tech from europe
vsZoho CRM

Membrain vs Zoho CRM

Laatst bijgewerkt oktober 2026

Zoek je een Europees alternatief voor Zoho CRM? Hier zie je hoe Membrain zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.

Onze keuze voor Europese kopers: Membrain. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.

Wat het is
Verkoop-effectiviteitsplatform met begeleide workflows en coaching
CRM-software in de cloud voor bedrijven.
Hoofdkantoor
🇸🇪 SE
🇮🇳 IN · 1996
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
SOC 2 Type 1
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
Nee
$14/gebruiker/maand
Gratis abonnement
Nee
Ja
Open Source
Nee
Nee
Integraties
Gmail, Office 365, Microsoft Outlook Calendar, Google Calendar, Zoom +20
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5

Waar elke tool sterk in is

Membrain

Sterke punten

  • +Begeleid verkopen met mijlpaalgebaseerde verkoopprocessen en duidelijke volgende stappen
  • +Intuïtieve interface en dashboards voor dagelijks verkoopwerk
  • +Goed geschikt voor complexe B2B-verkoop met aanpasbare workflows
  • +Snelle en attente klantenservice
  • +Coaching- en analysefuncties voor verkoopprestatievolgen
  • +Zichtbaarheid van de pipeline en voorspellingsgereedschap
  • +Gecentraliseerde toegang tot verkoopcontent en klantinformatie

Beperkingen

  • −Instelling en aanpassing kosten tijd en moeite
  • −Beperkte directe integraties, afhankelijk van tools zoals Zapier voor sommige workflows
  • −Mobiele app mist volledige functionaliteit van de desktopversie

Zoho CRM

Sterke punten

  • +Intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface
  • +Sterke automatiseringsmogelijkheden
  • +Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • +Veel integraties met tools van derden

Beperkingen

  • −Steile leercurve voor de geavanceerde functies
  • −Weinig aanpassingsmogelijkheden in de lagere abonnementen
  • −Af en toe vertraging in de prestaties
  • −De klantenservice reageert soms traag

Dataopslag en compliance

Membrain
Zoho CRM
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Verwerkersovereenkomst
Certificeringen
SOC 2 Type 1
ISO 27001, SOC 2 Type II

Prijzen

Membrain

Geen gepubliceerde prijzen die we konden verifiëren.

De prijs is modulair en hangt af van de gekozen producten en het aantal gebruikers. Exacte bedragen staan niet op de website van de aanbieder.

Zoho CRM

  • Free Free voor altijdTot 3 gebruikers · Basisfuncties van het CRM · Beperkte opslag
  • Standard $14 per gebruiker / maandVolledige salesautomatisering · Marketingintegratie · Jaarlijks gefactureerd
  • Professional $23 per gebruiker / maandGeavanceerde analyses · Eigen dashboards · Jaarlijks gefactureerd
  • Enterprise $40 per gebruiker / maandAI-gestuurde inzichten · Portalen voor meerdere gebruikers · Jaarlijks gefactureerd
  • Ultimate $52 per gebruiker / maandUitgebreide aanpassingsmogelijkheden · Toegewijde ondersteuning · Jaarlijks gefactureerd

De prijzen gaan uit van jaarlijkse facturering. Maandelijks betalen kan mogelijk ook, tegen hogere kosten.

Functies

Membrain

Prospectie
Aanpasbare prospectieprocessen en playbooks, Meerdere processen en automatisering, Visuele kwalificaties en doelvolging, Herinneringen en toegewezen stappen
Actieve pipeline
Begeleide verkoopprocessen, Kansbeheer en kwalificatie, Zichtbaarheid van verkoopprojecten, Procesautomatisering
Accountgroei
Accountplanning en groeivolgen, Accountniveau-weergaven en tijdlijnen
Coaching
Verkoopcoaching, Teamprestatiefuncties
Tickets
Gedeelde ticketinbox, Aanpasbare ticketprocessen, Automatische toewijzing en escalatie, E-mailsjablonen en snippets

Zoho CRM

Salesautomatisering
Beheer van leads en contacten, Pijplijn volgen, Salesprognoses, Workflowautomatisering
Marketingintegratie
E-mailcampagnes, Integratie met sociale media, Leadscoring, Webformulieren
Klantenservice
Casebeheer, Ticketsysteem, Kennisbank, Livechat
Rapportage en analyse
Eigen rapporten, Realtime analyses, Salescijfers, Prestatiedashboards
Samenwerkingstools
Gedeelde teaminbox, Documenten delen, Taakbeheer, Agenda-integratie