Ninox CRM vs Zoho CRM
Laatst bijgewerkt november 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Zoho CRM? Hier zie je hoe Ninox CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: Ninox CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Low-code CRM met workflowautomatisering voor MKB
CRM-software in de cloud voor bedrijven.
Hoofdkantoor
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
€11,/maand
$14/gebruiker/maand
Gratis abonnement
Ja
Ja
Open Source
Nee
Nee
Beoordelingen
Integraties
Zapier, Make, n8n, Integrately, Gmail +6
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Waar elke tool sterk in is
Ninox CRM
Sterke punten
- +Zeer flexibele aanpassing van tabellen, relaties, formulieren, weergaven en workflows
- +Visuele sleep-en-klikbuilder voor eenvoudige database- en formuliercreatie
- +Goede support, webinars, forum en actieve gebruikerscommunity
- +Betaalbaar voor kleine bedrijven vergeleken met minder aanpasbare alternatieven
- +Snel te leren voor basis database- en CRM-opstellingen
- +Schaalbaar voor eenvoudige digitaliseringsprojecten en complexe bedrijfsoplossingen
- +Handige sjablonen om de opzet te versnellen
Beperkingen
- −Geavanceerde workflows en automatiseringen vereisen het leren van de scripttaal van Ninox
- −Documentatie kan versnipperd zijn, met hiaten of aannames over scriptkennis
- −Planbeperkingen en extra kosten voor functies zoals PDF-generatie, opslag boven 4 GB of lokale back-ups
Zoho CRM
Sterke punten
- +Intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface
- +Sterke automatiseringsmogelijkheden
- +Goede prijs-kwaliteitverhouding
- +Veel integraties met tools van derden
Beperkingen
- −Steile leercurve voor de geavanceerde functies
- −Weinig aanpassingsmogelijkheden in de lagere abonnementen
- −Af en toe vertraging in de prestaties
- −De klantenservice reageert soms traag
Dataopslag en compliance
Ninox CRM
Zoho CRM
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijzen
Ninox CRM
- Gratis €0 per maand, tot 5 gebruikersGeen proefperiode vervalt · Geen creditcard nodig · 1.000 API-aanroepen per maand
- Team €28 per gebruiker / maand (maandelijkse facturering)10% korting bij jaarlijkse facturering (€25 per gebruiker / maand) · 10.000 API-aanroepen per gebruiker / maand · 5.000 gekoppelde e-mails per gebruiker
- Business €45 per gebruiker / maand (maandelijkse facturering)10% korting bij jaarlijkse facturering · 50.000 API-aanroepen per gebruiker / maand · Onbeperkte geschiedenis
- Enterprise On request op maatOp maat · Dedicated support · Aangepaste VM en locatie
- AI-creditpakketten Small: €11, Medium: €32, Large: €52 geldig voor 12 maandenKlein: 5.000 credits · Middel: 15.000 credits · Groot: 25.000 credits
AI-creditpakketten zijn optionele extra's. Jaarlijkse facturering geeft 10% korting op Team- en Business-plannen.
Zoho CRM
- Free Free voor altijdTot 3 gebruikers · Basisfuncties van het CRM · Beperkte opslag
- Standard $14 per gebruiker / maandVolledige salesautomatisering · Marketingintegratie · Jaarlijks gefactureerd
- Professional $23 per gebruiker / maandGeavanceerde analyses · Eigen dashboards · Jaarlijks gefactureerd
- Enterprise $40 per gebruiker / maandAI-gestuurde inzichten · Portalen voor meerdere gebruikers · Jaarlijks gefactureerd
- Ultimate $52 per gebruiker / maandUitgebreide aanpassingsmogelijkheden · Toegewijde ondersteuning · Jaarlijks gefactureerd
De prijzen gaan uit van jaarlijkse facturering. Maandelijks betalen kan mogelijk ook, tegen hogere kosten.
Functies
Ninox CRM
- Bouwen en aanpassen
- Ninox AI helpt bij het bouwen van oplossingen, Sleep-en-klik- en low-code-tools voor aanpassing, Pas workflows aan aan teambehoeften
- Gegevens en teamworkflows
- Centralisatie van gegevens, taken en communicatie, Beheer van klant- en andere records, Maak workflows die processen verbinden
- Automatisering en scripting
- Automatiseer repetitief werk, Gebruik scripts, knoppen en gebeurtenisgestuurde automatisering, Voer berekeningen, recordupdates en verbindingen met externe diensten uit
- Documenten en rapportage
- Genereren en opslaan van contracten, facturen en rapporten, Maak documenten aan vanuit Ninox-gegevens
- Weergaven en projectvolgen
- Kanban-, kalender- en tabelweergaven voor projectwerk
Zoho CRM
- Salesautomatisering
- Beheer van leads en contacten, Pijplijn volgen, Salesprognoses, Workflowautomatisering
- Marketingintegratie
- E-mailcampagnes, Integratie met sociale media, Leadscoring, Webformulieren
- Klantenservice
- Casebeheer, Ticketsysteem, Kennisbank, Livechat
- Rapportage en analyse
- Eigen rapporten, Realtime analyses, Salescijfers, Prestatiedashboards
- Samenwerkingstools
- Gedeelde teaminbox, Documenten delen, Taakbeheer, Agenda-integratie