Koban CRM vs Zoho CRM
Zuletzt aktualisiert November 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Zoho CRM? So schlägt sich Koban CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Koban CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Französisches CRM für KMU mit Vertrieb, Marketing und Rechnungsstellung in einer Suite
Cloud-basierte Customer-Relationship-Management-Software für Unternehmen.
Hauptsitz
🇫🇷 FR
🇮🇳 IN · 1996
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Qualiopi
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
€39/Nutzer/Monat
$14/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Outlook, WordPress, Corporama, Magento, Shopify +3
Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Campaigns, Zoho Analytics, Mailchimp +5
Wo jedes Tool punktet
Koban CRM
Stärken
- +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- +Reaktionsschneller und hilfsbereiter Support
- +All-in-One-CRM mit Marketing-Automatisierung und Vertriebsmanagement
- +Anpassbare Vertriebspipelines
- +Tägliche Datensicherungen und sichere Speicherung
- +Mehrwährungs- und Mehrsprachensupport
- +Hosting in Frankreich mit DSGVO-Konformität
Schwächen
- −Kein Offline-Modus für Android
- −Kleineres Integrationsökosystem im Vergleich zu Mitbewerbern
Zoho CRM
Stärken
- +Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
- +Starke Automatisierungsfunktionen
- +Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- +Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern
Schwächen
- −Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen
- −Begrenzte Anpassung in niedrigeren Tarifen
- −Gelegentliche Performance-Verzögerungen
- −Kundensupport kann langsam sein
Datenhaltung & Compliance
Koban CRM
Zoho CRM
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist auf Anfrage für Zoho CRM verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Qualiopi
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preise
Koban CRM
- Starter 39 €/month/user pro Nutzer / MonatMax. 2 Nutzer · Ein Verkaufs-Pipeline · Angebote, Aufträge, Kundenrechnungen
- Pro 49 €/month/user pro Nutzer / MonatMax. 10 Nutzer · Unbegrenzte Verkaufs-Pipelines · Nutzerrechte-Verwaltung
- Entreprise 69 €/month/user pro Nutzer / MonatMengenrabatt ab 11. Nutzer · Verträge und Abonnements · Lieferanten- und Einkaufsverwaltung
- Premium 89 €/month/user pro Nutzer / MonatMindestens 10 Nutzer · Mengenrabatt ab 11. Nutzer · Projektmanagement und Zeiterfassung
Die angezeigten Preise gelten bei jährlicher Verpflichtung und Abrechnung. Monatliche Raten auf Anfrage.
Zoho CRM
- Kostenlos Free DauerhaftBis zu 3 Nutzer · Grundlegende CRM-Funktionen · Begrenzter Speicher
- Standard $14 Nutzer/MonatVollständige Verkaufsautomatisierung · Marketing-Integration · Jährlich abgerechnet
- Professionell $23 Nutzer/MonatErweiterte Analysen · Benutzerdefinierte Dashboards · Jährlich abgerechnet
- Enterprise $40 Nutzer/MonatKI-gestützte Erkenntnisse · Mehrbenutzer-Portale · Jährlich abgerechnet
- Ultimate $52 Nutzer/MonatErweiterte Anpassung · Dedizierter Support · Jährlich abgerechnet
Die Preise basieren auf jährlicher Abrechnung; monatliche Optionen können zu höheren Kosten verfügbar sein.
Funktionen
Koban CRM
- Vertrieb und CRM
- Kontakt- und Firmen-Datenbank, Verkaufs-Pipelines (1 in Starter, unbegrenzt ab Pro), Angebote, Aufträge und Kundenrechnungen, Elektronische Signatur für Angebote
- Abrechnung und Unternehmensverwaltung
- Kundenrechnungen, Verträge und Abonnements, Lieferanten- und Einkaufsverwaltung, Lagerverwaltung
- Marketing
- E-Mail-Kampagnen, Web-Formulare, Marketing-Automatisierung (ab Entreprise), Webseiten-Tracking und Lead-Scoring (ab Entreprise)
- Kundenservice und Betrieb
- Kundenservice-Funktionen (ab Pro), Projektmanagement (Premium), Zeiterfassung (Premium), Kontoverwaltungs-Unterstützung (Premium)
- KI und Erweiterungen
- Koban-KI-Agenten für Kontenzusammenfassungen, E-Mail-Entwürfe, Handlungsvorschläge, Kundenportal (Erweiterung), Online-Zahlung (Erweiterung), Eigene IP (Erweiterung)
Zoho CRM
- Verkaufsautomatisierung
- Lead- und Kontaktverwaltung, Pipeline-Tracking, Verkaufsprognosen, Workflow-Automatisierung
- Marketing-Integration
- E-Mail-Kampagnen, Integration sozialer Medien, Lead-Bewertung, Webformulare
- Kundensupport
- Fallverwaltung, Ticket-System, Wissensdatenbank, Live-Chat
- Berichterstattung & Analysen
- Benutzerdefinierte Berichte, Echtzeit-Analysen, Verkaufsmetriken, Leistungsdashboards
- Zusammenarbeitstools
- Team-Postfach, Dokumentenfreigabe, Aufgabenverwaltung, Kalenderintegration