ISL Online
🇸🇮 SI · à partir de €34.90/mo
Logiciel de bureau à distance avec serveurs maîtres hébergés dans l'UE, chiffrement de bout en bout et certification ISO 27001 pour les équipes IT.
Remplace
ISL Online est recherché comme alternative européenne à :
Fonctionnalités
Accès et contrôle à distance
- Connexions à distance illimitées vers les appareils
- Prise en charge des appareils mobiles (iOS/Android)
- Accès via le protocole RDP et SSH
- Invitations de session par e-mail
- Liens de déploiement personnalisés pour un accès personnalisé
Gestion des utilisateurs et des appareils
- Gestion des utilisateurs avec des autorisations basées sur les rôles
- Autorisations et contrôles d'accès des appareils
- Prise en charge d'un nombre illimité d'utilisateurs et d'appareils (Premium/Entreprise)
- Modèle de licence d'utilisateurs simultanés
- Journalisation des activités des utilisateurs et historique des sessions
Déploiement et personnalisation
- Options de déploiement cloud et auto-hébergé
- Installation sur site pour un contrôle total des données
- Cloud privé géré pour les entreprises (monolocataire)
- Personnalisation avancée (marque, UI, workflows)
- Scripts personnalisés via WebAPI2 pour l'automatisation
Sécurité et conformité
- Authentification unique (SSO) avec prise en charge de SAML
- Sessions à distance chiffrées de bout en bout
- Traitement des données conforme au RGPD
- Localisation des serveurs dans l'UE disponible
- Certification ISO 27001 (sur demande)
Support et intégrations
- Support premium pour les plans Entreprise
- Garantie de remboursement de 15 jours
- API pour des intégrations personnalisées (WebAPI2)
- Intégrations directes avec les outils ITSM/RMM
- Gestionnaire de compte dédié pour l'Entreprise
Tarifs
- 1 utilisateur sous licence
- 10 appareils gérés
- Déploiement cloud
- Support de base
- 40 utilisateurs sous licence
- 1000 appareils gérés
- Déploiement cloud
- Support standard
- Nombre illimité d'utilisateurs et d'appareils
- Déploiement cloud
- Prise en charge SSO/SAML
- Support premium
- Déploiement sur site
- Nombre illimité d'utilisateurs et d'appareils
- Contrôle total des données
- Support de base
- Cloud privé monolocataire
- 20+ utilisateurs simultanés (évolutif)
- Nombre illimité d'utilisateurs et d'appareils
- Personnalisation avancée et support premium
- Gestionnaire de compte dédié
Tous les prix sont hors taxes. Les tarifs varient selon la région (EUR/USD). Les plans Entreprise nécessitent un devis personnalisé.
Profil de confiance UE
6 critères sur 9 vérifiés avec preuve, dernière vérification le 03/08/2026. Chaque ✓ renvoie à sa source.
- Accord de traitement des données (DPA)non vérifié
The Data Processing Agreement is available in the account settings under 'Other'.
- Preuve →Trust center / page sécurité
The compliance page provides details on security and data protection practices.
- Preuve →Hébergement des données dans l'UEHeidelberg (DE), Zürich (CH)
Master servers are located in ISO 27001-certified data centers within the EU.
- Preuve →Liste publique des sous-traitants
The Privacy Policy lists third-party processors and sub-processors under chapter 15.
- Preuve →ISO 27001
The product is certified under the ISO/IEC 27001:2022 standard.
- Preuve →SOC 2
SOC 2 certification is referenced for the Managed Private Cloud offering.
- BSI C5non vérifié
BSI C5 certification is referenced in the Privacy Policy.
- TISAXnon vérifié
- Preuve →Support en allemand
A Service Level Agreement is available in German.
Vérifié signifie : l'information était publiquement documentée dans la source liée à la date de vérification. Les informations de l'éditeur font foi.
Avis
Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.
Ce que les utilisateurs apprécient
- Facilité d'utilisation pour l'accès à distance, le partage d'écran et le transfert de fichiers
- Performances fiables, avec des utilisateurs de longue date signalant 15 ans et plus de fonctionnement sans problème
- Support réactif et multicanal (chat, appel, e-mail) avec résolution rapide des problèmes
- Solides références en matière de sécurité : chiffrement AES 256 bits, conformité RGPD et certification ISO
- 22 ans d'activité sans violation de données
- Possibilité d'enregistrer les appels de support et de suivre le travail pour une meilleure responsabilité
- Gère efficacement plusieurs tâches simultanées
Les points à améliorer selon les utilisateurs
- · Interface utilisateur décrite comme obsolète ou peu attrayante visuellement
- · Fonctionnalité de transfert de fichiers à améliorer
- · Configuration initiale pouvant être plus longue que chez certains concurrents
- · Problèmes occasionnels de stabilité de connexion lors de sessions prolongées
Intégrations
Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 03/08/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.