Simple CRM vs HubSpot
Última actualización noviembre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a HubSpot? Así se compara Simple CRM en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Simple CRM. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM belga para equipos de ventas con descubrimiento de leads por IA y alojamiento en la UE
Software de inbound marketing, ventas y atención al cliente para empresas en crecimiento.
Sede
🇧🇪 BE
🇺🇸 US · 2006
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición para los clientes que cumplan los requisitos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
€15/usuario/mes
$20/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Integraciones
Gmail, Google Calendar, Google Workspace, Google Forms, Google Sheets +34
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Dónde destaca cada herramienta
Simple CRM
Puntos fuertes
- +Datos de clientes centralizados para el seguimiento de interacciones
- +Facilidad de uso en el día a día
- +Flujos de trabajo personalizados y vista de 360° del cliente
- +Chatbots en la web y automatización de consultas
- +Asistente de IA (HaPPi) para ahorrar tiempo
- +Diseñado para flujos de trabajo prácticos y probados
- +Cumple con el RGPD por defecto
Limitaciones
- −Configuración compleja e interfaz poco intuitiva
- −Calidad de soporte desigual con respuestas pregrabadas
- −Carga lenta y registros de interacción vacíos
HubSpot
Puntos fuertes
- +Una plataforma todo en uno evita acumular herramientas
- +Editores intuitivos de arrastrar y soltar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Amplio ecosistema de integraciones
Limitaciones
- −Puede encarecerse a medida que crecen las necesidades
- −Algunas funciones solo están en los planes superiores
- −Curva de aprendizaje en las funciones avanzadas
- −Ralentizaciones puntuales del rendimiento
Alojamiento de datos y cumplimiento
Simple CRM
HubSpot
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición para los clientes que cumplan los requisitos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
Simple CRM
- Starter €15 HTVA por usuario / mesRegistros de contactos y empresas · Tareas, calendarios y planificación · Tableros Kanban
- Classic €25 HTVA por usuario / mesPipeline de ventas y gestión de oportunidades · Prospectos sugeridos por IA · Automatización de correo electrónico y marketing
- Enterprise €40 HTVA por usuario / mesReconocimiento de voz · Escritura asistida por IA · Gestión de tickets y reclamaciones mediante Simple Helpdesk
- Business+ €65 HTVA por usuario / mesSimple ERP incluido · Protección antivirus para documentos · Informes personalizados y análisis de datos
Precios sin IVA. Confirma el compromiso anual, el método de pago y las condiciones de renovación con el proveedor.
HubSpot
- Free Free para siempreFunciones básicas de CRM · Email marketing · Chat en vivo
- Starter $20 al mesElimina la marca HubSpot · Más contactos de marketing · Automatización básica
- Professional $890 al mesAutomatización avanzada · Informes personalizados · Tests A/B
- Enterprise $3600 al mesPermisos avanzados · Lead scoring predictivo · Objetos personalizados
Los precios varían según la suite de productos (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Puede haber descuentos con facturación anual.
Funciones
Simple CRM
- Contactos y ventas
- Registros de contactos y empresas, Pipeline de ventas y gestión de oportunidades, Detección de leads, Tareas, calendarios y planificación
- IA y automatización
- Prospectos y análisis de ventas sugeridos por IA, Reconocimiento de voz, Escritura asistida por IA, Flujos de trabajo automatizados
- Marketing y comunicaciones
- Automatización de correo electrónico y marketing, Segmentación de contactos, Opciones de newsletter y SMS, Conexiones telefónicas
- Soporte y colaboración
- Gestión de tickets y reclamaciones mediante Simple Helpdesk, Monitoreo de feedback web mediante Simple Feedback, Gestión de proyectos
- Presupuestos, facturación y pagos
- Lógica de presupuestos Simple CPQ, Presupuestos, pedidos, facturas pro forma, facturas y albaranes, Enlaces de pago y recordatorios automatizados, Simple ERP opcional (incluido en Business+)
HubSpot
- Marketing
- Campañas de email marketing, Landing pages y formularios, Captación y seguimiento de leads, Gestión de redes sociales
- Ventas
- Gestión de contactos y oportunidades, Seguimiento de emails y notificaciones, Gestión del pipeline, Programación de reuniones
- Atención al cliente
- Sistema de tickets, Chat en vivo y chatbots, Base de conocimiento, Encuestas de satisfacción
- Informes
- Dashboards personalizados, Analítica de tráfico y conversiones, Seguimiento del ROI, Informes de rendimiento comercial
- Integraciones
- Sincronización con CRM, Integraciones con plataformas de email, Integraciones con redes sociales, Plataformas de e-commerce