TecArt CRM vs HubSpot
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a HubSpot? Así se compara TecArt CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: TecArt CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
Suite CRM alemana para ventas, servicio al cliente y colaboración en equipo
Software de inbound marketing, ventas y atención al cliente para empresas en crecimiento.
Sede
🇩🇪 DE
🇺🇸 US · 2006
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientesErfurt (DE)
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición para los clientes que cumplan los requisitos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO/IEC 27001:2022
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
€79/usuario/mes
$20/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Valoraciones
Integraciones
DATEV, Microsoft Dynamics NAV / Navision, IONOS, Office (local installation), CTI (telephony) +10
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Dónde destaca cada herramienta
TecArt CRM
Puntos fuertes
- +Flujo de trabajo todo en uno con fichas de clientes, leads, correos, tickets de soporte, proyectos, presupuestos, pedidos y facturas
- +Integración de correo sólida que para algunos usuarios reemplaza herramientas externas como Microsoft 365
- +Panel personalizable, calendario y planificación Kanban
- +Soporte rápido y competente con documentación detallada
- +Rendimiento en la nube fiable sin cortes reportados
- +Implementación rápida y sencilla de las funciones principales
- +Buena relación calidad-precio según varios usuarios
Limitaciones
- −Complejidad inicial con módulos que requieren tiempo para entenderse
- −Experiencia con la app móvil mejorable
- −Integraciones con terceros limitadas, incluyendo Outlook
HubSpot
Puntos fuertes
- +Una plataforma todo en uno evita acumular herramientas
- +Editores intuitivos de arrastrar y soltar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Amplio ecosistema de integraciones
Limitaciones
- −Puede encarecerse a medida que crecen las necesidades
- −Algunas funciones solo están en los planes superiores
- −Curva de aprendizaje en las funciones avanzadas
- −Ralentizaciones puntuales del rendimiento
Alojamiento de datos y cumplimiento
TecArt CRM
HubSpot
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientesErfurt (DE)
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición para los clientes que cumplan los requisitos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO/IEC 27001:2022
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
TecArt CRM
- TecArt Basic On request por usuario / mesGestión de contactos y groupware · Prueba gratuita de 30 días
- TecArt Pro On request por usuario / mesGestión de leads y servicio al cliente · Prueba gratuita de 30 días
- TecArt Enterprise €79 por usuario / mes, facturación anualFuncionalidad completa · Mínimo 5 usuarios · Prueba gratuita de 30 días
Los precios de los planes Basic y Pro están disponibles bajo solicitud. El plan Enterprise comienza en 79 € por usuario al mes con facturación anual.
HubSpot
- Free Free para siempreFunciones básicas de CRM · Email marketing · Chat en vivo
- Starter $20 al mesElimina la marca HubSpot · Más contactos de marketing · Automatización básica
- Professional $890 al mesAutomatización avanzada · Informes personalizados · Tests A/B
- Enterprise $3600 al mesPermisos avanzados · Lead scoring predictivo · Objetos personalizados
Los precios varían según la suite de productos (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Puede haber descuentos con facturación anual.
Funciones
TecArt CRM
- CRM y groupware
- Gestión de contactos con vista de 360°, Tareas, citas y calendarios compartidos, Gestión de documentos, Chat de equipo y herramientas de colaboración
- Ventas y marketing
- Gestión de leads, Seguimiento de procesos de venta, Datos centralizados de artículos y precios, Gestión de ofertas
- Proyectos y flujos de trabajo
- Gestión de proyectos, Gestión de tareas, Procesos y flujos de trabajo configurables
- Servicio al cliente
- Sistema de tickets, Gestión de solicitudes de clientes
- Pedidos, contratos y facturación
- Gestión de pedidos, Gestión de contratos, Facturación, Facturación electrónica (XRechnung, ZUGFeRD)
HubSpot
- Marketing
- Campañas de email marketing, Landing pages y formularios, Captación y seguimiento de leads, Gestión de redes sociales
- Ventas
- Gestión de contactos y oportunidades, Seguimiento de emails y notificaciones, Gestión del pipeline, Programación de reuniones
- Atención al cliente
- Sistema de tickets, Chat en vivo y chatbots, Base de conocimiento, Encuestas de satisfacción
- Informes
- Dashboards personalizados, Analítica de tráfico y conversiones, Seguimiento del ROI, Informes de rendimiento comercial
- Integraciones
- Sincronización con CRM, Integraciones con plataformas de email, Integraciones con redes sociales, Plataformas de e-commerce