Pipedrive vs HubSpot
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a HubSpot? Así se compara Pipedrive en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Pipedrive. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM fundado en Estonia, con pipeline de ventas visual, herramientas de IA y datos alojados en la UE por defecto.
Software de inbound marketing, ventas y atención al cliente para empresas en crecimiento.
Sede
🇪🇪 EE
🇺🇸 US · 2006
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición para los clientes que cumplan los requisitos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 27001, ISO 27701
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
€14/usuario/mes
$20/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Valoraciones
Integraciones
Zapier, PandaDoc, Leadfeeder, JustCall, LinkPort +10
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Dónde destaca cada herramienta
Pipedrive
Puntos fuertes
- +Interfaz sencilla e intuitiva que se configura rápido: los equipos son productivos en un día
- +Gestión visual del pipeline y tablero de operaciones de arrastrar y soltar para seguir cada venta
- +Onboarding rápido con muy poca formación
- +La app móvil ofrece funciones completas para comerciales en movimiento
- +Atención al cliente ágil y documentación completa
- +Muy bien valorado por su facilidad de uso (8,9/10 en G2, 93 % de opiniones positivas en Capterra)
Limitaciones
- −La estructura de precios genera costes inesperados: complementos como LeadBooster y Campaigns se cobran por empresa, no por usuario
- −Automatización e informes limitados, sobre todo en los planes inferiores
- −Puede quedarse corto para equipos en crecimiento, que a menudo lo superan en 12–24 meses
HubSpot
Puntos fuertes
- +Una plataforma todo en uno evita acumular herramientas
- +Editores intuitivos de arrastrar y soltar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Amplio ecosistema de integraciones
Limitaciones
- −Puede encarecerse a medida que crecen las necesidades
- −Algunas funciones solo están en los planes superiores
- −Curva de aprendizaje en las funciones avanzadas
- −Ralentizaciones puntuales del rendimiento
Alojamiento de datos y cumplimiento
Pipedrive
HubSpot
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición para los clientes que cumplan los requisitos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO 27001, ISO 27701
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
Pipedrive
- Lite €14 por usuario / mes (facturación anual)Gestión de leads, calendario y pipeline · Creación de informes con IA · Feed de ventas en tiempo real
- Growth €39 por usuario / mes (facturación anual)Sincronización completa del correo con seguimiento · Automatización y secuencias de nurturing · Informes de suscripciones y previsiones
- Premium €59 por usuario / mes (facturación anual)Generación y asignación de leads con LeadBooster · Puntuación personalizada y enriquecimiento de datos de empresas · Herramientas multiemail con IA
- Ultimate €79 por usuario / mes (facturación anual)Seguridad de cuenta reforzada con alertas · Enriquecimiento de datos de teléfono y email · Cuenta sandbox para pruebas
Todos los planes requieren facturación anual. Complementos como LeadBooster, Projects y Campaigns tienen coste adicional.
HubSpot
- Free Free para siempreFunciones básicas de CRM · Email marketing · Chat en vivo
- Starter $20 al mesElimina la marca HubSpot · Más contactos de marketing · Automatización básica
- Professional $890 al mesAutomatización avanzada · Informes personalizados · Tests A/B
- Enterprise $3600 al mesPermisos avanzados · Lead scoring predictivo · Objetos personalizados
Los precios varían según la suite de productos (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Puede haber descuentos con facturación anual.
Funciones
Pipedrive
- Ventas y CRM
- Pipelines de ventas y procesos de negocio personalizables, Seguimiento de actividades y objetivos para equipos comerciales, Comunicación centralizada e integración con el correo, Gestión, cualificación y priorización de leads
- Herramientas con IA
- AI Sales Assistant con recomendaciones personalizadas sobre cada operación, AI Email Writer y Summarizer para redactar emails automáticamente, Informes de ventas instantáneos con prompts de IA
- Email marketing
- Creador de plantillas de email de arrastrar y soltar, Analítica e informes de campañas en tiempo real, Segmentación de audiencias para campañas dirigidas, Cualificación automática de leads y secuencias de nurturing
- Gestión de proyectos
- Automatización de procesos de proyecto para agilizar el trabajo, Gestión centralizada de los emails relacionados con proyectos
- Seguridad y cumplimiento
- Security Center con supervisión de la cuenta y registros de auditoría, Control de acceso por roles y ajustes de visibilidad, Bases de datos cifradas separadas para cada empresa, Inicio de sesión único (SSO) y autenticación de dos factores (2FA)
HubSpot
- Marketing
- Campañas de email marketing, Landing pages y formularios, Captación y seguimiento de leads, Gestión de redes sociales
- Ventas
- Gestión de contactos y oportunidades, Seguimiento de emails y notificaciones, Gestión del pipeline, Programación de reuniones
- Atención al cliente
- Sistema de tickets, Chat en vivo y chatbots, Base de conocimiento, Encuestas de satisfacción
- Informes
- Dashboards personalizados, Analítica de tráfico y conversiones, Seguimiento del ROI, Informes de rendimiento comercial
- Integraciones
- Sincronización con CRM, Integraciones con plataformas de email, Integraciones con redes sociales, Plataformas de e-commerce