Membrain vs Zoho CRM
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich Membrain im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Membrain. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Verkaufs-Effektivitätsplattform mit geführten Workflows und Coaching
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇸🇪 SE
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
SOC 2 Type 1
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
Nein
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Bewertungen
Integrationen
Gmail, Office 365, Microsoft Outlook Calendar, Google Calendar, Zoom +20
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Wo jedes Tool punktet
Membrain
Stärken
- +Geführte Verkaufsprozesse mit Meilensteinen und klaren nächsten Schritten
- +Intuitive Benutzeroberfläche und Dashboards für den täglichen Vertrieb
- +Gut geeignet für komplexe B2B-Verkäufe mit anpassbaren Workflows
- +Schneller und aufmerksamer Kundensupport
- +Coaching- und Analysefunktionen zur Leistungsverfolgung im Vertrieb
- +Transparente Pipeline-Sicht und Prognosetools
- +Zentraler Zugriff auf Verkaufsinhalte und Kundeninformationen
Schwächen
- −Einrichtung und Anpassung erfordern Zeit und Aufwand
- −Begrenzte direkte Integrationen, Abhängigkeit von Tools wie Zapier für bestimmte Workflows
- −Mobile App bietet nicht alle Funktionen der Desktop-Version
Zoho CRM
Stärken
- +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern
Schwächen
- −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
- −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
- −Kundensupport kann langsam sein
Datenhaltung & Compliance
Membrain
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
SOC 2 Type 1
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
Membrain
Keine belegbaren veröffentlichten Preise.
Die Preise sind modular und hängen von den ausgewählten Produkten und der Nutzeranzahl ab. Exakte Zahlen werden auf der Website des Anbieters nicht veröffentlicht.
Zoho CRM
- Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
- Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
- Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
- Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
- Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet
Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.
Funktionen
Membrain
- Prospektierung
- Anpassbare Prospektierungsprozesse und Playbooks, Mehrere Prozesse und Automatisierungen, Visuelle Qualifizierer und Zielverfolgung, Erinnerungen und zugewiesene Schritte
- Aktive Pipeline
- Geführte Verkaufsprozesse, Chancenmanagement und Qualifizierung, Sichtbarkeit von Verkaufsprojekten, Prozessautomatisierungen
- Kundenwachstum
- Kundenplanung und Wachstumsverfolgung, Kundenebene-Ansichten und Zeitpläne
- Coaching
- Verkaufscoaching, Teamleistungsfunktionen
- Tickets
- Gemeinsames Ticket-Postfach, Anpassbare Ticket-Prozesse, Automatische Zuweisung und Eskalation, E-Mail-Vorlagen und Snippets
Zoho CRM
- Verkaufsautomatisierung
- Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
- Marketing-Integration
- E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
- Kundensupport
- Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
- Berichterstattung & Analysen
- Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
- Zusammenarbeitstools
- Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration