BMD CRM vs Salesforce
Laatst bijgewerkt oktober 2026
Zoek je een Europees alternatief voor Salesforce? Hier zie je hoe BMD CRM zich verhoudt op EU-hosting, de AVG en wat de tool kan.
Onze keuze voor Europese kopers: BMD CRM. Dataopslag, de AVG en Europese jurisdictie wegen voor ons zwaarder dan al het andere — precies daarvoor bestaat dit overzicht.
Wat het is
Oostenrijks CRM met documentbeheer en mobiele toegang
CRM-platform in de cloud voor sales, service, marketing en meer.
Hoofdkantoor
🇦🇹 AT
🇺🇸 US · 1999
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
AVG
Ja
Ja
Certificeringen
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001, BSI C5
Prijs vanaf
Nee
Nee
Gratis abonnement
Nee
Nee
Open Source
Nee
Nee
Beoordelingen
Nee
Nee
Integraties
Compass / Wirtschafts-Compass, TAPI-compatible telephony systems, XiTrust, Xyzmo, Microsoft Project +1
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Waar elke tool sterk in is
BMD CRM
Salesforce
Sterke punten
- +Schaalt goed voor grote ondernemingen
- +Uitgebreide aanpassingsmogelijkheden
- +Sterk ecosysteem met AppExchange
- +Betrouwbare uptime en prestaties
Beperkingen
- −Steile leercurve voor nieuwe gebruikers
- −Hoge kosten voor kleine bedrijven
- −Complexe inrichting en configuratie
- −Weinig transparantie over subverwerkers
Dataopslag en compliance
BMD CRM
Salesforce
Dataopslag in de EU
Ja, voor alle klanten
Beschikbaar in sommige abonnementenDataopslag in de EU (Frankfurt) is beschikbaar op aanvraag of via specifieke abonnementen.
Doorgiftemechanisme
Niet nodig — de gegevens blijven in de EU
Modelcontractbepalingen
Subverwerkers
niet vastgesteld
niet vastgesteld
Certificeringen
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001, BSI C5
Functies
BMD CRM
- Contact- en stamgegevensbeheer
- Gecentraliseerde klant- en contactgegevens, Compass Realtime voor het importeren van officiële bedrijfsgegevens, Kundennavigator voor een overzicht van klantrelaties
- Interacties en documentgeschiedenis
- Interacties registreren in contactdagboek en telefoonlogs, Koppel documenten, e-mails, gesprekken en correspondentie aan CRM-records
- Planning en afwezigheidsbeheer
- Afspraken plannen met collega's en klanten, Beschikbare tijden vinden en afwezigheden en goedkeuringen beheren, Bronnen zoals kamers, media en bedrijfsvoertuigen reserveren
- Taken en follow-ups
- Taken maken en delegeren, Openstaande taken bijhouden, Terugbel taken beheren
- Verkoop en campagnes
- Lead- en campagnemanagementmodule (optioneel), Leads volgen door de verkooppijplijn, Gerelateerde activiteiten en records koppelen, Ondersteuning van verwachte omzet en verkooprapportages
Salesforce
- Kern-CRM
- Beheer van leads en verkoopkansen, Contacten en accounts bijhouden, Aanpasbare dashboards, Automatisering van activiteiten en taken
- Data en beveiliging
- Toegangsbeheer op basis van rollen, Versleuteling op veldniveau, Audittrails, AVG-naleving
- Integratie en uitbreidbaarheid
- REST- en SOAP-API's, AppExchange-marktplaats, Aangepaste objecten en velden, Integraties met apps van derden
- Analyse en rapportage
- Rapportbouwer, Realtime analyses, Prognosetools, AI-gestuurde inzichten
- Samenwerking
- Chatter voor teamcommunicatie, Bestanden en documenten delen, Mobiele toegang, Teamwerkruimten