Opacc Enterprise CRM vs Zoho CRM
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich Opacc Enterprise CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Opacc Enterprise CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Schweizer Enterprise-CRM mit ERP-Anbindung und rollenbasierten Workflows
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇨🇭 CH
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
Nicht angebotenDaten werden ausschließlich in der Schweiz gespeichert, nicht im EU-/EWR-Raum.
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO/IEC 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
Nein
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, Microsoft Office
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Wo jedes Tool punktet
Opacc Enterprise CRM
Zoho CRM
Stärken
- +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern
Schwächen
- −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
- −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
- −Kundensupport kann langsam sein
Datenhaltung & Compliance
Opacc Enterprise CRM
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Nicht angebotenDaten werden ausschließlich in der Schweiz gespeichert, nicht im EU-/EWR-Raum.
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
nicht belegt
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
ISO/IEC 27001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
Opacc Enterprise CRM
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Zoho CRM
- Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
- Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
- Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
- Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
- Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet
Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.
Funktionen
Opacc Enterprise CRM
- Kundendaten und Prozesse
- Zentrale Unternehmensdaten und -prozesse über die OXAS-Plattform, Gemeinsamer Zugriff über Anwendungen, Standorte, Teams, Mitarbeiter und Geschäftspartner
- Verkauf und Außendienst
- Besuche und Aktivitäten planen, Wichtige Ereignisse erfassen, Verkaufschancen verfolgen, Angebote und Aufträge erstellen
- Verkauf und Projektarbeit
- Strukturierte Chancenaufzeichnungen, Chancenbewertung, Auftragskalkulation, Integrierte Zeiterfassung und Leistungsaufzeichnung
- Dokumente und Objektinformationen
- Zugriff auf Dokumente über integriertes Dokumentenmanagement, Zugriff auf Objekt- oder Baustelleninformationen, Zugriff auf Lagerbestände
- Groupware-Synchronisation
- Zweiseitige Synchronisation von Kontakten, Terminen und Aufgaben mit Groupware, Synchronisation von Terminen mit Microsoft Exchange
Zoho CRM
- Verkaufsautomatisierung
- Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
- Marketing-Integration
- E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
- Kundensupport
- Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
- Berichterstattung & Analysen
- Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
- Zusammenarbeitstools
- Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration