tech from europe

pcvisit

🇩🇪 DE · Plan gratuito · de pago desde €199/año

4.7/5· 621 opiniones en 4 plataformas

Soporte remoto alemán y acceso desatendido para equipos de TI

Alojado en la UERGPDPlan gratuitoISO/IEC 27001:2022BSI-GrundschutzSoftware Made in GermanySoftware Hosted in Germany
pcvisit es una herramienta alemana de acceso remoto y soporte informático para pymes y MSP. Ofrece control remoto puntual y desatendido en Windows, macOS y Linux, RDP integrado, registro de sesiones para facturar y soporte en móviles. Todos sus servidores y centros de datos están en Alemania.

Sustituye a

pcvisit se busca como alternativa europea a:

Funciones

Soporte y control remotos

  • Asistencia remota inmediata sin instalación previa en el cliente
  • Acceso remoto desatendido mediante la instalación de Remote-Host en segundo plano
  • Cambio entre monitores y varias sesiones en paralelo
  • Transferencia de archivos bidireccional e impresión remota
  • Compatible con Wake-on-LAN (WoL)
  • Web App multiplataforma en HTML5 (MobileSupport) y módulos Supporter nativos para macOS y Windows

Gestión y administración

  • Gestión multiusuario con roles de equipo (Team-Admin y Supporter)
  • Búsqueda inteligente de dispositivos, agrupación por subred y filtros por cliente
  • Marca propia y personalización de la interfaz

Diagnóstico y flujos de trabajo

  • Seguimiento de la actividad (Service & Time Tracking) con registro automático de sesiones y exportación de informes (PDF, Excel, CSV)
  • Diagnóstico y supervisión remotos del hardware integrados en el dashboard
  • Remote2Office: escritorio remoto gestionado desde el navegador para teletrabajar sin VPN

Seguridad y cumplimiento

  • Alojamiento exclusivo en centros de datos alemanes
  • Infraestructura conforme con el RGPD
  • Certificación ISO 27001
  • Autenticación en dos factores (2FA) y sesiones cifradas de extremo a extremo

Precios

pcvisit FREE
€0 al mes
  • 5 sesiones de soporte remoto al mes
  • 1 Remote-Host
  • Todas las actualizaciones periódicas del software
  • Paquete de seguridad ISO 27001
pcvisit PROFI
€199 al año (neto, más IVA)
  • 1 usuario nominal
  • 1 acceso Remote2Office
  • Sesiones remotas y Remote-Hosts ilimitados
  • Wake-on-LAN, informes y soporte dedicado

Usuario adicional: 139 € al año. Complementos opcionales: Time Tracking (69 € al año), Hardware Diagnostics (99 € al año), 1-Click RDP (29 € al año) y Mobile Remote Access (99 € al año). Hay una prueba gratuita de 14 días de PROFI.

Perfil de confianza UE

Lo que hemos verificado en fuentes públicas, última comprobación el 18/09/2026. Cada punto enlaza a su prueba.

  • Entidad jurídica europea

    Inscrita en el registro mercantil de Dresde (HRB 26499).

    Prueba →
  • Contrato de encargado del tratamiento (DPA)

    El contrato de encargado del tratamiento (DPA) se ofrece públicamente y está enlazado en la página de seguridad.

    Prueba →
  • Trust center / página de seguridad

    Página específica de seguridad y protección de datos con detalles de cumplimiento normativo.

    Prueba →
  • ISO 27001ISO/IEC 27001:2022

    Certificada para el desarrollo y la operación de soluciones SaaS de acceso remoto.

    Prueba →
  • Exportación de datos documentadaCSV, Excel, multi-page PDF

    Se pueden exportar los registros de grabación de sesiones, las capturas de servicio y los datos de facturación.

    Prueba →

Solo listamos lo que pudimos verificar en una fuente pública en la fecha de la comprobación. Que falte un punto significa que no se ha establecido en ningún sentido; no es un hallazgo en contra del proveedor. Prevalece la información del propio proveedor.

¿Trabajas en pcvisit?

Este sello es gratuito para todos los proveedores que listamos y no influye en el orden de ninguna lista. Se concede sobre la base de una sede central europea verificada (DE) y de los puntos de cumplimiento que hemos comprobado en fuentes públicas. La fecha que figura en él es la de nuestra última comprobación.

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Opiniones

Temas recurrentes, resumidos a partir de opiniones públicas en distintas plataformas.

Lo que valoran los usuarios

  • Portal web de conexión rápida (pcvisitconnect.me) para que el cliente se conecte sin complicaciones introduciendo el ID de sesión
  • Conexiones de control remoto estables y fluidas para tareas de administración y resolución de problemas
  • Suscripción anual transparente y económica para técnicos autónomos y pequeños MSP
  • Atención al cliente ágil, accesible por teléfono y con contactos personales directos
  • Infraestructura alojada en Alemania y pleno cumplimiento del RGPD para casos sensibles a la privacidad
  • Conjunto de herramientas ágil, sin funciones innecesarias

Dónde ven margen de mejora los usuarios

  • · Retrasos o falta de respuesta a las consultas preventa por correo sobre los modelos de licencia
  • · Dificultades para ver o interactuar con los avisos de seguridad del sistema operativo remoto durante las sesiones
  • · Avisos de actualización frecuentes que interrumpen el trabajo diario

Valoraciones en las plataformas

Datos enlazados: reunimos en un solo lugar las valoraciones de todas las plataformas.

Integraciones

Microsoft Remote Desktop (1-Click RDP)TeambillingZapierGoogle CalendarGoogle SheetsWorkflow / Remote-Link Integrations

Preguntas frecuentes sobre pcvisit

¿Cuánto cuesta pcvisit?
pcvisit tiene un plan gratuito; los planes de pago empiezan en €199/año. Usuario adicional: 139 € al año. Complementos opcionales: Time Tracking (69 € al año), Hardware Diagnostics (99 € al año), 1-Click RDP (29 € al año) y Mobile Remote Access (99 € al año). Hay una prueba gratuita de 14 días de PROFI.
¿Con qué herramientas se integra pcvisit?
pcvisit se integra, entre otras, con Microsoft Remote Desktop (1-Click RDP), Teambilling, Zapier, Google Calendar, Google Sheets y Workflow / Remote-Link Integrations.

Los datos sobre funciones, precios e integraciones se basan en una investigación en la web (a fecha de 18/09/2026), sin garantía; puede haber errores. Prevalece la web del proveedor.