Livespace vs Salesforce
Última actualización octubre de 2026
¿Buscas una alternativa europea a Salesforce? Así se compara Livespace en alojamiento de datos en la UE, RGPD y funciones.
Nuestra elección para compradores europeos: Livespace. Para nosotros, el alojamiento de los datos, el RGPD y la jurisdicción europea pesan más que todo lo demás: precisamente para eso existe este directorio.
Qué es
CRM polaco para equipos de ventas B2B con automatización basada en procesos y datos alojados en la UE.
Plataforma CRM en la nube para ventas, atención al cliente, marketing y más.
Sede
🇵🇱 PL
🇺🇸 US · 1999
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
RGPD
Sí
Sí
Certificaciones
No
ISO 27001, BSI C5
Precio desde
€17/usuario/mes
No
Plan gratuito
No
No
Open Source
No
No
Integraciones
Zapier, Make, Gmail, Outlook, IMAP +1
Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, DocuSign, QuickBooks +3
Dónde destaca cada herramienta
Livespace
Puntos fuertes
- +Interfaz intuitiva, limpia y sencilla, que los usuarios describen como fácil de navegar y nada abrumadora
- +Puesta en marcha rápida: los equipos empiezan a usarla sin una formación extensa
- +Soporte ágil y accesible
- +Centrado en los procesos de venta, con pipelines personalizables, integración de email y teléfono y priorización de tareas
- +Incluye lead scoring y previsión de ventas para mejorar la conversión y las tasas de cierre
- +Rendimiento fiable: problemas anteriores como los bloqueos están resueltos
- +Precio asequible, por debajo de muchos competidores, con una buena relación calidad-precio
- +Transición e importación fluidas desde el CRM anterior
Limitaciones
- −Problemas con el email, como mensajes corruptos con código base64 al gestionar imágenes insertadas
- −Pocas integraciones nativas, sobre todo fuera de Polonia, lo que puede limitar la conexión con terceros
- −Respuesta del soporte irregular: algunos usuarios no recibieron respuesta ante problemas críticos
Salesforce
Puntos fuertes
- +Muy escalable para grandes empresas
- +Amplias opciones de personalización
- +Ecosistema sólido con AppExchange
- +Disponibilidad y rendimiento fiables
Limitaciones
- −Curva de aprendizaje pronunciada para nuevos usuarios
- −Coste elevado para pequeñas empresas
- −Configuración e implantación complejas
- −Poca transparencia sobre los subencargados del tratamiento
Alojamiento de datos y cumplimiento
Livespace
Salesforce
Alojamiento de datos en la UE
Sí, para todos los clientes
Disponible en algunos planesLa residencia de datos en la UE, en Fráncfort, está disponible bajo petición o con planes concretos.
Mecanismo de transferencia
No hace falta: los datos se quedan en la UE
Cláusulas contractuales tipo
Subencargados del tratamiento
no establecido
no establecido
Certificaciones
No
ISO 27001, BSI C5
Precios
Livespace
- Base €17 por usuario / mesContactos y oportunidades ilimitados · Apps móviles para iOS y Android · Gestión de consentimientos conforme al RGPD
- Automation €34 por usuario / mesAutomatización de flujos de trabajo · Objetivos de ventas avanzados · Secuencias de emails y tareas
- Growth €52 por usuario / mesInformes y analíticas avanzados · Roles y permisos de usuario personalizados · Flujos de trabajo ilimitados
- Professional+ €87 por usuario / mesLlamadas a la API ilimitadas · Permisos de acceso avanzados · Insights basados en IA
Precios netos con facturación mensual. Con facturación anual hay un 13 % de descuento.
Salesforce
No hay precios publicados que hayamos podido verificar.
Precio a medida, disponible bajo petición a través de la web de Salesforce.
Funciones
Livespace
- Gestión del proceso de ventas
- Procesos de venta personalizables para estandarizar el trabajo, Gestión de varios pipelines de ventas activos, Procesos de venta multinivel, Objetivos de ventas avanzados para equipos
- Comunicación y email
- Integración del email con varios buzones por usuario (según el plan), Plantillas de email y envíos masivos, Registro y grabación de llamadas, Calendarios compartidos y sincronización bidireccional
- Gestión de clientes y oportunidades
- Contactos y oportunidades ilimitados, Segmentación de clientes con puntuación y priorización, Gestión de consentimientos conforme al RGPD, Gestión de productos
- Informes y analíticas
- Informes de ventas, incluida la conversión del embudo, Previsión de ingresos, Informes de actividad, Informes personalizados con dashboards y gráficos
- Automatización y flujos de trabajo
- Automatización de emails y tareas, Automatización de flujos de trabajo (número de flujos según el plan), Plantillas de secuencias de emails y tareas, Objetivos de ventas para equipos
Salesforce
- CRM básico
- Gestión de leads y oportunidades, Seguimiento de contactos y cuentas, Dashboards personalizables, Automatización de actividades y tareas
- Datos y seguridad
- Control de acceso basado en roles, Cifrado a nivel de campo, Registros de auditoría, Cumplimiento del RGPD
- Integración y extensibilidad
- API REST y SOAP, Marketplace AppExchange, Objetos y campos personalizados, Integraciones con aplicaciones de terceros
- Analítica e informes
- Generador de informes personalizados, Analítica en tiempo real, Herramientas de previsión, Insights basados en IA
- Colaboración
- Chatter para la comunicación del equipo, Uso compartido de archivos y documentos, Acceso móvil, Espacios de trabajo para equipos