Efficy vs HubSpot
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a HubSpot? Así se compara Efficy en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Efficy. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM belga muy personalizable, con opciones on-premise y módulos de cumplimiento para el sector público.
Software de inbound marketing, ventas y atención al cliente para empresas en crecimiento.
Sede
🇧🇪 BE
🇺🇸 US · 2006
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición para los clientes que cumplan los requisitos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 9001, ISO 27001, ISO 27701
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
69 €/usuario/mes
$20/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Valoraciones
Integraciones
Google Workspace, Microsoft 365, Microsoft Outlook, Google Calendar, Microsoft Exchange +12
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Dónde destaca cada herramienta
Efficy
HubSpot
Puntos fuertes
- +Una plataforma todo en uno evita acumular herramientas
- +Editores intuitivos de arrastrar y soltar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Amplio ecosistema de integraciones
Limitaciones
- −Puede encarecerse a medida que crecen las necesidades
- −Algunas funciones solo están en los planes superiores
- −Curva de aprendizaje en las funciones avanzadas
- −Ralentizaciones puntuales del rendimiento
Alojamiento de datos y cumplimiento
Efficy
HubSpot
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición para los clientes que cumplan los requisitos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO 9001, ISO 27001, ISO 27701
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
Efficy
- Sales 69 € por usuario / mesAutomatización de ventas y gestión del pipeline · App CRM móvil · Cualificación automática de leads
- Customer Service 69 € por usuario / mesSistema de tickets multicanal · Portal de autoservicio · Gestión de SLA y alertas
- All-in-One 89 € por usuario / mesReúne funciones de ventas, servicio y marketing · Automatización con IA · Gestión de documentos y contratos
- Custom & Intelligent 119 € por usuario / mesTodas las funciones, con IA soberana · Integraciones a medida mediante API abiertas · Analítica e informes avanzados
Para conocer el precio hay que solicitar una demo y recibir un presupuesto según el número de usuarios. No hay plan gratuito ni prueba.
HubSpot
- Free Free para siempreFunciones básicas de CRM · Email marketing · Chat en vivo
- Starter $20 al mesElimina la marca HubSpot · Más contactos de marketing · Automatización básica
- Professional $890 al mesAutomatización avanzada · Informes personalizados · Tests A/B
- Enterprise $3600 al mesPermisos avanzados · Lead scoring predictivo · Objetos personalizados
Los precios varían según la suite de productos (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Puede haber descuentos con facturación anual.
Funciones
Efficy
- Gestión de clientes
- Gestión de contactos con segmentación, Gestión de contratos y documentos, Integración de firma electrónica (DocuSign), Portal de autoservicio para clientes
- Automatización de ventas
- Cualificación y puntuación automática de leads, Gestión de oportunidades y del pipeline, App CRM móvil para ventas de campo, Seguimiento de la actividad comercial
- Automatización de marketing
- Campañas de marketing por email y SMS, Creación de landing pages, Seguimiento de la actividad de marketing, Segmentación para campañas dirigidas
- IA e inteligencia de datos
- IA agéntica para automatizar el CRM, Recomendaciones y generación de contenido con IA, Análisis de sentimiento de las interacciones con clientes, Enriquecimiento y gestión de la calidad de los datos
- Soporte y operaciones
- Sistema de tickets multicanal con SLA, Dashboards de KPI para medir el rendimiento, Integración de telefonía (Link Mobility), Herramientas de marketing operativo
HubSpot
- Marketing
- Campañas de email marketing, Landing pages y formularios, Captación y seguimiento de leads, Gestión de redes sociales
- Ventas
- Gestión de contactos y oportunidades, Seguimiento de emails y notificaciones, Gestión del pipeline, Programación de reuniones
- Atención al cliente
- Sistema de tickets, Chat en vivo y chatbots, Base de conocimiento, Encuestas de satisfacción
- Informes
- Dashboards personalizados, Analítica de tráfico y conversiones, Seguimiento del ROI, Informes de rendimiento comercial
- Integraciones
- Sincronización con CRM, Integraciones con plataformas de email, Integraciones con redes sociales, Plataformas de e-commerce