BMD CRM vs Salesforce
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Salesforce? So schlägt sich BMD CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: BMD CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
Österreichisches CRM mit Dokumentenmanagement und mobiler Nutzung
Cloud-basierte CRM-Plattform für Vertrieb, Service, Marketing und mehr.
Hauptsitz
🇦🇹 AT
🇺🇸 US · 1999
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz in Frankfurt auf Anfrage oder für bestimmte Tarife verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001, BSI C5
Preis ab
Nein
Nein
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Bewertungen
Nein
Nein
Integrationen
Compass / Wirtschafts-Compass, TAPI-compatible telephony systems, XiTrust, Xyzmo, Microsoft Project +1
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Wo jedes Tool punktet
BMD CRM
Salesforce
Stärken
- +Hochskalierbar für Unternehmen
- +Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten
- +Starkes Ökosystem mit AppExchange
- +Zuverlässige Verfügbarkeit und Leistung
Schwächen
- −Steile Lernkurve für neue Nutzer
- −Hohe Kosten für kleine Unternehmen
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- −Begrenzte Transparenz bei Unterauftragnehmern
Datenhaltung & Compliance
BMD CRM
Salesforce
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz in Frankfurt auf Anfrage oder für bestimmte Tarife verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
nicht belegt
Zertifizierungen
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001, BSI C5
Funktionen
BMD CRM
- Kontakt- und Stammdatenverwaltung
- Zentrale Kunden- und Kontaktdatensätze, Compass Realtime für den Import offizieller Firmenstammdaten, Kundennavigator für die Übersicht über Kundenbeziehungen
- Interaktionen und Dokumentenhistorie
- Aufzeichnung von Interaktionen im Kontaktjournal und Telefonprotokollen, Verknüpfung von Dokumenten, E-Mails, Anrufen und Korrespondenz mit CRM-Datensätzen
- Terminplanung und Abwesenheitsverwaltung
- Termine mit Kollegen und Kunden planen, Verfügbare Zeiten finden sowie Abwesenheiten und Genehmigungen verwalten, Ressourcen wie Räume, Medien und Firmenfahrzeuge reservieren
- Aufgaben und Nachfassungen
- Aufgaben erstellen und delegieren, Offene To-dos verfolgen, Rückrufaufgaben verwalten
- Verkauf und Kampagnen
- Lead- und Kampagnenmanagement-Modul (optional), Leads durch den Verkaufsprozess verfolgen, Verknüpfung verwandter Aktivitäten und Datensätze, Unterstützung von erwarteten Umsätzen und Verkaufsberichten
Salesforce
- Kern-CRM
- Lead- und Opportunity-Management, Kontakt- und Firmenverfolgung, Anpassbare Dashboards, Automatisierung von Aktivitäten und Aufgaben
- Daten & Sicherheit
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle, Feldverschlüsselung, Prüfprotokolle, DSGVO-Konformität
- Integration & Erweiterbarkeit
- REST- und SOAP-APIs, AppExchange-Marktplatz, Benutzerdefinierte Objekte und Felder, Integration von Drittanbieter-Apps
- Analysen & Berichte
- Benutzerdefinierter Berichts-Generator, Echtzeit-Analysen, Prognose-Tools, KI-gestützte Erkenntnisse
- Zusammenarbeit
- Chatter für Teamkommunikation, Freigabe von Dateien und Dokumenten, Mobilzugriff, Team-Arbeitsbereiche