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Simple CRM vs HubSpot

Zuletzt aktualisiert November 2026

Du suchst eine europäische Alternative zu HubSpot? So schlägt sich Simple CRM im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.

Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Simple CRM. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.

Was es ist
CRM für Vertriebsteams mit KI-Lead-Entdeckung
Inbound-Marketing-, Vertriebs- und Service-Software für wachsende Unternehmen.
Hauptsitz
🇧🇪 BE
🇺🇸 US · 2006
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenhosting ist auf Anfrage für berechtigte Kunden verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001, SOC 2 Type II
Preis ab
€15/Nutzer/Monat
$20/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Ja
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Gmail, Google Calendar, Google Workspace, Google Forms, Google Sheets +34
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5

Wo jedes Tool punktet

Simple CRM

Stärken

  • +Zentrale Kundendaten für die Nachverfolgung von Interaktionen
  • +Einfache Bedienung im täglichen Einsatz
  • +Individuelle Workflows und 360-Grad-Kundensicht
  • +Website-Chatbots und Automatisierung für Anfragen
  • +KI-Assistent (HaPPi) für zeitsparende Aufgaben
  • +Praktisch erprobte Arbeitsabläufe
  • +Standardmäßig DSGVO-konform

Schwächen

  • −Komplexe Einrichtung und unintuitive Benutzeroberfläche
  • −Unterschiedliche Supportqualität mit voraufgezeichneten Antworten
  • −Langsames Laden und leere Interaktionsdatensätze

HubSpot

Stärken

  • +All-in-One-Plattform reduziert Tool-Chaos
  • +Intuitive Drag-and-Drop-Editoren
  • +Starke Automatisierungsfunktionen
  • +Umfangreiches Integrations-Ökosystem

Schwächen

  • −Kann teuer werden, wenn die Anforderungen steigen
  • −Einige Funktionen sind hinter höheren Tarifen gesperrt
  • −Lernkurve für erweiterte Funktionen
  • −Gelegentliche Performance-Verlangsamungen

Datenhaltung & Compliance

Simple CRM
HubSpot
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenhosting ist auf Anfrage für berechtigte Kunden verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
AV-Vertrag
nicht belegt
Unterauftragsverarbeiter
nicht belegt
Zertifizierungen
ISO 27001, ISO 9001
ISO 27001, SOC 2 Type II

Preise

Simple CRM

  • Starter €15 HTVA pro Nutzer / MonatKontakt- und Firmenprofile · Aufgaben, Kalender und Planung · Kanban-Boards
  • Classic €25 HTVA pro Nutzer / MonatVertriebspipeline und Chancenmanagement · KI-gestützte Vorschläge für Interessenten · E-Mail- und Marketing-Automatisierung
  • Enterprise €40 HTVA pro Nutzer / MonatSpracherkennung · KI-gestütztes Schreiben · Ticket- und Beschwerdemanagement über Simple Helpdesk
  • Business+ €65 HTVA pro Nutzer / MonatSimple ERP enthalten · Virenschutz für Dokumente · Individuelle Berichte und Datenanalyse

Preise zzgl. MwSt. Kläre Jahresverpflichtung, Zahlungsmethode und Verlängerungskonditionen mit dem Anbieter.

HubSpot

  • Kostenlos Free DauerhaftGrundlegende CRM-Funktionen · E-Mail-Marketing · Live-Chat
  • Starter $20 pro MonatEntfernt HubSpot-Branding · Zusätzliche Marketing-Kontakte · Grundlegende Automatisierung
  • Professional $890 pro MonatErweiterte Automatisierung · Benutzerdefinierte Berichte · A/B-Tests
  • Enterprise $3600 pro MonatErweiterte Berechtigungen · Prädiktives Lead-Scoring · Benutzerdefinierte Objekte

Die Preise variieren je nach Produkt-Suite (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Rabatte können bei jährlicher Abrechnung gelten.

Funktionen

Simple CRM

Kontakte und Vertrieb
Kontakt- und Firmenprofile, Vertriebspipeline und Chancenmanagement, Lead-Erkennung, Aufgaben, Kalender und Planung
KI und Automatisierung
KI-gestützte Vorschläge für Interessenten und Vertriebsanalysen, Spracherkennung, KI-gestütztes Schreiben, Automatisierte Workflows
Marketing und Kommunikation
E-Mail- und Marketing-Automatisierung, Kontaktsegmentierung, Newsletter- und SMS-Optionen, Telefonie-Anbindungen
Support und Zusammenarbeit
Ticket- und Beschwerdemanagement über Simple Helpdesk, Web-Feedback-Überwachung über Simple Feedback, Projektmanagement
Angebote, Abrechnung und Zahlungen
Simple CPQ-Angebotslogik, Angebote, Aufträge, Proforma-Rechnungen, Rechnungen und Lieferscheine, Zahlungslinks und automatisierte Erinnerungen, Optionales Simple ERP (in Business+ enthalten)

HubSpot

Marketing
E-Mail-Marketing-Kampagnen, Landingpages und Formulare, Lead-Erfassung und -Tracking, Social-Media-Management
Vertrieb
Kontakt- und Deal-Management, E-Mail-Tracking und Benachrichtigungen, Pipeline-Management, Terminplanung
Service
Ticket-System, Live-Chat und Chatbots, Wissensdatenbank, Kundenfeedback-Umfragen
Berichterstattung
Individuelle Dashboards, Analysen zu Traffic und Conversion, ROI-Tracking, Vertriebsleistungsberichte
Integrationen
CRM-Synchronisation, Integration von E-Mail-Plattformen, Social-Media-Integrationen, E-Commerce-Plattformen