Koban CRM vs Zoho CRM
Laatst bijgewerkt november 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Zoho CRM? Hier zie je hoe Koban CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: Koban CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Frans CRM voor MKB met verkoop, marketing en facturatie in één pakket
CRM-software in de cloud voor bedrijven.
Hoofdkantoor
🇫🇷 FR
🇮🇳 IN · 1996
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
Qualiopi
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijs vanaf
€39/gebruiker/maand
$14/gebruiker/maand
Gratis abonnement
Nee
Ja
Open Source
Nee
Nee
Integraties
Outlook, WordPress, Corporama, Magento, Shopify +3
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Waar elke tool sterk in is
Koban CRM
Sterke punten
- +Intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface
- +Reactieve en behulpzame supportafdeling
- +Alles-in-één CRM met marketingautomatisering en salesmanagement
- +Aanpasbare salespipelines
- +Dagelijkse back-ups en veilige opslag
- +Ondersteuning voor meerdere valuta’s en talen
- +Gehost in Frankrijk met AVG-conformiteit
Beperkingen
- −Geen offline modus voor Android
- −Kleiner integratie-ecosysteem dan concurrenten
Zoho CRM
Sterke punten
- +Intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface
- +Sterke automatiseringsmogelijkheden
- +Goede prijs-kwaliteitverhouding
- +Veel integraties met tools van derden
Beperkingen
- −Steile leercurve voor de geavanceerde functies
- −Weinig aanpassingsmogelijkheden in de lagere abonnementen
- −Af en toe vertraging in de prestaties
- −De klantenservice reageert soms traag
Dataopslag en compliance
Koban CRM
Zoho CRM
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenVoor Zoho CRM is dataopslag in de EU op aanvraag beschikbaar.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Certificeringen
Qualiopi
ISO 27001, SOC 2 Type II
Prijzen
Koban CRM
- Starter 39 €/month/user per gebruiker / maandMax. 2 gebruikers · 1 verkooppijplijn · Offertes, orders, klantfacturen
- Pro 49 €/month/user per gebruiker / maandMax. 10 gebruikers · Onbeperkte verkooppijplijnen · Gebruikersrechtenbeheer
- Entreprise 69 €/month/user per gebruiker / maandKortingsvoordeel vanaf 11e gebruiker · Contracten en abonnementen · Leveranciers- en inkoopbeheer
- Premium 89 €/month/user per gebruiker / maandMinimaal 10 gebruikers · Kortingsvoordeel vanaf 11e gebruiker · Projectmanagement en tijdregistratie
De getoonde prijzen gelden bij jaarlijkse verplichting en facturering. Maandtarieven op aanvraag.
Zoho CRM
- Free Free voor altijdTot 3 gebruikers · Basisfuncties van het CRM · Beperkte opslag
- Standard $14 per gebruiker / maandVolledige salesautomatisering · Marketingintegratie · Jaarlijks gefactureerd
- Professional $23 per gebruiker / maandGeavanceerde analyses · Eigen dashboards · Jaarlijks gefactureerd
- Enterprise $40 per gebruiker / maandAI-gestuurde inzichten · Portalen voor meerdere gebruikers · Jaarlijks gefactureerd
- Ultimate $52 per gebruiker / maandUitgebreide aanpassingsmogelijkheden · Toegewijde ondersteuning · Jaarlijks gefactureerd
De prijzen gaan uit van jaarlijkse facturering. Maandelijks betalen kan mogelijk ook, tegen hogere kosten.
Functies
Koban CRM
- Verkoop en CRM
- Contacten- en bedrijfendatabase, Verkooppijplijnen (1 in Starter, onbeperkt vanaf Pro), Offertes, orders en klantfacturen, Elektronische handtekening voor offertes
- Facturatie en bedrijfsbeheer
- Klantfacturen, Contracten en abonnementen, Leveranciers- en inkoopbeheer, Voorraadbeheer
- Marketing
- E-mailcampagnes, Webformulieren, Marketingautomatisering (vanaf Entreprise), Webpagina-tracking en leadscoring (vanaf Entreprise)
- Klantservice en operaties
- Klantservicefunctionaliteit (vanaf Pro), Projectmanagement (Premium), Tijdregistratie (Premium), Ondersteuning voor accountbeheer (Premium)
- AI en extensies
- Koban-AI-agenten voor accountoverzichten, e-mailconcepten, actievoorstellen, Klantenportaal (extensie), Online betaling (extensie), Dedicated IP (extensie)
Zoho CRM
- Salesautomatisering
- Beheer van leads en contacten, Pijplijn volgen, Salesprognoses, Workflowautomatisering
- Marketingintegratie
- E-mailcampagnes, Integratie met sociale media, Leadscoring, Webformulieren
- Klantenservice
- Casebeheer, Ticketsysteem, Kennisbank, Livechat
- Rapportage en analyse
- Eigen rapporten, Realtime analyses, Salescijfers, Prestatiedashboards
- Samenwerkingstools
- Gedeelde teaminbox, Documenten delen, Taakbeheer, Agenda-integratie