Opacc Enterprise CRM vs Zoho CRM
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Zoho CRM? Hier zie je hoe Opacc Enterprise CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: Opacc Enterprise CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Zwitsers enterprise CRM met ERP-integratie en rolgebaseerde workflows
CRM-software in de cloud voor bedrijven.
Hoofdkantoor
🇨🇭 CH
🇮🇳 IN · 1996
Dataopslag in de EU
Niet aangebodenGegevens worden uitsluitend in Zwitserland opgeslagen, niet in de EU/EER.
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
ISO/IEC 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
Nee
$14/gebruiker/maand
Gratis abonnement
Nee
Ja
Open Source
Nee
Nee
Integraties
Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, Microsoft Office
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Waar elke tool sterk in is
Opacc Enterprise CRM
Zoho CRM
Sterke punten
- +Intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface
- +Sterke automatiseringsmogelijkheden
- +Goede prijs-kwaliteitverhouding
- +Veel integraties met tools van derden
Beperkingen
- −Steile leercurve voor de geavanceerde functies
- −Weinig aanpassingsmogelijkheden in de lagere abonnementen
- −Af en toe vertraging in de prestaties
- −De klantenservice reageert soms traag
Dataopslag en compliance
Opacc Enterprise CRM
Zoho CRM
Dataopslag in de EU
Niet aangebodenGegevens worden uitsluitend in Zwitserland opgeslagen, niet in de EU/EER.
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
niet vastgesteld
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
ISO/IEC 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijzen
Opacc Enterprise CRM
Geen gepubliceerde prijzen die we konden verifiëren.
Zoho CRM
- Free Free voor altijdTot 3 gebruikers · Basisfuncties van het CRM · Beperkte opslag
- Standard $14 per gebruiker / maandVolledige salesautomatisering · Marketingintegratie · Jaarlijks gefactureerd
- Professional $23 per gebruiker / maandGeavanceerde analyses · Eigen dashboards · Jaarlijks gefactureerd
- Enterprise $40 per gebruiker / maandAI-gestuurde inzichten · Portalen voor meerdere gebruikers · Jaarlijks gefactureerd
- Ultimate $52 per gebruiker / maandUitgebreide aanpassingsmogelijkheden · Toegewijde ondersteuning · Jaarlijks gefactureerd
De prijzen gaan uit van jaarlijkse facturering. Maandelijks betalen kan mogelijk ook, tegen hogere kosten.
Functies
Opacc Enterprise CRM
- Klantgegevens en processen
- Gecentraliseerde bedrijfsgegevens en processen via het OXAS-platform, Gedeelde toegang over applicaties, locaties, teams, medewerkers en zakelijke partners
- Verkoop en buitendienst
- Bezoeken en activiteiten plannen, Belangrijke gebeurtenissen registreren, Verkoopkansen volgen, Offerte en orders aanmaken
- Verkoop en projectwerk
- Gestructureerde kansenregistratie, Beoordeling van kansen, Ordercalculatie, Geïntegreerde tijd- en prestatieregistratie
- Documenten en objectinformatie
- Toegang tot documenten via geïntegreerd documentbeheer, Toegang tot object- of bouwplaatsinformatie, Toegang tot voorraadniveaus
- Groupware-synchronisatie
- Tweerichtingssynchronisatie van contacten, afspraken en taken met groupware, Synchronisatie van afspraken met Microsoft Exchange
Zoho CRM
- Salesautomatisering
- Beheer van leads en contacten, Pijplijn volgen, Salesprognoses, Workflowautomatisering
- Marketingintegratie
- E-mailcampagnes, Integratie met sociale media, Leadscoring, Webformulieren
- Klantenservice
- Casebeheer, Ticketsysteem, Kennisbank, Livechat
- Rapportage en analyse
- Eigen rapporten, Realtime analyses, Salescijfers, Prestatiedashboards
- Samenwerkingstools
- Gedeelde teaminbox, Documenten delen, Taakbeheer, Agenda-integratie