tech from europe

ISL Online

🇸🇮 SI · ab €34.90/mo

4.7/5· 1.389 Bewertungen auf 3 Portalen

Fernwartungssoftware mit EU-gehosteten Master-Servern, ISO-27001-Zertifizierung und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für IT-Teams.

EU hostedGDPRISO/IEC 27001:2022ISO 14001:2015
ISL Online ist eine Fernwartungssoftware für IT-Support und unbeaufsichtigten Zugriff, entwickelt von einem europäischen Unternehmen. Die Lösung bietet RDP- und SSH-Zugriff, AES-256-Verschlüsselung, Sitzungsaufzeichnung und detaillierte Audit-Logs. Die Master-Server sind in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren in der EU gehostet, und die Software erfüllt DSGVO, SOC 2 und HIPAA. Die Preise beginnen mit einer Flatrate pro Monat für unbegrenzte Nutzer und Geräte, inklusive 15-tägiger kostenloser Testphase.

Ersetzt

ISL Online wird als europäische Alternative gesucht zu:

Funktionen

Fernzugriff & Steuerung

  • Unbegrenzte Fernverbindungen zu Geräten
  • Unterstützung für mobile Geräte (iOS/Android)
  • Zugriff per Remote Desktop Protocol (RDP) und SSH
  • Sitzungseinladungen per E-Mail
  • Individuelle Bereitstellungslinks für Markenzugriff

Nutzer- & Geräteverwaltung

  • Nutzerverwaltung mit rollenbasierten Berechtigungen
  • Geräteberechtigungen und Zugriffskontrollen
  • Unterstützung für unbegrenzte Nutzer und Geräte (Premium/Enterprise)
  • Lizenzmodell für gleichzeitige Nutzer
  • Protokollierung von Nutzeraktivitäten und Sitzungsverlauf

Bereitstellung & Anpassung

  • Cloud- und selbstgehostete Bereitstellungsoptionen
  • Lokale Installation für volle Datenkontrolle
  • Verwalteter Private Cloud für Unternehmen (Single-Tenant)
  • Erweiterte Anpassungen (Branding, Oberfläche, Workflows)
  • Individuelle Skripte über WebAPI2 für Automatisierung

Sicherheit & Compliance

  • Single Sign-on (SSO) mit SAML-Unterstützung
  • Ende-zu-Ende-verschlüsselte Fernsitzungen
  • DSGVO-konforme Datenverarbeitung
  • Serverstandorte in der EU verfügbar
  • ISO-27001-Zertifizierung (auf Anfrage)

Support & Integrationen

  • Premium-Support für Enterprise-Pläne
  • 15-tägige Geld-zurück-Garantie
  • API für individuelle Integrationen (WebAPI2)
  • Direkte Integrationen mit ITSM/RMM-Tools
  • Persönlicher Ansprechpartner für Enterprise-Kunden

Preise

Starter
€34.90 pro Monat (jährliche Abrechnung)
  • 1 lizenzierter Nutzer
  • 10 verwaltete Geräte
  • Cloud-Bereitstellung
  • Grundlegender Support
Standard
On request pro Monat (jährliche Abrechnung)
  • 40 lizenzierte Nutzer
  • 1000 verwaltete Geräte
  • Cloud-Bereitstellung
  • Standard-Support
Premium
On request pro Monat (jährliche Abrechnung)
  • Unbegrenzte Nutzer und Geräte
  • Cloud-Bereitstellung
  • SSO/SAML-Unterstützung
  • Premium-Support
Selbstgehostet
€39.90 pro Monat (jährliche Abrechnung: 478,80 €/Jahr)
  • Lokale Bereitstellung
  • Unbegrenzte Nutzer und Geräte
  • Volle Datenkontrolle
  • Grundlegender Support
Enterprise Managed Private Cloud
€89.90 pro Monat (jährliche Abrechnung: 21.576 €/Jahr)
  • Private Cloud (Single-Tenant)
  • 20+ gleichzeitige Nutzer (skalierbar)
  • Unbegrenzte Nutzer und Geräte
  • Erweiterte Anpassungen und Premium-Support
  • Persönlicher Ansprechpartner

Alle Preise zzgl. Steuern. Preise variieren je nach Region (EUR/USD). Enterprise-Pläne erfordern individuelle Angebote.

EU-Trust-Profil

Was wir gegen öffentliche Quellen geprüft haben, zuletzt am 03.08.2026. Jeder Punkt verlinkt seinen Beleg.

  • EU-DatenresidenzHeidelberg (DE), Zürich (CH)

    Die Hauptserver befinden sich in nach ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren innerhalb der EU.

    Beleg
  • Öffentliche Subprozessoren-Liste

    Die Datenschutzerklärung listet Drittanbieter und Unterauftragsverarbeiter in Kapitel 15 auf.

    Beleg
  • Trust Center / Security-Seite

    Die Compliance-Seite enthält Informationen zu Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen.

    Beleg
  • ISO 27001

    Das Produkt ist nach der Norm ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert.

    Beleg
  • SOC 2

    Die SOC-2-Zertifizierung wird für das Managed-Private-Cloud-Angebot genannt.

    Beleg
  • Support in Landessprache

    Eine Service-Level-Vereinbarung ist auf Deutsch verfügbar.

    Beleg

Wir listen nur, was wir zum Prüfdatum gegen eine öffentliche Quelle belegen konnten. Ein fehlender Punkt ist ungeklärt — das ist kein Befund gegen den Anbieter. Maßgeblich ist der Anbieter.

Sie arbeiten bei ISL Online?

Dieses Badge steht jedem gelisteten Anbieter kostenlos zur Verfügung und hat keinen Einfluss auf die Reihenfolge einer Liste. Grundlage sind ein verifizierter europäischer Hauptsitz (SI) und die von uns gegen öffentliche Quellen geprüften Compliance-Punkte — das Datum darauf ist unser letztes Prüfdatum.

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Bewertungen

Wiederkehrende Themen, zusammengefasst aus öffentlichen Bewertungen verschiedener Portale.

Was Nutzer schätzen

  • Einfache Bedienung für Fernzugriff, Bildschirmfreigabe und Dateiübertragung
  • Zuverlässige Leistung – Langzeitnutzer berichten von 15+ Jahren ohne Probleme
  • Schnelle und mehrkanalige Unterstützung (Chat, Anruf, E-Mail) mit zügiger Problemlösung
  • Hohe Sicherheitsstandards: AES-256-Verschlüsselung, DSGVO-konform, ISO-zertifiziert
  • 22 Jahre ohne Datenpanne in der Unternehmensgeschichte
  • Möglichkeit, Supportanfragen zu protokollieren und Arbeitsabläufe nachzuverfolgen
  • Effiziente gleichzeitige Bearbeitung mehrerer Aufgaben

Wo Nutzer Verbesserungspotenzial sehen

  • · Benutzeroberfläche wirkt veraltet oder optisch unattraktiv
  • · Dateiübertragungsfunktion verbesserungswürdig
  • · Ersteinrichtung zeitaufwendiger als bei Mitbewerbern
  • · Gelegentliche Verbindungsprobleme bei längeren Sitzungen

Bewertungen auf Portalen

Verlinkte Fakten, wir bündeln die Bewertungen der Portale an einem Ort.

Integrationen

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