tech from europe

pcvisit

🇩🇪 DE · Version gratuite · payant à partir de €199/yr

Support à distance et accès non surveillé pour les équipes IT, hébergé en Allemagne

Hébergé dans l'UERGPDVersion gratuiteISO/IEC 27001:2022BSI-GrundschutzSoftware Made in GermanySoftware Hosted in Germany
pcvisit est un outil allemand d'accès à distance et de support IT pour les PME et les prestataires de services. Il propose un contrôle à distance ponctuel ou non surveillé pour Windows, macOS et Linux, un RDP intégré, un suivi des sessions pour la facturation et un support mobile. Tous les serveurs et centres de données sont situés en Allemagne.

Fonctionnalités

Support et contrôle à distance

  • Assistance à distance instantanée sans préinstallation côté client
  • Accès à distance non surveillé via l'installation en arrière-plan de Remote-Host
  • Basculer entre plusieurs moniteurs et support multi-session/parallèle
  • Transfert de fichiers bidirectionnel et impression à distance
  • Prise en charge du Wake-on-LAN (WoL)
  • Application web HTML5 multiplateforme (MobileSupport) et modules Supporter natifs pour macOS et Windows

Gestion et administration

  • Gestion multi-utilisateurs avec rôles d'équipe (Admin d'équipe vs. Support)
  • Recherche intelligente d'appareils, regroupement par sous-réseau et filtres d'affectation client
  • Personnalisation de la marque et de l'interface utilisateur

Diagnostics et workflows

  • Suivi des performances (Service & Time Tracking) avec journalisation automatique des sessions et export de rapports (PDF, Excel, CSV)
  • Diagnostic à distance et test matériel intégrés au tableau de bord
  • Remote2Office : solution de bureau à distance gérée via navigateur pour l'accès en télétravail sans VPN

Sécurité et conformité

  • Hébergement exclusif dans des centres de données allemands
  • Infrastructure conforme au RGPD
  • Certification ISO 27001
  • Authentification à deux facteurs (2FA) et sessions chiffrées de bout en bout

Tarifs

pcvisit FREE
€0 par mois
  • 5 sessions de support à distance par mois
  • 1 Remote-Host
  • Toutes les mises à jour logicielles régulières
  • Package de sécurité ISO 27001
pcvisit PROFI
€199 par an (HT, TVA en sus)
  • 1 utilisateur nommé
  • 1 accès Remote2Office
  • Sessions à distance et Remote-Hosts illimités
  • Wake-on-LAN, rapports et support dédié

Utilisateur supplémentaire : 139 €/an. Modules complémentaires optionnels : Suivi du temps (69 €/an), Diagnostic matériel (99 €/an), Intégration RDP en 1 clic (29 €/an), Accès à distance mobile (99 €/an). Essai gratuit de 14 jours pour PROFI disponible.

Profil de confiance UE

Ce que nous avons vérifié auprès de sources publiques, dernier contrôle le 18/09/2026. Chaque point renvoie à sa preuve.

  • Entité juridique européenne

    Immatriculée au registre du commerce de Dresde (HRB 26499).

    Preuve
  • Accord de traitement des données (DPA)

    L'accord de traitement des données (DPA) est proposé publiquement et lié sur la page sécurité.

    Preuve
  • Trust center / page sécurité

    Page dédiée à la sécurité et à la protection des données avec des détails de conformité.

    Preuve
  • ISO 27001ISO/IEC 27001:2022

    Certifié pour le développement et l'exploitation de solutions SaaS d'accès à distance.

    Preuve
  • Export de données documentéCSV, Excel, multi-page PDF

    Les journaux d'enregistrement de session, les captures de service et les données de facturation peuvent être exportés.

    Preuve

Nous ne listons que ce que nous avons pu vérifier auprès d'une source publique à la date du contrôle. Un point absent n'a pas été établi — ce n'est pas un constat à charge. Les informations de l'éditeur font foi.

Vous travaillez chez pcvisit ?

Ce badge est gratuit pour tout éditeur référencé et n'a aucune incidence sur l'ordre des listes. Il repose sur un siège social européen vérifié (DE) et sur les points de conformité que nous avons vérifiés auprès de sources publiques — la date indiquée est celle de notre dernier contrôle.

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Code d'intégration

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Avis

Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.

Ce que les utilisateurs apprécient

  • Portail web de connexion rapide (pcvisitconnect.me) pour un onboarding client simplifié via un identifiant de session
  • Connexions de contrôle à distance stables et fluides pour les tâches administratives et le dépannage
  • Abonnement annuel transparent et économique pour les techniciens indépendants et les petits MSP
  • Support client réactif, joignable par téléphone avec des interlocuteurs dédiés
  • Infrastructure d'hébergement allemande et conformité totale au RGPD pour les environnements sensibles à la confidentialité
  • Outil épuré sans fonctionnalités superflues

Les points à améliorer selon les utilisateurs

  • · Retards ou absence de réponse aux demandes par e-mail en pré-vente concernant les modèles de licence
  • · Difficultés à afficher ou interagir avec les invites de sécurité du système d'exploitation distant pendant les sessions
  • · Invites de mise à jour fréquentes perturbant les flux de travail habituels

Intégrations

Microsoft Remote Desktop (1-Click RDP)TeambillingZapierGoogle CalendarGoogle SheetsWorkflow / Remote-Link Integrations

Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 18/09/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.