Planhat vs HubSpot
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a HubSpot? Así se compara Planhat en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Planhat. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
Plataforma de éxito del cliente con CRM, automatización y alojamiento en la UE
Software de inbound marketing, ventas y atención al cliente para empresas en crecimiento.
Sede
🇸🇪 SE
🇺🇸 US · 2006
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición para los clientes que cumplan los requisitos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 Type II
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precio desde
No
$20/mes
Plan gratuito
No
Sí
Open Source
No
No
Valoraciones
Integraciones
Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Slack, Microsoft Teams +37
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WordPress, Slack +5
Dónde destaca cada herramienta
Planhat
Puntos fuertes
- +Visibilidad de 360° de las cuentas con interacciones, uso, salud, renovaciones y riesgos centralizados
- +Libros de jugadas y automatización para flujos de trabajo de onboarding, renovación y riesgo de cancelación
- +Campos, puntuaciones de salud, vistas y paneles personalizables según roles de equipo
- +Soporte reactivo y orientación durante el onboarding para el diseño de flujos de trabajo
- +Interfaz clara y visualmente atractiva una vez que dominas el sistema
- +Buena relación calidad-precio frente a soluciones enterprise más pesadas
- +Proceso de configuración eficiente según algunos usuarios
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada y esfuerzo de configuración para funciones avanzadas, filtros y flujos de trabajo
- −Informes y análisis avanzados menos intuitivos con opciones gráficas limitadas
- −Problemas con el modelo de datos que requieren automatizaciones adicionales para mover propiedades entre objetos
HubSpot
Puntos fuertes
- +Una plataforma todo en uno evita acumular herramientas
- +Editores intuitivos de arrastrar y soltar
- +Buenas capacidades de automatización
- +Amplio ecosistema de integraciones
Limitaciones
- −Puede encarecerse a medida que crecen las necesidades
- −Algunas funciones solo están en los planes superiores
- −Curva de aprendizaje en las funciones avanzadas
- −Ralentizaciones puntuales del rendimiento
Alojamiento de datos y cumplimiento
Planhat
HubSpot
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesEl alojamiento de datos en la UE está disponible bajo petición para los clientes que cumplan los requisitos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Certificaciones
ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 Type II
ISO 27001, SOC 2 Type II
Precios
Planhat
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Los precios son bajo cotización y no están disponibles públicamente.
HubSpot
- Free Free para siempreFunciones básicas de CRM · Email marketing · Chat en vivo
- Starter $20 al mesElimina la marca HubSpot · Más contactos de marketing · Automatización básica
- Professional $890 al mesAutomatización avanzada · Informes personalizados · Tests A/B
- Enterprise $3600 al mesPermisos avanzados · Lead scoring predictivo · Objetos personalizados
Los precios varían según la suite de productos (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub). Puede haber descuentos con facturación anual.
Funciones
Planhat
- Datos
- Modelo de datos unificado, Métricas de series temporales, Explorador de datos para filtrar y visualizar datos de CRM y series temporales
- Inteligencia
- IA conversacional para análisis de sentimiento y clasificación de temas en correos, chats y transcripciones de llamadas, Pasos de IA en automatizaciones, Agente Pi para consultar registros y crear o actualizar registros, automatizaciones y artefactos compartibles, Soporte para conectar tu propio LLM
- Colaboración
- Portales de clientes para trabajo compartido con clientes, Espacios de trabajo personalizados, Páginas configurables
- Acciones
- Automatizaciones basadas en plantillas y personalizadas, Flujos de trabajo, Tareas y gestión de proyectos, Integraciones de correo y calendario
- Gobernanza
- Permisos granulares a nivel de rol y campo, SSO, incluido SAML 2.0, Registros de auditoría para inicios de sesión, cambios de campo, ejecuciones de flujos de trabajo y acciones de IA o automatización
HubSpot
- Marketing
- Campañas de email marketing, Landing pages y formularios, Captación y seguimiento de leads, Gestión de redes sociales
- Ventas
- Gestión de contactos y oportunidades, Seguimiento de emails y notificaciones, Gestión del pipeline, Programación de reuniones
- Atención al cliente
- Sistema de tickets, Chat en vivo y chatbots, Base de conocimiento, Encuestas de satisfacción
- Informes
- Dashboards personalizados, Analítica de tráfico y conversiones, Seguimiento del ROI, Informes de rendimiento comercial
- Integraciones
- Sincronización con CRM, Integraciones con plataformas de email, Integraciones con redes sociales, Plataformas de e-commerce