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ISL Online

🇸🇮 SI · à partir de €34.90/mo

Logiciel de bureau à distance avec serveurs maîtres hébergés dans l'UE, chiffrement de bout en bout et certification ISO 27001 pour les équipes IT.

Hébergé dans l'UERGPDISO/IEC 27001:2022ISO 14001:2015
ISL Online est un outil d'accès à distance pour le support IT et l'accès sans surveillance, développé par une entreprise européenne. Il propose un accès RDP et SSH, un chiffrement AES 256 bits, l'enregistrement des sessions et des journaux d'audit détaillés. Les serveurs maîtres sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 dans l'UE, et le logiciel est conforme au RGPD, SOC 2 et HIPAA. Tarification forfaitaire mensuelle pour un nombre illimité d'utilisateurs et d'appareils, avec un essai gratuit de 15 jours.

Remplace

ISL Online est recherché comme alternative européenne à :

Fonctionnalités

Accès et contrôle à distance

  • Connexions Ă  distance illimitĂ©es vers les appareils
  • Prise en charge des appareils mobiles (iOS/Android)
  • Accès via le protocole RDP et SSH
  • Invitations de session par e-mail
  • Liens de dĂ©ploiement personnalisĂ©s pour un accès personnalisĂ©

Gestion des utilisateurs et des appareils

  • Gestion des utilisateurs avec des autorisations basĂ©es sur les rĂ´les
  • Autorisations et contrĂ´les d'accès des appareils
  • Prise en charge d'un nombre illimitĂ© d'utilisateurs et d'appareils (Premium/Entreprise)
  • Modèle de licence d'utilisateurs simultanĂ©s
  • Journalisation des activitĂ©s des utilisateurs et historique des sessions

Déploiement et personnalisation

  • Options de dĂ©ploiement cloud et auto-hĂ©bergĂ©
  • Installation sur site pour un contrĂ´le total des donnĂ©es
  • Cloud privĂ© gĂ©rĂ© pour les entreprises (monolocataire)
  • Personnalisation avancĂ©e (marque, UI, workflows)
  • Scripts personnalisĂ©s via WebAPI2 pour l'automatisation

Sécurité et conformité

  • Authentification unique (SSO) avec prise en charge de SAML
  • Sessions Ă  distance chiffrĂ©es de bout en bout
  • Traitement des donnĂ©es conforme au RGPD
  • Localisation des serveurs dans l'UE disponible
  • Certification ISO 27001 (sur demande)

Support et intégrations

  • Support premium pour les plans Entreprise
  • Garantie de remboursement de 15 jours
  • API pour des intĂ©grations personnalisĂ©es (WebAPI2)
  • IntĂ©grations directes avec les outils ITSM/RMM
  • Gestionnaire de compte dĂ©diĂ© pour l'Entreprise

Tarifs

Débutant
€34.90 par mois (facturation annuelle)
  • 1 utilisateur sous licence
  • 10 appareils gĂ©rĂ©s
  • DĂ©ploiement cloud
  • Support de base
Standard
On request par mois (facturation annuelle)
  • 40 utilisateurs sous licence
  • 1000 appareils gĂ©rĂ©s
  • DĂ©ploiement cloud
  • Support standard
Premium
On request par mois (facturation annuelle)
  • Nombre illimitĂ© d'utilisateurs et d'appareils
  • DĂ©ploiement cloud
  • Prise en charge SSO/SAML
  • Support premium
Auto-hébergé
€39.90 par mois (facturation annuelle : 478,80 €/an)
  • DĂ©ploiement sur site
  • Nombre illimitĂ© d'utilisateurs et d'appareils
  • ContrĂ´le total des donnĂ©es
  • Support de base
Cloud privé géré Entreprise
€89.90 par mois (facturation annuelle : 21 576 €/an)
  • Cloud privĂ© monolocataire
  • 20+ utilisateurs simultanĂ©s (Ă©volutif)
  • Nombre illimitĂ© d'utilisateurs et d'appareils
  • Personnalisation avancĂ©e et support premium
  • Gestionnaire de compte dĂ©diĂ©

Tous les prix sont hors taxes. Les tarifs varient selon la région (EUR/USD). Les plans Entreprise nécessitent un devis personnalisé.

Profil de confiance UE

6 critères sur 9 vérifiés avec preuve, dernière vérification le 03/08/2026. Chaque ✓ renvoie à sa source.

  • Accord de traitement des donnĂ©es (DPA)non vĂ©rifiĂ©

    The Data Processing Agreement is available in the account settings under 'Other'.

  • Trust center / page sĂ©curitĂ©

    The compliance page provides details on security and data protection practices.

    Preuve →
  • HĂ©bergement des donnĂ©es dans l'UEHeidelberg (DE), ZĂĽrich (CH)

    Master servers are located in ISO 27001-certified data centers within the EU.

    Preuve →
  • Liste publique des sous-traitants

    The Privacy Policy lists third-party processors and sub-processors under chapter 15.

    Preuve →
  • ISO 27001

    The product is certified under the ISO/IEC 27001:2022 standard.

    Preuve →
  • SOC 2

    SOC 2 certification is referenced for the Managed Private Cloud offering.

    Preuve →
  • BSI C5non vĂ©rifiĂ©

    BSI C5 certification is referenced in the Privacy Policy.

  • TISAXnon vĂ©rifiĂ©
  • Support en allemand

    A Service Level Agreement is available in German.

    Preuve →

Vérifié signifie : l'information était publiquement documentée dans la source liée à la date de vérification. Les informations de l'éditeur font foi.

Avis

Thèmes récurrents, synthétisés à partir d'avis publics sur différents portails.

Ce que les utilisateurs apprécient

  • FacilitĂ© d'utilisation pour l'accès Ă  distance, le partage d'Ă©cran et le transfert de fichiers
  • Performances fiables, avec des utilisateurs de longue date signalant 15 ans et plus de fonctionnement sans problème
  • Support rĂ©actif et multicanal (chat, appel, e-mail) avec rĂ©solution rapide des problèmes
  • Solides rĂ©fĂ©rences en matière de sĂ©curitĂ© : chiffrement AES 256 bits, conformitĂ© RGPD et certification ISO
  • 22 ans d'activitĂ© sans violation de donnĂ©es
  • PossibilitĂ© d'enregistrer les appels de support et de suivre le travail pour une meilleure responsabilitĂ©
  • Gère efficacement plusieurs tâches simultanĂ©es

Les points à améliorer selon les utilisateurs

  • · Interface utilisateur dĂ©crite comme obsolète ou peu attrayante visuellement
  • · FonctionnalitĂ© de transfert de fichiers Ă  amĂ©liorer
  • · Configuration initiale pouvant ĂŞtre plus longue que chez certains concurrents
  • · Problèmes occasionnels de stabilitĂ© de connexion lors de sessions prolongĂ©es

Intégrations

ServiceNowFreshdeskMicrosoft IntunePDQ ConnectBitrix24AutotaskBarracuda Managed Workplace RMMBMC ReadyDeepserHaloFreshservice

Les informations sur les fonctionnalités, les tarifs et les intégrations reposent sur des recherches web (au 03/08/2026), sans garantie, des erreurs sont possibles. Le site du fournisseur fait foi.