Support à distance et accès non surveillé pour les équipes IT, hébergé en Allemagne
Remplace Splashtop pour l’accès à distance assisté ou non, le contrôle, le support et le transfert de fichiers.
Ce que les utilisateurs apprécient et critiquent
- Portail web de connexion rapide (pcvisitconnect.me) pour un onboarding client simplifié via un identifiant de session
- Connexions de contrôle à distance stables et fluides pour les tâches administratives et le dépannage
- Abonnement annuel transparent et économique pour les techniciens indépendants et les petits MSP
- Retards ou absence de réponse aux demandes par e-mail en pré-vente concernant les modèles de licence
- Difficultés à afficher ou interagir avec les invites de sécurité du système d'exploitation distant pendant les sessions
- Invites de mise à jour fréquentes perturbant les flux de travail habituels