Ninox CRM vs Zoho CRM
Zuletzt aktualisiert November 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich Ninox CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Ninox CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Low-Code-CRM mit Workflow-Automatisierung für KMU
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇩🇪 DE
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
€11,/Monat
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Ja
Ja
Open Source
Nein
Nein
Bewertungen
Integrationen
Zapier, Make, n8n, Integrately, Gmail +6
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Wo jedes Tool punktet
Ninox CRM
Stärken
- +Hohe Anpassungsfähigkeit für Tabellen, Beziehungen, Formulare, Ansichten und Workflows
- +Visueller Drag-and-Drop-Builder für einfache Datenbank- und Formularerstellung
- +Guter Support, Webinare, Forum und aktive Nutzer-Community
- +Kostengünstig für kleine Unternehmen im Vergleich zu weniger flexiblen Alternativen
- +Schnell erlernbar für grundlegende Datenbank- und CRM-Einrichtungen
- +Skalierbar für einfache Digitalisierungsprojekte und komplexe Unternehmenslösungen
- +Nützliche Vorlagen zur Beschleunigung der Einrichtung
Schwächen
- −Fortgeschrittene Workflows und Automatisierungen erfordern das Erlernen der Ninox-Skriptsprache
- −Dokumentation kann unübersichtlich sein, mit Lücken oder Annahmen zu Skriptkenntnissen
- −Planbegrenzungen und Zusatzkosten für Funktionen wie PDF-Generierung, Speicher über 4 GB oder lokale Backups
Zoho CRM
Stärken
- +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern
Schwächen
- −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
- −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
- −Kundensupport kann langsam sein
Datenhaltung & Compliance
Ninox CRM
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
Ninox CRM
- Kostenlos €0 pro Monat, bis zu 5 NutzerKein Ablauf der Testversion · Keine Kreditkarte erforderlich · 1.000 API-Aufrufe pro Monat
- Team €28 pro Nutzer / Monat (monatliche Abrechnung)10 % Rabatt bei jährlicher Abrechnung (25 € pro Nutzer / Monat) · 10.000 API-Aufrufe pro Nutzer / Monat · 5.000 verknüpfte E-Mails pro Nutzer
- Business €45 pro Nutzer / Monat (monatliche Abrechnung)10 % Rabatt bei jährlicher Abrechnung · 50.000 API-Aufrufe pro Nutzer / Monat · Unbegrenzter Verlauf
- Enterprise On request individuelle PreiseIndividuelle Preise · Dedizierter Support · Eigene VM und Standort
- AI-Kredit-Pakete Small: €11, Medium: €32, Large: €52 gültig für 12 MonateKlein: 5.000 Credits · Mittel: 15.000 Credits · Groß: 25.000 Credits
AI-Kredit-Pakete sind optionale Zusatzleistungen. Bei jährlicher Abrechnung gibt es 10 % Rabatt auf die Team- und Business-Pläne.
Zoho CRM
- Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
- Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
- Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
- Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
- Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet
Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.
Funktionen
Ninox CRM
- Erstellen und anpassen
- Ninox AI unterstützt beim Erstellen von Lösungen, Drag-and-Drop- und Low-Code-Tools zur Anpassung, Anpassung von Workflows an Teamanforderungen
- Daten und Team-Workflows
- Zentralisierung von Daten, Aufgaben und Kommunikation, Verwaltung von Kunden- und anderen Datensätzen, Erstellung von Workflows, die Prozesse verbinden
- Automatisierung und Skripting
- Automatisierung repetitiver Aufgaben, Nutzung von Skripten, Buttons und ereignisgesteuerten Automatisierungen, Durchführung von Berechnungen, Datensatzaktualisierungen und Verbindungen zu externen Diensten
- Dokumente und Berichte
- Erstellung und Speicherung von Verträgen, Rechnungen und Berichten, Erstellung von Dokumenten aus Ninox-Daten
- Ansichten und Projektverfolgung
- Kanban-, Kalender- und Tabellenansichten für die Projektarbeit
Zoho CRM
- Verkaufsautomatisierung
- Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
- Marketing-Integration
- E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
- Kundensupport
- Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
- Berichterstattung & Analysen
- Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
- Zusammenarbeitstools
- Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration