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ISL Online

🇸🇮 SI · desde €34.90/mes

4.7/5· 1389 opiniones en 3 plataformas

Software de escritorio remoto para equipos de TI, con servidores maestros alojados en la UE, certificación ISO 27001 y cifrado de extremo a extremo.

Alojado en la UERGPDISO/IEC 27001:2022ISO 14001:2015
ISL Online es una herramienta de escritorio remoto para soporte informático y acceso desatendido, desarrollada por una empresa europea. Ofrece acceso RDP y SSH, cifrado AES de 256 bits, grabación de sesiones y registros de auditoría detallados. Los servidores maestros están alojados en centros de datos de la UE con certificación ISO 27001, y el software cumple el RGPD, SOC 2 y HIPAA. El precio parte de una tarifa mensual fija para usuarios y dispositivos ilimitados, con una prueba gratuita de 15 días.

Sustituye a

ISL Online se busca como alternativa europea a:

Funciones

Acceso y control remoto

  • Conexiones remotas ilimitadas a dispositivos
  • Soporte para dispositivos móviles (iOS/Android)
  • Acceso por Remote Desktop Protocol (RDP) y SSH
  • Invitaciones a sesiones por correo electrónico
  • Enlaces de despliegue personalizados para un acceso con tu marca

Gestión de usuarios y dispositivos

  • Gestión de usuarios con permisos basados en roles
  • Permisos y controles de acceso por dispositivo
  • Usuarios y dispositivos ilimitados (Premium/Enterprise)
  • Modelo de licencias por usuarios simultáneos
  • Registro de actividad de usuarios e historial de sesiones

Despliegue y personalización

  • Despliegue en la nube o autoalojado
  • Instalación on-premises para un control total de los datos
  • Nube privada gestionada para empresas (single-tenant)
  • Personalización avanzada (marca, interfaz, flujos de trabajo)
  • Scripts personalizados mediante WebAPI2 para automatizar

Seguridad y cumplimiento

  • Inicio de sesión único (SSO) con soporte SAML
  • Sesiones remotas con cifrado de extremo a extremo
  • Tratamiento de datos conforme al RGPD
  • Ubicaciones de servidores en la UE disponibles
  • Certificación ISO 27001 (bajo petición)

Soporte e integraciones

  • Soporte premium en los planes Enterprise
  • Garantía de devolución del dinero de 15 días
  • API para integraciones a medida (WebAPI2)
  • Integraciones directas con herramientas ITSM/RMM
  • Gestor de cuenta dedicado en Enterprise

Precios

Starter
€34.90 al mes (facturación anual)
  • 1 usuario con licencia
  • 10 dispositivos gestionados
  • Despliegue en la nube
  • Soporte básico
Standard
On request al mes (facturación anual)
  • 40 usuarios con licencia
  • 1000 dispositivos gestionados
  • Despliegue en la nube
  • Soporte estándar
Premium
On request al mes (facturación anual)
  • Usuarios y dispositivos ilimitados
  • Despliegue en la nube
  • Soporte de SSO/SAML
  • Soporte premium
Self-Hosted
€39.90 al mes (facturación anual: 478,80 €/año)
  • Despliegue on-premises
  • Usuarios y dispositivos ilimitados
  • Control total de los datos
  • Soporte básico
Enterprise Managed Private Cloud
€89.90 al mes (facturación anual: 21.576 €/año)
  • Nube privada single-tenant
  • Más de 20 usuarios simultáneos (escalable)
  • Usuarios y dispositivos ilimitados
  • Personalización avanzada y soporte premium
  • Gestor de cuenta dedicado

Todos los precios son sin impuestos. Los precios varían según la región (EUR/USD). Los planes Enterprise requieren presupuesto personalizado.

Perfil de confianza UE

Lo que hemos verificado en fuentes públicas, última comprobación el 25/09/2026. Cada punto enlaza a su prueba.

  • Alojamiento de datos en la UE

    El contenido de las sesiones se cifra de extremo a extremo y no se almacena en servidores. Los metadatos y las conexiones de relay están distribuidos por todo el mundo.

    Prueba →
  • Entidad jurídica europeaISL Remote d.o.o., Pot za Brdom 100, SI-1000 Ljubljana, Slovenia
    Prueba →
  • Contrato de encargado del tratamiento (DPA)

    Disponible para los clientes en el portal con acceso autenticado, en Mi perfil.

    Prueba →
  • Lista pública de subencargados

    Los principales proveedores externos figuran en el capítulo 17 de la política de privacidad. La lista completa está en el contrato de encargado del tratamiento, accesible con inicio de sesión en el portal de clientes.

    Prueba →
  • Trust center / página de seguridad
    Prueba →
  • ISO 27001ISO/IEC 27001:2022

    Certificada desde 2017. Se pueden descargar los certificados y la declaración de aplicabilidad (SoA).

    Prueba →
  • Self-hosting disponibleSelf-hosted (Server License) and Corporate Server License
    Prueba →
  • Exportación de datos documentadaCSV, JSON, SQL (MS SQL, MySQL, PostgreSQL)

    Se puede exportar desde el portal de administración y el módulo de servidor.

    Prueba →

Solo listamos lo que pudimos verificar en una fuente pública en la fecha de la comprobación. Que falte un punto significa que no se ha establecido en ningún sentido; no es un hallazgo en contra del proveedor. Prevalece la información del propio proveedor.

¿Trabajas en ISL Online?

Este sello es gratuito para todos los proveedores que listamos y no influye en el orden de ninguna lista. Se concede sobre la base de una sede central europea verificada (SI) y de los puntos de cumplimiento que hemos comprobado en fuentes públicas. La fecha que figura en él es la de nuestra última comprobación.

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Opiniones

Temas recurrentes, resumidos a partir de opiniones públicas en distintas plataformas.

Lo que valoran los usuarios

  • Fácil de usar para el acceso remoto, compartir pantalla y transferir archivos
  • Rendimiento fiable: usuarios veteranos hablan de más de 15 años sin incidencias
  • Soporte rápido por varios canales (chat, teléfono, correo) que resuelve las incidencias con agilidad
  • Buenas credenciales de seguridad: cifrado AES de 256 bits, cumplimiento del RGPD y certificación ISO
  • 22 años de trayectoria sin una brecha de datos
  • Permite registrar las llamadas de soporte y hacer seguimiento del trabajo realizado
  • Gestiona bien varias tareas simultáneas

Dónde ven margen de mejora los usuarios

  • · La interfaz se describe como anticuada o poco atractiva
  • · La transferencia de archivos tiene margen de mejora
  • · La configuración inicial puede llevar más tiempo que en la competencia
  • · Problemas puntuales de estabilidad de la conexión en sesiones largas

Valoraciones en las plataformas

Datos enlazados: reunimos en un solo lugar las valoraciones de todas las plataformas.

Integraciones

ServiceNowFreshdeskMicrosoft IntunePDQ ConnectBitrix24AutotaskBarracuda Managed Workplace RMMBMC ReadyDeepserHaloFreshservice

Preguntas frecuentes sobre ISL Online

¿Cuánto cuesta ISL Online?
ISL Online está disponible desde €34.90/mes. Planes: Starter (€34.90), Self-Hosted (€39.90), Enterprise Managed Private Cloud (€89.90). Todos los precios son sin impuestos. Los precios varían según la región (EUR/USD). Los planes Enterprise requieren presupuesto personalizado.
¿Con qué herramientas se integra ISL Online?
ISL Online se integra, entre otras, con ServiceNow, Freshdesk, Microsoft Intune, PDQ Connect, Bitrix24, Autotask, Barracuda Managed Workplace RMM y BMC Ready, y 3 integraciones más que hemos encontrado.
¿Dónde almacena ISL Online los datos?
El contenido de las sesiones se cifra de extremo a extremo y no se almacena en servidores. Los metadatos y las conexiones de relay están distribuidos por todo el mundo. Disponible para los clientes en el portal con acceso autenticado, en Mi perfil.

Los datos sobre funciones, precios e integraciones se basan en una investigación en la web (a fecha de 03/08/2026), sin garantía; puede haber errores. Prevalece la web del proveedor.