, Fehlercodes, Kundenhistorie und technische Dokumente
- BI und Analysen
- Benutzer- und Unternehmens-Cockpits, Analyse von Verkaufstrichter und Prognosen, Trendanalyse, Drill-down-Berichte
Zoho CRM
- Verkaufsautomatisierung
- Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
- Marketing-Integration
- E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
- Kundensupport
- Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
- Berichterstattung & Analysen
- Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
- Zusammenarbeitstools
- Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration