Exact CRM vs Salesforce
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Salesforce? Hier zie je hoe Exact CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: Exact CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Cloud CRM voor MKB met meertaligheid en lokale compliance-ondersteuning
CRM-platform in de cloud voor sales, service, marketing en meer.
Hoofdkantoor
🇳🇱 NL
🇺🇸 US · 1999
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
ISO 27001
ISO 27001, BSI C5
Prijs vanaf
Nee
Nee
Gratis abonnement
Nee
Nee
Open Source
Nee
Nee
Beoordelingen
Nee
Nee
Integraties
Microsoft Office, Abacum, Exact ERP, Integrately
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Waar elke tool sterk in is
Exact CRM
Beperkingen
- −Het onderzoek gaat over reviewplatforms (Capterra, G2, Trustpilot), niet over Exact CRM
- −Er zijn geen gebruikerservaringen van Exact CRM in het verstrekte onderzoek
Salesforce
Sterke punten
- +Schaalt goed voor grote ondernemingen
- +Uitgebreide aanpassingsmogelijkheden
- +Sterk ecosysteem met AppExchange
- +Betrouwbare uptime en prestaties
Beperkingen
- −Steile leercurve voor nieuwe gebruikers
- −Hoge kosten voor kleine bedrijven
- −Complexe inrichting en configuratie
- −Weinig transparantie over subverwerkers
Dataopslag en compliance
Exact CRM
Salesforce
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Subverwerkers
niet vastgesteld
niet vastgesteld
Certificeringen
ISO 27001
ISO 27001, BSI C5
Functies
Exact CRM
- Contact- en klantbeheer
- Aanmaken en bewerken van accounts en contacten, Gecentraliseerde klantendatabase, Volgen van activiteiten en verzoeken
- Communicatie en samenwerking
- E-mailopslag en -beheer, Integratie met sociale media, Integratie met Microsoft Office
- Planning en productiviteit
- Kalendersynchronisatie, Afspraken plannen, Taken- en activiteitenbeheer
- Platform en toegankelijkheid
- Toegang via web en mobiel, Cross-platform compatibiliteit, Integratie met apps van derden
- Financiële en operationele integratie
- Automatische gegevenssynchronisatie met Exact ERP, Real-time rapportage en budgettering, Gecentraliseerde financiële inzichten
Salesforce
- Kern-CRM
- Beheer van leads en verkoopkansen, Contacten en accounts bijhouden, Aanpasbare dashboards, Automatisering van activiteiten en taken
- Data en beveiliging
- Toegangsbeheer op basis van rollen, Versleuteling op veldniveau, Audittrails, AVG-naleving
- Integratie en uitbreidbaarheid
- REST- en SOAP-API's, AppExchange-marktplaats, Aangepaste objecten en velden, Integraties met apps van derden
- Analyse en rapportage
- Rapportbouwer, Realtime analyses, Prognosetools, AI-gestuurde inzichten
- Samenwerking
- Chatter voor teamcommunicatie, Bestanden en documenten delen, Mobiele toegang, Teamwerkruimten